臺灣土地銀行 北台南分行
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yaknow LEE差勁…就很明確的跟抽號碼的人說要來補網路銀行的帳戶跟密碼，也不先給我抽單子，就拿了一張單子給我，說單子寫一寫，也沒跟我說要寫哪裡，看了半天也不知道要寫哪裡，直接下面簽名欄簽一簽拿號碼牌，最後還不是拿給窗口，跟窗口說我要幹嘛比較快，然後沒先抽號碼牌，還要等比我後來有先抽號碼牌的人，後來申請下來，行員叫保全指導我用手機操作，都弄好後，保全還教我手機上查詢及其它功能，保全的熱心及專業程度另我感覺比行員好太多了，過程中還有聽到其他客人說：…@#$%＆…也不會來這開戶，看來這客人也是極度不爽，真的是老銀行的行員吼…服務實在是不行….糟糕
penny ning就少少3張匯款單也要處理40多分鐘，會不會太扯？？？
櫃檯人員溫先生，我人就站在櫃檯，行員邊跟我隔壁櫃的客人聊天，還幫他處理支票業務？？
請問一下，抽號碼牌等到號還要等你分心處理東西多久，匯款處理完也沒給我東西，就繼續用別人的東西，是怎麼了嗎？我人就活該要浪費時間等你想到你沒給我匯款單嗎？
真的很誇張欸
呂慈芬一般上班族只能趁中午至銀行辦理銀行業務，單純換存摺要等20幾分，行員只處理2個人，櫃台人員那麼多…只留守2個窗口，服務量能也太低了，離開時還等不到叫的號碼。這樣的經歷已經不是第一次了，民營銀行中午業務服務量能，請國家銀行好好参考。
吳炳賢11／20星期一中午去銀行領票，銀行裡剩3個行員沒有客人，我進去有行員看到我但沒人離我但這不是重點，重點是我跟一位背對我的女行員（穿黑色衣服，身材有點福氣）說小姐你好我要領票，他轉頭跟我說你要等哦，因為負責的人去吃飯所以你要等等，那我問請問要等多久你們都沒有代理人嗎？這時候後面有一個小伹才走過來幫我辦理取票手續，一家那麼大的銀行行員作事及面對客人的態度無關緊要難怪公司不會進步去看看別家的銀行是如何對客戶的需求服務，不想講不好聽的話真的要改革檢討
金金兒服務親切。處理事務也很快速。填寫有疑問也能馬上處理
Mrheartdreamy樓上外匯
莊千儀這一家土銀辦事效率真的超級慢！超級慢！超級慢！
常常前面沒有客人卻一直不叫號！都低頭不知道在磨蹭什麼！你們上班在領薪水，我們請假辦事是扣薪水，你們能不能體諒我們呀？！不想干就退休算了！
澄式小馬（ToebyPony）辦事真的超級超級超級超級慢
太誇張了 辦一個薪轉帳戶2個小時都辦不好
裡面的行員都不知道在拖什麼
還在那邊打電話叫下午茶
Tetsuko Wang因為薪轉戶需要用到多年前開的戶頭，發現印鑑不對所以本來打算就近在東台南分行辦理換鑑，結果東台南分行的一個大哥行員說要我去原開戶的分行辦（後來才知道根本不用去原開戶分行，被他騙了==）但也因為這樣所以有機會來到北台南分行，原本看評價有點擔心服務態度會不好，但今天遇到的行員金小姐真的很讚，原本就知道換印鑑手續會跑蠻久的，金小姐很細心也很有耐心指導每一個步驟，後來也順利申請了網路銀行，謝謝保全大哥協助操作，總之特地來給五顆星幫忙平衡報導一下，也許是要找對行員，這次的服務體驗真的蠻好的！
Wan Wan整個銀行就我和一個老客戶
老客戶和行員寒暄了3、5分鐘的美食
聊完 我又等了近5分鐘
奇怪 🤔不是都沒其他顧客嗎？
我：「嗨，要存款」
行員：⋯⋯⋯🤐
我：「這樣都完成了嗎？」
行員：⋯⋯⋯🤐
#最會考試的人
#卻活成了最糟糕的人生
MINI LEE行員超級不專業，沒跟上時代（數位銀行都不會操作）開戶的工作竟然請保全大哥執行…都是在等退休的大哥大姐們….一個問一個，一個教一個🥲🥲🥲還在客人面前現場教學….我都想幫他們操作了
兩顆星給保全大哥 …
Gina Chen證劵女沈行員完全不行，請個神主牌來服務客戶喔 專業也不夠 根本浪費我的時間~
宇難怪評價這麼低 服務品質真的差到爆 開個薪轉戶還要身家調查還要租房契約，就一通確認電話可以解決的事搞這麼麻煩 還說怕我是人頭戶 你才人頭戶 你全家都人頭戶 MD
ปวิณี ผาติล้ําเลิศ真的有夠爛透！我是外國人要開會原本要開數位的，她就要讓保安幫我用，後來說外國人不能辦數位的，換來辦一班的，結果她認識的人剛好了，就直接讓我坐著等，那個人還說有約，我問號？啊不用排隊喔不用號碼牌喔！而且什麼都要我自己查也都不要講解，幸好我是會中文的，那如果今天一個完全不會中文的人來開戶怎麼辦呢？如果不是公司要這家銀行的話我他媽的才不要來這邊浪費時間！🤬 …
嫻黃快速～櫃檯服務也很好
Steffi Kuo辦一個繼承花了100分鐘，也不告知還有多久，也不叫我們先坐著等，我們站了100分鐘！誇張！我明明就很早3點前到，櫃檯還說太晚到，然後某證明問櫃檯需不需要，被說我怎麼沒有先拿出來！啊問題是你都沒叫我要拿啊！這是服務客人的態度嗎？很糟糕！！
戴宜玲謝謝貸款部的鄭先生
熱心幫忙
I an有夠爛 問說要辦網路銀行也不會 幾乎都在等退休 要不是公司需要這間銀行薪轉帳戶 我寧願去台新
ChiaTe Liao全部行員在都聊天，憑什麼他們是公股…養一堆這種人..
要開戶，溫姓行員直接說，你幹嘛來這裡辦，你去另一間分行優惠好一點，有事嗎？我只是開戶，要什麼優惠啊！只是單純不想去辦開戶這個繁瑣的差事，就一直推….扯爆
vivian和惠台南市特色景點
Syuan J服務態度都差到爆
領個錢像是去借錢
還要看行員的臉色
stefan服務態度很不理想，現在銀行業很少這樣服務品質。
陳俊宏真的很糟糕，好像回到20多年前那種公務員的辦事態度，到底是銀行還是養老院？
真的是過太爽，時間彷彿在這裡靜止了…
PengSheng Sun住滿多燕子的
Kun服務一個人要一小時多
還有另外的行員可以先去菜市場買菜
再回來辦公 真的好棒
菜買回來
事情還沒辦完 效率奇差 態度散漫
Eva Lee連一顆星都不想給 開個戶還規定要住附近喔
YS LIN (James Rodríguez)開個戶頭還要被刁難
爛
Yiping HZH承辦開戶的態度 非常不好
第一次想客訴
小諭蔡一群人在等，裡面的行員都不知道在幹嘛！一堆行員在講話都不理客人是怎樣😒😒公家的頭路實在是太好賺了，現在是在裝忙嗎！ …
Chang Cliff古老建築 拍照好地方
Wu Phlios停車要小心
Knighton Brown換匯首選