中國信託銀行 仁德分行
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Hsu處理的效率真的很慢,以後不會來這裡了。

Allen Lin (說書人)動作超級慢,一個櫃檯在做事,一個不知道到底在幹嘛,一個只用彩券

高振仁行員一直聊天 ㄧ個業務都要等半小時 沒遇過效率這麽慢的 真正爛

蔡佳芬態度真的是不敢領教

Ji警衛態度差,講話還大小聲,要開什麼戶頭需要這麼大聲讓別人知道顧客要開什麼戶?

呂宛諭電話打了兩分鐘都沒人接 這什麼服務?

Kin Ku開個戶態度超差口氣也不是很好
真心覺得員工需要再訓練

mao跟別人共用櫃檯就算了,卡還沒用好,還要我帶證件再跑一趟??一顆星都不想給
真的不要來欸,浪費時間

楊雅惠可惜了評分不能給你們6顆星,多的那一顆是因為態度真的是棒得不得了,去開戶等半天,結果不能辦,不能提早講ㄇ:)

Howard Wu超沒效率、又不提供廁所

黃祥祥慢慢慢慢
只有慢
完全沒效率
若非需要真的不要找中過信託

Chen Tsai只是換個摺,居然要等一個小時還沒輪到,很傻眼,客戶的時間不是時間

Cherry Liang服務真的標準一條龍,一條龍的爛,從保全到臨櫃,從臨櫃到經理,個個如出一轍!本人果斷到貴公司的競爭對手投資!

james wang服務效率差 推銷倒是很強

C C等了兩個小時四個櫃檯只有一個用開戶的是?

Joyce Hsiao只是換個摺,居然要等近1.5小時……,再等下去花就謝了!!

林子揚只是單純換簿子,沒使用vip。等了50分鐘以上,其他行庫也沒這麼扯。

吳品嘉動作有夠慢…..

不理人今天終於知道為何評論這麼多人給一星負評,不說效率,光你們的服務態度就令人生氣,完全無視客人存在,資料處理到一半還打電話跟同事聊天,玩起猜猜我是誰,要客人在那乾等,好一個中國信託的行銷副理。

伯瑋服務很好!喜歡專員的詳細解說

Pei-Jung Lin這根本就是一間由樹懶櫃員組成的分行,怎麼可以這麼慢!?只是要轉帳換個手機號碼等了一個小時,太荒謬了

王圍世信用卡專櫃一直推銷辦卡,說不辦,嘴臉馬上變🙀 …

Su Su開個戶麻煩的要死
問一堆問題 還不給開戶
專員的臉也不知道在跩三小

shih owen等處理一件繳費要40分;這⋯⋯⋯time is.

陳明宏一顆星都不想給
速度超慢
熟識的一直聊天
完全不想再踏進來

黃泓富有夠慢

郭雪芙真的是超級差勁,打了2次電話問開公司戶。
一直叫我開別間的,14:30就很趕著下班。
下班時間是15:30。
還叫我隔天來

Nan Nan開戶時講解的很詳細也非常有耐心,把每張卡的注意事項及功能解釋的很清楚,非常了解顧客的疑問在哪。

狼心未泯停車困難,等待時間過久,服務僵化怕事不會變通。

李慶輝爛到爆炸,1點去辦開戶等到2點才前進一個,我前面還有6位,是要等到什麼時候,去櫃檯問才知道開戶的只有一個櫃,沒看過負評這麼爛的銀行

蔡明翰毫無專業可言,一個簡單的海外匯款簽切結書,在那邊囉哩八嗦的,今年三月才在新竹光復分行做過一模一樣的事,人家五分鐘搞定,貴行一開始還說什麼一般不能這樣喔,我們沒有在這樣做的,那半小時前我接到中國信託打電話來說帶著工作證和身分證到全台任一分行簽切結書是假的嗎?
最糟糕的是,好說歹說終於要辦之後,三號櫃的妳跟旁邊使那什麼眼色和什麼肢體動作,妳以為客戶都是瞎子嗎?自己沒有專業搞得好像我們是奧客一樣!
從來沒有寫過任何評論,你們爛到讓我受不了,成為第一個,真是恭喜啊!
P.S把客戶惹毛後還要推銷保險,臉皮真不是一般厚啊!好棒,真的好棒👍

Lu Lin櫃檯專員服務非常好
即使人多也不會臭臉口氣差
每一個都一樣非常客氣的在接待

Chuen Wei TSAI等超久。
填寫單據確認外匯換匯流程電訪確認委託人同意後依然不給代換匯。
然後在3:10分跟我說,還是你要去台銀辦理?!

魏廷珊處理速度超級慢

甘智丞服務態度很好!

小D客人多,服務台人員少,業務無分開辦理,若遇2-3人剛好都要處理比較久的業務,容易造成現場等待人潮多。

東寶邱國興超級慢

Leo Wu卡鈔打客服等了十分鐘完全沒回應,ATM故障了也沒處理,環境倒是很乾淨整潔

何苡瑄爛死了 等很久結果好不容易等到了 卻跟我說在其他銀行有存錢才可以開貴銀行的戶
這麼高貴喔!開戶不就只是因爲7-11都可以領錢方便 有必要這樣看不起人嗎? 還要篩選

圓圓服務很好
雖然人多時要等好久😣
門口抽號碼牌大哥很和善
櫃檯的小姐很熱情又很健談
第一次開戶也很快
去辦信用卡時也是快快
不知道為什麼有評論說不能開戶@@?

楊可榮全部負評。我還儍儍等65分鐘。從下午一點38分,只要匯款不要五分鐘,等到下午兩點46分。辦事員真很辛苦,可是顧客更辛苦。中國信託更爛。連一杯茶水沒有,保全好像司空見慣,不足為奇。顧客似儍瓜。遙遙無期的等等,等她叫號。請改進既然有進入時間,何不有寫上預計辦妥時間,讓顧客心裡有個底。
醫院醫師都辦得到,你那有什麼不能辦到。

陳Iris很親切的服務人員~

邱小貓罰站一個小時,辦繳費只有一分鐘,每次都一樣的情況……也不知道有沒有自知要改善?

咻民爛
一堆人在等著辦
竟然還有櫃台小姐跟著警衛在幫客人抽號碼牌
號碼牌還亂跳,一下一般業務一下又單筆繳款
眼中沒有市民小民,還好意思說we are family

Wang Henry效率差到爆,明明人不多,兩三個服務人員服務一人,又不增加櫃位,非常爛的服務。一樓三櫃,效率其差,爛爛爛爛!!!

澤瑜8/2號 入口警衛以及三號櫃檯顏小姐 兩位服務用心細心 十分感謝

泰豪人員太少,繳個款等半個小時

Tai Allen方便

謝瑩燕服務好

何彬愷(九尾風華)服務好