中國信託銀行 西台南分行
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服務人員唐小姐很親切服務很好～開戶也很快速！

吳文淮專員服務十分周到

幫我開戶的唐小姐很親切，服務品質也很棒👍👍 …

服務人員服務的很細心

裡面的專員人超nice～
還會親切問你有沒有等很久，知道我等蠻久肚子很餓時還去拿餅乾請我吃～～
這麼棒的開戶體驗哪裡找得到？推推大家來西台南分行的中信呦❣️

今天開戶是盧小姐協助我，很順的幫我完成，注意事項也說的很清楚，知道我沒吃飯還拿小餅乾給我吃，太貼心 你們都辛苦了

曾雅柔小姐超親切、大方、熱情 希望以後都可以給這位小姐服務！

昨天下午2號櫃檯小姐服務很親切！

態度親切辦理快速

開戶專員唐稚柔小姐
超級可愛人超好
很親切服務品質高
效率高速度快很喜歡！

今天辦理開戶，過去的時候已經是下午三點多接近關門時間了，但接待人員沒有不悅，還會幫忙指引怎麼填寫資料（都已經想好我可能會被擺臭臉口氣不好的服務了，真是預想太多）。

開戶時我記得是八號櫃檯女性人員（但姓氏卻忘了，只有匆匆一瞥不是很確定，短髮有瀏海），態度真的是好到沒話說！！！不會因為已經超過三點半還在辦理業務而態度不佳。

會提醒客戶要注意詐騙事件，講話語氣及態度都是非常良好的。

今天開戶太過匆忙，趕在只剩五分鐘就三點半時進去辦理開戶真的很過意不去，但裡面的氛圍及人員都給了我一個良好的過程。

要離開時警衛大哥也是很有禮貌的幫我開門並跟我說了句再見。

今天因為經過這件事，心情都美麗起來了。

以上就是我給了五顆星的開戶經驗。

曾小姐 熱心 服務 速度超快

前幾天去幫小朋友開戶，陳小姐真得很親切。中信是我心中銀行裡的第一名。（5星～是給那天服務我的陳小姐與她的主管跟中信的便利性）

我剛有爬了之前的留言，敝人有些淺見提供參考（太瑣碎的就不提了），開戶本身就會是比較複雜與緩慢的，
（諸多）文件需填寫，填寫完成還需核對，核對完成還需審核（就算認識您的也未必知道您此帳戶的真正用途為何，他們的審核只是為了降低xx的發生(在者她們後面還有政府的管制）。
我想如果能夠簡單處理，因該沒人會想複雜化。

不同的事件發生，真的不能拿來比較。

但有些部份人員的應對，真的是需要加強，如果每一個去辦理業務的客戶什麼都知道，那我試問一句［要您何用？］

企業形象是由每一個員工建構而成的，但客戶只會看到貴公司裡的某一倆個員工。

沒有停車位哭哭，但廖小姐服務很親切

行員盧慈鳳小姐的服務態度很好，非常溫柔親民，值得推薦

服務態度好

服務人員超親切超有耐心指導，讚

服務態度好，講解詳細，辦理業務當天雖然人多
但是服務人員很貼心講解，可以如何線上先填寫資料，讓辦理業務過程時間節省很多，因為周遭停車位有限，建議可以停遠點，走路過來，以免被開紅單。

只想給0顆星，分行長都不關心現場等待客戶怨聲載道？不介意網路評價爛到不行？
已經事先取號了，怕有其他人抽號放棄，還是提早來現場等，叫號極度緩慢，比樹懶還慢動作，等待時間發現行員不快點把客戶正事辦好，只顧著推銷推銷推銷，傻眼到不行，彷彿眼睛業障重看不到現場等候的客戶已經站到大門口了

看到他們每天滿滿的人，會等比較久，但是他們很辛苦，服務一樣非常棒，可以迅速而且清楚的解決問題，特別會幫客戶再次確認資料的正確與否，真的辛苦了，謝謝

盧姓專員服務態度良好且有耐心，開戶過程非常愉快😌 …

第一次來，服務態度真的沒有想得那麼糟
也很感謝一開始的服務員跟第八號櫃檯的吳小姐，給我很好的服務品質😇 …

早就明白這件評價極低（因為有需要，不得暫到此處開戶）強烈建議別再這開戶，我以為自己走錯地方（是犯罪殺人?）例如他們問我：在哪裡工作、做了幾年、有幾個戶頭、其它戶頭是什麼用途、這戶頭什麼用途……覺得接下來應該會問我阿公阿嬤的名字然後他們為什麼要結婚，怎麼相戀，為何想要生小孩等等……

等待人數眾多

開戶很慢，作業慢只會強拉客戶辦信用卡，超級爛