彰化銀行 中華路分行
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郭小面開戶行員頗凶

Cliff Chen牆後面的效率就是個笑話!

Mina Chen真的世界慢 超扯

Diana Su因工作需要開戶
沒有人在等卻等了很久
效率兩個字真的很諷刺

鄭雅文等好久……等了半個小時後還沒辦法辦好,爛死了行員態度也不是很好

Chenhan (HAN)真的很沒效率,從13:40分進來到13:54分只過了兩號,不止沒效率是根本不用說效率,這是什麼特別的機構嗎?

Cyrene Wang今天辦綜合業務(設定約定轉帳),整個銀行零星的客人進出,行員都比客人多。
等了約莫40分鐘,走到綜合業務窗口反映我和另一位先生已等候多時,被主管聽到,才趕緊調度人力,然後我的部分不到10分鐘就處理好。
我能理解開戶(尤其是公司戶)需要花很多時間辦理手續,趕時間的朋友,奉勸寧可跑遠一點到其他間分行辦業務。

Yen妮寇來這裡就是要等等等等等等等等等等等等等……….
到底為什麼效率那麼差?

UUUNAAABom CHEN辦開戶而已也可以讓人等這麼~久,實在不容易,我看櫃檯人員動作緩慢,完全活在自己的世界,站在門口的警衛大哥還比較勤勞和藹,是整間銀行最值得嘉許的一位。

Jane Chen開戶雖然很久,但服務人員很親切。

Bency Lin來領卡片抽了綜合業務等了十分鐘都沒跳號,問了才知道要抽一般業務,領卡的時候跟我說密碼是當時申請就設定了,我知道已經忘記還沒辦法直接改密碼,還要出去找 ATM 輸入錯誤到被鎖,才能再抽號碼排一次
這次抽一般業務又不對了,等了十分鐘跟我說要抽綜合業務,看到辦公區域寫服務效率創新簡直是最大的諷刺

晨寧等了快兩個小時終於叫號了
沒確定我的權限直接叫下一號
結果反過來理所當然的說還要再等很久 還要三個哦~
???
然後向人員問問題
不會回答第二次
一直自顧自接下去說
感覺對業務不熟
很糟的體驗🙂

林秉鋐跑過市區幾家分行,就你們這裡每次都要等上半小時,到底有沒有在注意效率啊?
每次都只開一兩個櫃檯,其他人是在幹嘛?

Duncan Hsu效率很低 不符合其宗旨服務、「效率」

Wei-Jie Guo實在不懂為什麼就這間分行的效率可以這麼慢,員工不少、空間又大。附近好停車是真的啦,因為按照這種效率一定直接被拖。
來這間分行開戶大概是我人生中做的錯誤決定之一。

耦育誠 ̇辦個換摺還要組長檢驗,洽好組長不在崗位上,要客戶等待組長出現,一等就是十分鐘,太會摸魚了吧,客戶的時間都不是時間。

Yao Jung Pai沒有私人銀行的親切和積極

Shun Cheng Tian辦事效率非常慢

林巧敏看到1.8分評價,我想也不用多說的差勁!
每一次到彰化銀行的感受都一樣!
十多個客人等待,只開兩個服務窗口,偶爾還只剩一個!!
只是繳費,等了快一個小時;一度懷疑接洽的行員是聽障人士,不僅面無表情,最基本的一句您好、謝謝、不好意思久等了都沒有,從接觸到離開,我竟然跟行員一句話都沒說⋯
有沒有一顆星以下可以評?!

蔡明真的慢的不行,超扯

包小城慢到靠北!
我老婆生我女兒時,都還比來這辦業務快!

許富淵1.綜合開戶 平常日等待時間過長,等了快1個小時
2.鄰櫃人員服務態度消極,觀感很差

Casper Huang綜合服務超慢,如果不是時間特別多請不要在這間浪費時間,沒人起碼也都是一兩小時起跳,請重新審視人力跟流程

Myal chang乾 工作人員動作真的有夠慢。。。。。
是烏龜嗎?
前面三個號碼
只是要辦個開戶 等了快1小時是什麼意思
人員該檢討了吧
我可能吃個午餐回來都還沒好。。。
真的傻到一個爆眼😑😑😑😑😑

CHU河河河在成大看門診都比你快

廖端榆一堆人沒事做..等超久!小孩開戶不准大人在旁邊..結果要領卡時說小孩勾親自領取..這是什麼樣的作業方式..千萬不要來啊,會氣死

王詩雯警衛大哥讓人感覺超親切!

meiselina Irmayanti為了支付paspor,他們把表格放在櫃子裡,而不是像平常那樣放在桌子上。幸運的是,我來得早,所以我沒有像他們那麼著急。如果沒有,嗯,張力就會不同。另外,英語不友善

Li Emma動物方程式裡的樹懶行員簡直是這間銀行的效率代言。
速度慢又不理人,我直接放生行員在椅子上看劇。

王泓升官僚 系統有夠爛

Jo Lee想臨櫃申辦網路銀行,只有一個櫃台在工作辦理,一個號碼就等了十幾二十分鐘,沒有任何其他櫃台支援

Ting An YEH只是要去拿做好的提款卡,因為上班無法去拿,所以晚了三個禮拜,櫃檯就說要重新審查,然後就拿著身分證消失了很久,又跑去跟主管聊天,總共花了超過一個小時才拿到一張提款卡。
現在的銀行包含郵局,新辦戶頭的提款卡都當場就給了好嗎?什麼無效率的銀行啊,裡面櫃檯都在吃喝聊天嗎?是要不要賺錢?!這種銀行趕快被市場淘汰吧…😡😡😡😡😡 …

翁暐宭改個電話號碼等了50分還沒改到,都排在開戶後面,貴公司可以多想想動線吧。

Moore很慢 非常慢! ! ! ! ! !

Gene Yang動作超慢

施董CEO老爸走了,我只是想知道一下結清帳戶要準備什麼資料,服務台不理不睬,直到我弟走進來想看看我只是問該準備什麼東西,怎麼耗那麼久時間還不出來,那服務台的人這時居然開口並尖著嗓子問「你要幹什麼?」一副被害妄想症發作的模樣,真是夠專業的

Christine Lu爛爆,中午才8個人,居然可以等1小時!
同樣彰銀鄉下小地方的分行,櫃員中午雖然人少但是效率高。永康這麼大個分行,主管是不是要出來說清楚!!!

Suteki YoYo行政效率低落
幾年前就辦好的銀行帳戶
過了幾年居然還會打電話問客戶補資料
根本莫名其妙,還以為是詐騙集團來亂的
官股銀行毫無效率可言

Yves Fang效率太差

林均傲慢的態度,樹懶的速度!就爛而已!!

郗書頤明明沒人還可以讓我在這裡等一小時,之後去櫃臺問問題後還叫我去服務台。服務台明明有坐三個行員也只有一位客戶,卻說還不能處理我,要讓我繼續等??是在哈囉嗎???整個銀行都沒什麼客戶啊!!效率還可以那麼慢真的是氣死

牧羊人感受到美麗的櫃員親切服務,兌換發票快速,有專業的服務精神比超商好👍 …

謝旻翰打電話去問卡片問題,竟然轉了五個人,每轉一個解釋一遍,轉到後來還轉回同一個人,這到底是什麼服務,互踢皮球嗎?匯款一次手續費收30元,ATM匯款才15元,你們據點有別家多嗎?有專業的服務嗎?憑什麼收的服務費比別人高?超爛的一家銀行

Wei Ting Ou很爛的服務
要買外幣匯票,直接說沒有
也不說明為何沒有 …

Matthew Su轉角處的這個大樹枝對行人或司機來說很引人注目。大廳很高,給人一種宏偉的感覺。雖然座位不多,但服務速度很快,可以減少等待時間。其他的則和其他銀行一樣定期。

Steven Yang對老人家請多一點指引,不要一直低著頭做自己的事

peiyinnn重設網銀密碼等了快兩小時,人員慢吞吞要辦不辦的,可以改進一下嗎?整間客滿塞車還聊天慢慢來,或者可以學其他銀行可以用ATM改密碼,才不會被開戶的耽誤

Chi Chi沒人接待指引 服務很差。
明明沒什麼人
開戶過20分沒在叫 不知要等多久

方彥淇很顯眼,很大,相對的人很多。車子可停路邊停車格,機車可暫停騎樓,所以算是方便。

Jonathan 金. (米迦勒)彰化銀行中華路分行位於中華路與小東路的十字路口三角窗,位置極為好找,其服務亦很好。