合作金庫銀行 永康分行
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開戶專員陳怡仁 3點到要開薪轉戶。跟我說他辦另一位客戶就到4點。所以不接客人 正常5點下班你4點就想下班 還要我中午前來現場排隊 其他櫃檯明明沒有事。沒有人要支援開戶。
隔天同事跟我說開戶半小時就夠了 中午11:30去 專員已經跑去吃飯了 還說要預約 說有開公司戶的等到2:30 我到了又要回去 開個戶來回跑就飽了 最後看我真的抓狂才讓我移到1:00 我後來吃完飯 1:30到 弄到3點

櫃台人員態度很差，
女生

真的是等很久，等到天荒地老海枯石爛，行員還是無所謂的聊天

這家永康分行真的死尿性。

永康分行當初在中華路時就這樣子，常讓客人一堆在那等，櫃檯裡只有一個或兩個行員在處理，以前還被貼到爆料公社上過新聞，被人投訴慢。
後來從中華路搬到中正南路上後，只有前幾個月很快。今天去又是恢復以前的死樣子。

員工在那只顧聊天，拚命聊，幹嘛？老人是分行大存戶哦？
聊到整個分行內菜市場，聊完後員工就全不見了。
還有一個穿著背心跟警衛在那晃來晃去，真的一堆冗員。

台南的公股銀行員工真的把自己當公務員，散漫、懶惰。
去過那麼多間合庫分行，就這間永康分行最扯！

裡面的小姐跟保全是都很親切啦!但我真的難以想像我辦個戶還要一大早來排隊抽號碼牌,以為我要排隊跨年看演唱會,要不是工作因素我還真不想浪費時間…

看到評價很差，原本以為不太好。
但今天開戶從接待人員到承辦楊先生都很好。

11點去開戶，告知要13點，但我覺得無所謂
13點去的時候也的確沒等到，先準備好該有的證件，公司的統編和電話，承辦會打去照會，接下來就是一些文件的辦理，雖然有點冗長，但沒有被刁難到。

開戶本來就必須嚴謹，所以時間本來就會比較久一點。

我嚴重懷疑這裡的員工都是浮雲⋯一排長長的櫃檯只有兩個承辦人員⋯其中一個還不知道在摸什麼～～～

嘿！要這樣上班偷薪水真的不要影響等待的無辜人吧！此外⋯櫃檯空間是裝飾用的是嗎？

開戶而已白跑了兩趟！
原本去開元分行開戶, 櫃檯人員說要等到下午2點, 叫我改用線上預約到永康分行去開戶…說最好9點開門就去。
結果當天9點去跟我說線上預約的人要等電話通知, 是在哈囉？
線上預約完也沒告知說要等電話通知, 讓人大老遠跑去結果浪費了多少時間, 讓人生氣

開1個戶頭要1個多小時，12點多去前面有3位，等到我他應該不會說抱歉我們要下班了~

職員動作很慢，整體氣氛給人一種很嚴重的懶散感。
即使是嶄新的建築依然讓人開心不起來。

效率真的很差，姿態又高

有夠爛 過去開戶 結果說3.太晚 不能開 是多怕晚下班 有點服務業精神都沒有 還在聊天完全沒做事 那我的時間跟車資誰要賠給我：）真的是有夠讓人無言

用柵欄把客人車子圍住，也沒告知，害我就撞毀了我的保險桿…

連電話詢問一下態度就很差
就有需要才問才會來永康辦
口氣不耐煩就算了還被問一堆問題
還被身家調查為什麼在台南什麼時候畢業
真的傻眼欸 評價那麼差不是沒原因

原址中華路357號
108年7月1日遷至現址

臨櫃櫃員少，有客戶上門一點也不積極，一直在聊天，動作慢吞吞的，態度傲慢不好，難怪與其他銀行客戶群差這麼多。

禮拜一中午12點去開戶，
剛好沒什麼人要開戶。
開戶所需時間大約40分，
如果有網路預約填單應該會更快，
應該吧，本來是想預約填單的，
但發現無法預約當日。

服務很親切 人員也很有耐心 只是冷氣不太涼 太熱了

我在14:53分到台南永康分局要開戶數
結果警衛告知請明天早上再來辦理
因為目前有一位再辦理開戶
一個人平均要40分鐘
所以在接我開戶的話
就會延遲到他們的下班時間
所以明天請早上九點過來
靖問一下這是什麼理由
我是13:29分進去的嗎？
若真的想要準時下班
而不是以我們民眾為先的話
那可以把工作辭一辭了
你們的時間就是時間
我們為了要辦理業務也是特地請假辦理的好嗎？
這種銀行真的可以收起來了

辦事效率很差，文件都在手上了還要一張一張給你簽，一週前已經預約辦共同帳戶，到場了還要查過去資料才能辦理，做一半才發現錯又要重新一次，根本不夠專業
開一個戶需要紙本太多，簽名蓋章也馬上掃描入電子檔為何不直接導入電子系統既環保也省時

公司剝削櫃檯辦事勞工，這麼複雜耗時的事竟然只讓一人處理，直接浪費三人時間 社會成本

來了幾次的心得 感覺行員們是故意的
故意漫不經心 目中無人 臉色很臭 口氣很酸
簡直 就是故意訓練出來下客人的!!

沒有盡到幫客人解決問題的責任 不懂的業務只會推卸責任 給錯誤的訊息客人自行去尋找解決方式請行員操作才得到解決 並且面有難色的屢行應該的作業 浪費客人的時間 並且完全沒有為自己的工作缺失感到抱歉

如果有負級分我會給負級一萬棵星

開戶處理效率很慢！！
一邊幫客戶開戶一邊在處理別的事
非常拖時間

業務雜，事情多，座位少，櫃員更少，行員做得辛苦，客戶也等得很辛苦

？？