臺灣土地銀行 永康分行
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國家銀行，
標準的 慢。慢。慢。
大家不用大驚小怪。

不要覺得土銀爛
以公股來說，台灣銀行跟第一銀行才真的爛到靠北，辦個繼承搞兩三小時，土銀30分左右搞定，還不會嘻嘻哈哈或擺臉色惹人生氣，給土銀一個讚👍🏻 …

這家銀行從來不忙，但你還是要等那麼久。然後無論你必須做什麼也需要很長時間。
樓下的一些工作人員會說英語。
我已經使用這家銀行轉帳到我的美國銀行。如果你這樣做的話，你可以直接去二樓。辦理外匯的那個人很好，會說英語。我這樣做時從來不需要等待。我給這個地方2星主要是因為樓上的國外接送很方便。

開戶死性不改的慢“每人”都30分鐘起跳
前面兩個就準備等上一小時

很爛，很少看到銀行人可以這麼少，原來是1人的工時平均要30min以上，難怪人那麼少！
原來貴行的營運策略是這樣，讓客人因爲會等很久，不想去，那貴行的策略很成功。
人多不是理由，誰的業務不多？！
服務台不能做？非要一般收付櫃檯做？

年前過去要換新鈔。跟服務人員說了。服務人員叫我抽號碼牌。然後等了一小時等到我。櫃檯人員才跟我說要開戶的才能換。現在是在衝殺小？ 別人的時間不是時間？前面服務人員不能告知？

服務台速度慢到有剩
就只有一人作業就算了
收付處一堆人還時不時跑來干擾

標準的爛公務人員
一看就在等下班
不照號碼牌處理事情

現在還在等，還推工作 叫我們去別間==
第一次看到這種人

不錯

工作少了

服務還不錯 速度比其他家快多了

服務台說前面的客人辦完也沒辦法辦我的業務，請我改天再來…
不是營業時間內嗎？
又怎麼確認前面的一定會辦很久呢？
裡面也沒有很忙的樣子，就這樣把我趕走了…

開個戶說一個號碼要等三十分鐘啦
效率爛到爆炸

櫃檯十幾個卻偶爾只有兩三個在辦事，裡面一群在聊天，完全無視等號的人
服務台開戶超級慢，而且中途還跑掉，然後完成所有開戶手續竟要兩個多小時，實在無言
原來是公營事業，難怪效率這麼差，所以薪水還是我們納稅人付嗎？如果不想做事，怎麼不乾脆撤行，只會領錢混時間

莫名奇妙要遭這種氣，跟警衛詢問個問題，用不屑的態度回覆！還是你們的警衛不方便問問題？感覺真的非常非常不好。去過別間分行，也沒看過態度差成這樣的。

服務台戶籍在外地，辦開戶不給辦，拖拖拉拉

服務台態度很差，差到不行，公營的銀行的服務態度都是這樣嗎？

服務台效率非常差
終於處理到我，卻還接了電話(而且聊很久)
只是工作用開戶，需要工作證明就算了
(一般銀行會打電話到公司確認)
還明顯刁難的要我提供租屋文件證明住在附近
(我非常不懂，開戶跟我租屋住在哪裡有什麼關係)
最後講不過，居然直接裝死不理
我真是第一次遇到這種銀行行員，希望是個例
(一位戴眼鏡、身材微寬的捲髮阿姨)
我想我絕對不會再踏進這間分行

你們服務台人員動作這樣慢為何不換一個效率好一點的呢

有夠爛，服務差，辦事效率更差！早上十點半要去開戶，前面三個人，服務台跟我說輪到我可能要明天了！要我明天再去辦！有夠扯-非常非常的扯！

銀行人員有夠爛保全也一樣爛站在那不知道要幹嘛也不會協助幫忙

服務等待時間短，空間寬敞。但汽車停車位不多

就是有訓練不夠的 叫我到樓上
然後樓上又叫我下樓 莊孝ㄟ喔!!
每個人說話表情都不微笑 很難分辨是哭或是笑!!

出國前 在這裡歡美金(含50張1元 給小費用的)
回國後 來換台幣 竟說我的1元不能換？(我的1元剩約16張)
還說她們銀行 “不收小額” 再怎麼說 我有當時的兌換清單
她才心不甘 情不願地收下兌換!! 這是甚麼態度？

服務人員專業親切，保全人員適時指揮，停車位置不多