台北富邦銀行 東寧分行
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台北富邦銀行 東寧分行
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YT C服務的行員非常有效率！辦理貸款馬上就處理好了！
小小林服務親切，效率好
may hsu今天早上十點在門口櫃檯負責引導客戶的男行員，非常棒，直接完成我所有的疑慮，詢問過程中把流程都解說完畢，我根本不用抽號碼牌到櫃檯，不僅解決了我的問題，第一線服務人員非常的專業，完全發揮了功效，還可以減少冗長的排隊人潮
在一旁的警衛先生也很棒，全程保持微笑的陪同
非常棒！值得留言鼓勵！
胡JinfuC2 沈小姐 服務很好也很有耐心的解決問題👍🏻👍🏻 …
ting警衛阿伯人很好👍🏻👍🏻👍🏻 …
DEE駐衛警大哥非常有禮貌，主動引導、協助辦理人的業務項目（去過數家民營銀行，我對這位大哥的服務評價很高）。雖然我們辦理的時間很漫長，這當中銀行人員除了拿礦泉水給等待的客戶外，也開了二樓的櫃位協助快速辦理，減少客戶等待的時間，有感受到銀行的盡力。
雖久等但感受良好，畢竟處理財務的部分還是謹慎些的好
熊小速度真的慢到靠北 真的超級浪費時間的
八豆夭門口保全服務很好這五顆星星是給他的
YI行員皆耐心親切且有相當的專業程度
Yangken Su店員辛苦了，人不多，但要等很久。其他銀行人很多但櫃檯也多，應該是店經理管理問題；警衛伯伯很客氣，數年如一日，謝謝您
楊顏霞感謝今天為我服務的楊小姐
耐心的幫我解決問題 感謝他提供的資訊 讓我今天順利找到問題點並順利處理好了！在心情著急的時候遇到親切並且可以耐心協助我們的人真的很幸運!
WEIRU行員及保全態度都很好，但卻等了一個多小時才輪到我開戶，效率極差。
Demi效率真的極慢，都不會看大家的評價做改進，同樣的事情中信玉山都是15分鐘內解決，這邊硬生生在中午忙碌時刻只有兩個行員，等待超過1小時，超級浪費時間
amanda k您好！
我是貴銀行東寧分行客戶
想要向貴銀行
讚賞一下客服人員顏小姐034846
今日近中午
在許多工作人員忙碌中
我的去電洽詢
其不但未顯不耐,聲調平緩悅美
逐一解說讓我理解
並要幫忙轉知我的理財專員
請其為我做更詳盡說明
真的非常感謝她
因而特此向貴銀行表達
顏員秉著熱誠耐心與積極的態度
為陌生的我解惑
客戶Kung
劉神父開個戶要花半小時以上，C5負責開戶、C3櫃台閒置無須服務客戶，卻不會協助C5人員開戶，導致等個開戶要花上一堆時間。同樣去玉山銀行15分鐘左右解決。
同樣都是做櫃檯的同事，相互支援很難嗎?? 寧願在那邊放空讓客戶花上許多時間等待，實在沒啥效率。
Qin今天來開戶，遇到的專員及保全大哥，都很親切….🙏 …
高暐智我抽7658的牌子坐著等 C3下一個就是我了
結果一個胖胖的女生把我帶到二樓
結果發現是她帶錯
我下去之後發現被跳號 還要我再抽牌子繼續等
別人的時間都不是時間
排隊排好好的被亂帶搞到午休時間結束趕不上沒辦法辦理業務
我真不懂 一點專業也沒有 超級爛
事後處理也只會你再抽牌子去旁邊等 爛死了
蕭貿鴻棒棒的
MH Wang服務….，原來很多人感受都一樣
連來個銀行都要先爬評價？
いく20221129(六)20:24
來提款，一進去右手邊躺了一位女性街友，似乎精神上有些狀況，提款的過程街友會在旁出聲音，感覺好像在生氣，當下不知道該怎麼辦，而且覺得有點害怕。
20221219(一)19:53
今天來提款，發現容易躲街友的角落，放上了三個盆栽，提款的時候終於不用擔心角落躲人了，也不失一個好方法，感謝貴行有改善這個狀況。
ernestwang警衛很親切。但是我不懂為何開戶會叫客戶用自己的手機掃碼線上填。不是有平板可以給客戶當場填嗎?
EN W警衛先生親切有禮貌。
C5女行員親切專業。
讓人愉快放心
鄭勝輝親切、專業！
Hui Lang Liao服務的很好
Miru Lu效率有夠差
Matthew Su繁忙街道轉角處的一家大分店。裡面寬敞舒適，可供顧客等待。他們的服務很好而且工作人員很友好。這裡有這個部門，對於周圍的居民來說很方便，因為不容易找到一個！
周宥廷櫃檯都很親切
孫文良（Jim）家人線上辦信用卡，收到富邦簡訊通知叫我家人帶證件去銀行取卡，結果到了銀行，櫃檯人員卻說，雖然卡片到了，但他們沒有找到簽收單之類的（他們自己內部流程），叫我們之後等電話通知再來拿，態度上似乎也沒有很抱歉的感覺。
奇怪了，卡片到了而簽收單沒到？讓客戶多跑一趟？？發簡訊叫客戶去結果是這樣？
對我們而言完全是白跑一趟，之後還要再來一次，而且又延誤了一些我們事業上的規劃時程。
Jasmine Xue看起來很大但等待空間超小耶🤔🤔🤔
諮詢開戶服務
警衛跟櫃台人員都很友善給五顆星~~~ …
歐育廷今天來辦2個業務一個是換卡
一個是網銀轉帳額度提高，
前面才一個人一開始我做等20分後來換我又辦了40分
如果人力不足可以多請人不然才一個客人就要等一小時這樣的業務能力太差
，行員態度不錯，只是我等到有火氣
miu chou行員真的很沒理貌，反而是警衛先生態度很認真
eileen chang服務態度親切。但是動作慢慢來
Chia-Wen Cheng (Carol)第一次遇到行員說對開戶不熟悉的
這也太不專業了吧….這樣誰敢把錢給你們…
邱啪啪服務人員情切。但等待空間太小了
Chun Lin Chang去過那麼多家富邦分行
唯獨這家分行
服務最糟糕 對自己的業務不熟悉
行員態度也很有待加強
HueiSyuan Wang人員一問三不知…
叫我要打客服…
那我還來銀行排隊是排心酸的嗎！？
辦事也很慢！！！
邱信齊有夠慢⋯⋯
黃淑華_Tzuhsi huang服務很不好
Banana門口服務人員（銀行行員）需要加強。一開始進去門口有服務員一位跟警衛先生，服務員沒有問需要什麼之類的（有些銀行進門就會問了）這點就算了，門口也沒有看到號碼機器，行員也沒有任何動線引導（一樓有樓梯可以上去二樓不清楚他們銀行業務部分是在一樓還是二樓，沒有去過這個分行會顯得不知道要去哪個方向才好），門口當時沒有其他顧客。業務櫃檯服務人員比較親切，動作也很快（現場沒有什麼人在等候），業務櫃檯小小的（服務人員不多），空間也不大。
Shane Mariadas服務慢的不行！ ！
C俊彥東南分行比你們好多了 你們該跟你們的保全學習什麼叫態度
Yu-Hsuan Yeh服務慢的不行
Brenda Piao臨櫃的人很多，
但櫃員及服務台人員都很盡心及親切
涂忠一間大銀行，女經理講話刻薄，還會質問你為何存大筆經額不用轉帳??存款是不能拿現金嗎？水準差，連一顆星都嫌多。
一顆星是給服務好的警察先生。
King Huang路口轉角的銀行，勞退勞保資訊查詢。