中國信託銀行 永康分行
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效率最差的銀行。

給：趙*芳以及她先生（劉*乾）的話「人行善，福雖未至，禍已遠離；人為惡，禍雖未至，福已遠離~」趙*芳女士您當年做了什麼，您心知肚明，我不便再多說了！

拒絕再使用中信！！！！！爛到爆

服務專員 劉*寧 服務態度超級差 如果不願意做服務業可以不要做

信用卡服務沒有一次打電話接過

要不是最少要給一顆心 我連一顆心都不想給服務態度有夠差 只是要開戶而已 問了一大堆 又不給開戶 開戶的主要原因是什麼也都告知他們了 現場等了一個多小時辦理也等了一個多小時 跟我說主管審核完就可以了 結果走出來又問一大堆結果就是不給我申辦 資料一開始看完如果沒辦法申辦一開始就先告知不就好了嗎？主管真的有問題吧？要去永康分行的人真的要先看一下評論 免的自己氣得要死

網路顯示等候人數1，然後等了一個小時…這網路系統能不能改善，要馬合併不然就要顯示人數，號碼又不連續還提醒只要等一個人

門口兩台自動補摺機無法補摺，半年內已三次，拿到櫃檯確可以

10/2早上去16號櫃檯辦理公司帳戶，櫃檯沈奕伶小姐非常有耐心幫我完成各式申請作業，我對他很抱歉我東西很多佔用他很多時間，她還是很專業的一一幫我完成非常謝謝他。
小仁泉永康大橋店王店長

真的連一顆星都不想給。
今天下午去這間銀行申請提款卡，結果有一個女主管一直質問說我為什麼要辦提款卡，我說因為我都有在網路上購物，有很多賣家都是中國信託的帳號，因為之前行員叫我三個月後才能申請提款卡，所以這段期間我一直只能臨櫃匯款，現在都已經超過半年了。
我的帳戶裡面前幾天有人還錢匯款給我，是從國泰世華匯過來，這位女主管一直質疑我為什麼要從國泰世華轉帳過來，叫我用國泰的就好為什麼要用中國信託的，還質問我的職業，我問他說請問你們是在質疑客人嗎？如果不能申請的話請幫我結清，然後那位女主管就叫行員幫我結清，又再改口叫行員再重新刷我的簿子，我就說這兩筆國泰轉帳是別人轉給我的，是有什麼問題嗎？結果那位女主管就走開轉向另外一位行員不再理會我們這邊，行員一直叫我等一下，說他們要查詢確認，我說不用，請把我帳戶直接結清，講了很多次之後才願意讓我結清。
這位女主管的態度實在讓人無法理解，做一位主管態度有需要這麼囂張嗎？現在做主管對待客人的態度都是這麼的無禮嗎💁‍♀️

（要不是一定要按星 我一顆星都不想給）
今天一樓在臨櫃被臨櫃的主管刁難
那個主管態度真的很不好！
三個月前來開戶，提款卡要我三個月後才能來拿
今天來臨櫃提款 順便問一下是否能申請提款卡了？
主管態度很不好的跟我說 我出入帳有異常！
我說異常在哪？
他說 你存進去之後 沒多久又會領取！！
請問一下 我們百姓生活是不用錢嗎？
錢放銀行有需要的時候不能領嗎？
我跟他說 我沒有提款卡很不方便
每次來臨櫃都要等很久 人很多～
還問我說既然中信人那麼多 幹嘛不去跟別間銀行往來就好 為什麼要來中信🙄
所以現在是在叫你們的客戶不要來
快點去別間銀行的意思嗎？
不過說真的，以後我真的寧可去遠一點的鹽埕分行！！！人家的服務態度比你們好太多了！

可以快一點嗎 真的很傻眼 到底要多慢

人員服務態度很好～雖然人很多需要等比較久，但那也不是工作人員能控制的，大家都辛苦了💗 …

為什麼開戶櫃檯只有一個？當其他櫃檯無客戶時，其他櫃檯也無法協助辦理嗎？真的很納悶！！！效率真的太慢了，二個半小時只能服務四位，不會覺得太離譜嗎？