高雄銀行 三民分行
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要不是來辦事情，還以為來到菜市場。
環境看起來很沒秩序就算了，行員一邊處理事情一邊跟隔壁的隔壁的隔壁的同事大聊天，內容大概是姑媽的保險、哪盆花沒澆水等等，不顧臨櫃的民眾已填妥資料在等待，而且還拿填好的資料向同事確認是這樣辦嗎？請問專業度何在？
整個空間鬧哄哄，主管也不知道在幹嘛，放任員工嬉鬧，或許是希望民眾都不要來這裡辦事吧！
如此看來高雄銀行確實是幸福企業，但是掛著高雄之名，應該好好整頓，而不是讓民眾觀感不佳！

換個錢，態度差成這樣 是有欠你們錢嗎？

開戶體驗有夠差
1.櫃檯小姐全程幾乎不講話，一直找隔壁同事來講，然後開戶資料一些在面前櫃檯小姐這裡，一些又交給隔壁同事，完全不知道到底是誰在用。
2.以往在其他銀行不論是開戶或辦理其他業務，證件跟印章一定是用完馬上還客戶，要再借用，但在這裡，證件跟印章被拿走後就一直沒還回來，也不是在自己面前使用，完全不知道被拿去幹嘛欸！！
3.文件拿來就直接叫你簽名，也沒有解釋一下內容跟請客戶核對內容是否正確！

服務態度及品質很好

開戶雖然花了不少時間也等了很久
但辦開戶的服務台小姐姐人很好口氣很客氣
覺得很可以👍 …

體驗看看就知道為什麼ㄧ顆星了

服務台小姐 親切 盡力幫我解決問題
保全先生態度親切 教導我如何使用網銀

環境舒適

陳經理，這種服務我不相信你們這家銀行業績會好到哪裡⋯都開口詢問貸款了⋯已經表明來意了⋯連查詢都不願意，只告訴我不行？？講完還不知道我的需求是什麼⋯⋯還是說青貸業績差？電話也急著掛？？
（就差沒去金管會投訴你！
就連前面如何申請或是如何申請都不講清楚⋯多少錢以上 以下，也不講，問什麼叫我自己網絡看？所以我用看的就可以知道自己的利率在哪？是嗎？
有貸款需求的謹慎選擇⋯

效率差到爆炸…..感覺那麼多櫃檯是裝飾用的…..

換錢窗口超爛，每次去換都沒錢，不想讓人換錢乾脆把換錢窗口裁撤掉好了

林庭瑋約都約不出來在哭嗎

今天到三民分行辦理公司籌備處的開戶業務，服務處的李*靜小姐的辦理速度之迅速簡直令人賞心悅目，連寫個字都不讓你覺得拖泥帶水，重要內容也會與你再三確認，不會因為快而有誤，連上廁所都用跑的，口齒清晰音量適中👍，其他旁邊的業務員不管老少，我在旁看起來也是都相當有效率，反正就是快狠準👍 …

效率跟細心度待加強

要不是強制給星我連一分都不想給！
10/18 去銀行辦事領錢，8號櫃台的男行員的態度不知道在囂張一副高高在上把人當笨蛋看，請問你好好講話很難嗎？你以為每個人沒事都會跑銀行知道整個流程嗎？這人的服務心態差勁噁心，奉勸貴銀行趕快把人辭掉不要降低分行的服務水平💢 …

動作敏捷迅速，行員很親切！

服務態度不錯 人員細心指導

107/09/27下午一點多到貴行開啟人生第一個理財計劃，為申請定期儲蓄存款。非常感謝今日下午負責開戶的小姐跨業務協助我辦理定期儲蓄存款的業務！當她忙於其他客戶開戶作業時額外承擔原應該是五號臨櫃羅小姐為我辦理的業務，事因羅小姐一開始未用心清楚了解我要辦理的業務而拿錯單張讓我填寫，事後要求我再重抽號碼牌。在我當下反應問題後羅小姐推託責任透過開戶櫃檯小姐協助辦理。這種把責任推給年輕職員的作風，真的讓人感到失望，讓我對開戶小姐感到既抱歉又感激。

因為工作的縣市沒有高雄銀行
但是學貸要還款所以特別回高雄開戶
結果行員問開戶原因已經跟他說要還學貸
結果看了一眼身分證說你這樣沒有地緣關係
為什麼要來這邊開戶
然後開戶動作慢吞吞
花了一個小時才開好