玉山銀行 金華分行
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張陽達讚(ATM) 113/01/18

王義豪效率差到腦充血,插隊就插隊,在現場等了一個半小時,突然專員過來跟你說,因為有人線上預約,可能要再延後一小時

Fang Fang警衛大哥 非常親切
問他問題都很熱心回答
忙得時候,也沒有任何不耐煩
這五顆星給警衛大哥

亞瑟效率非常糟糕 人員空位多 毫無積極處理的感覺 等待了半小時沒有跳號 直接去附近的其他分行辦理 處理事項都辦理好了 後續查詢金華原本的等待號碼 還要等10幾位 若傻傻在那等 豈不是要等2個小時以上? 奉勸各位想來這間的人若不是很有空 建議跑遠一點其他分行辦理

chien emily服務真的很差,明明櫃檯都沒人,還在一直空等很久,如果不是為了公司開戶才不想來。

陳蓉效率真的差,大概也沒有想要改進了,每次來都要預留整個早上什麼事都別想做了。主管也不會因為等的人多,而做及時的人員調度。萬不得已不會在這兒做交易。

angel Chen昨天只是要換摺,等了一小時,還有行員可以在門口和保全聊天,不知道要支援嗎

MY Liu客服先生和櫃檯小姐都很熱心,辦事效率很快!

JJ Liang服務越來越差,換存摺也可以辦理30分鐘以上。本來後面都沒有人,等到後面排10個以上🙄️🙄️🙄️ …

奶茶服務優良😆
冷氣很涼 …

陳柏柏服務人員態度很好

陳俞潔我9點來..我是要開戶
服務人員也請我操作電腦完畢
櫃檯共9個…因該不至於還沒到我
開戶快兩小時還沒到我,幾隻貓而已
我不懂 這是有效率等待嗎
目前11:00(9點來開戶坐兩個小時?)

aladdin Wu開通一個帳戶徵信可以超過10天辦不好!本人未曾借貸,甚至連信用卡都沒辦過,簡單小事可以搞這麼多天,要不是綁淘寶電子支付,誰要找效能低落的業者配合。

bb Zhang申辦數位銀行審核時間有夠之久
既然你覺得這個客戶沒辦法核過你們家銀行的規定麻煩你盡早通知還有本人已經去了去了
之後說什麼我個人名下太多銀行帳戶他懷疑我是人頭帳戶把卡片一張一張拿給他們看了他們問題還那麼多請問一下他們有沒有腦子帶出門
半個業務辦那麼慢
問東問西問不出所以然問不出一個重點來請問你們是有什麼質疑 都已經跟你們講了可以一個一個開帳戶給你們看
我今年就算 名下我辦200個帳戶到底是關你們有什麼事情請問警察調查出來我是人頭帳戶了嗎?什麼爛銀行啊 當下也跟你說 如果辦出來有問題你們可以立即凍結甚至凍結我其他的銀行資玉山玉山銀行有關係
你們一個一個問題接著問結果呢你你們到底是哪裡有問題呀 浪費我多少的時間頭銜坐在那邊等了快兩個小時接著我說給我個重點到底可不可以辦臨櫃的銀行帳戶他說是可以的但是我們聯徵調出來如果說有問題我們會一個一個問我說好OK沒問題
結果聯徵調出來跑問題特多
我根本不知道他問的那些重點到底在哪裡 叫我開哪個帳號app內容也開給他們看 我就是帳戶有要跟內地往來 買淘寶 使用支付寶 才會專程又跑一趟
我已經說我淘寶要使用這個玉山銀行才會比較方便我開個淘寶購物網給他他是怎麼能證明那個送我的或者是我朋友的哪裡啦支付寶的轉帳給他看他到底是哪裡有反正我現在就要投訴你們台南永華分行玉山銀行你們的服務以及邏輯真的很爛 你們有問就直接打給我沒關係給好 我奉陪 麻煩檢討一下你們內部的員工工作的能力以及思考邏輯 有沒有看到大家都在投訴 如果不懂麻煩你們就去開班上課吧 外商銀行也沒有你們這麼囉嗦
我真的是連一顆心都不想點給你們 浪費

Kate Yu提領外幣atm沒有外幣可領要幾個小時後再回來領,存外幣約9萬收一千多手續費,重設密碼也要手續費,等候時間冗長沒有效率,很後悔跳來玉山開戶。

傅聖文銀行沒有點幣機也沒有點幣盤,誇張

南北(大江南北)ATM部分不能使用也不標示,員工只在另一辺作一般服務,例行公事!

楊雅婷效率有夠差

Sin-Jie Zhang我來拉高評論的~~~
本來有點擔心,但又不想捨棄離家近的這間,進去後發現不如網路上說的這麼糟。
連假後銀行大爆滿,但瘦高的保安大哥很親切,很有耐心,並熱情幫我處理問題。承辦人員效率也很快,我的業務很快就弄完了。大推這間啊!裝潢美員工素質也好(至少我遇到的),冷氣也很涼💗

Hank Lin3樓業務態度極差,尤其戴眼鏡老老的男生,我覺得這樣服務的態度連一顆星都太多了

陳vickyATM,來三次三次都在維修中 ,很造成人家麻煩

小姐陳內部裝潢讚
行員效率慢

Ming Lee剛好路邊有停車格
遇到很認真的警衛大哥和指引抽號碼牌的小姐
這間玉山很大,
但櫃檯只有幾個,還好一早去,不用排隊,走到底就輪到我
服務人員很親切,思緒很清晰,讓人容易理解

王蕙瑜讓客戶空等超久時間的

Abby帶我家幫傭來開戶,專員服務態度親切,很順利的完成開戶