玉山銀行 澄清分行
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很好

門市人員服務態度佳

來開戶，服務人員態度差勁，口氣極差，一直趕你去別家銀行辦理，還說玉山沒差你一位客人，效率真低

等超久 你們怎麼不會開另一個窗口嗎？？？
九點等到11點 沒效率？

速度超慢

只適合走路或騎機車來辦事，要開車的話要到陽明路較遠的停車場。櫃檯服務人員的服務態度有落差，有非常親切的，也有些態度有待改善。

換個簿子不用2分鐘的事!等了一個半小時!希望可以改進設一個快速業務的窗口!服務員臉臭的很像欠她錢一樣!

電話服務專員問話有氣無力……詢問網路轉帳問老半天自己沒有查仔細顧客問題, 浪費顧客時間一直打電話過去確認再詢問!對自己玉山的網銀很不熟外, 也不會問清楚顧客的問題, 很傻眼….也沒說自己是哪一位小姐…..不像一間銀行的態度

速度太慢

真的是爛透了
等半小時叫不到半號
不知道在忙什麼
是在玩辦家家酒逆🙄 …

玉山銀行真的很差狠差狠差，下午到這繳學費，原打算抽號碼牌到櫃檯繳費，號碼機的服務員看看帶我去繳費機，說可以用虛擬帳號繳款，就操作吧，那帳號有夠長，中間不分段落就算了，輸入後，在輸入金額，5萬多，出現提示大致說一次不可超過5萬元吧，開始把錢塞入機器，那機器真有夠笨，一次只能接受一張鈔票，好不容易塞了50張千元鈔，再塞入一張，有就是第51張後，機器說l超過5萬了，退錢了，一張張的退，51張退的有夠久，氣的還是取票到櫃檯繳。這機器不知道是哪個白痴設計的，不能接受5萬以上，那就不要接受第51張就好了，為什麼要全退出來？如果機器是不能接受總額5萬以上的付款，那輸入完後就可以說，金額超出可接受範圍，不必整人為快樂之本l，那工作人員就是缺乏訓練了，看了繳費單竟然還可以搞錯金額和對機器認識不了解到此地步。接觸過的銀行，不論是台灣大陸或是星馬的，這是最差的一間。

開戶不便，以貌取人心態。
不是每個人有時間配合你們。

裡面的警衛親切的指引，讓我快速把事情辦好！

效率低到谷底，3：30打烊前還一大堆民眾，跳2號就超過10分鐘，感覺好像電腦大當機，奇怪，澄清分行到底是怎麼了？

存錢別來這兒 效率只有慢而已 銀行針對個人帳戶以極度消極的方式對待 一個號碼要等待半小時

去開戶時服務態度不錯，流程快速，唯一缺點就是外面超級難停車，機車難停、汽車根本沒地方停…

叫號用這幾年真是受夠了
等待一點也不安寧
每響一次得抬頭看一次
(因為種類眾多)
拜託快改掉
之前還聽行員在大喊號碼
整個空間變得急躁
有必要這樣嗎？
讓機器老老實實叫號是會怎樣嗎？

效率有夠低，建議沒一小時以上的空閒時間不要來，來了記得帶手機和行動電源。
來了幾次每次都要等，沒有一次例外喔~

行舍優美，環境舒適

爛死了，可以先審核的事情不做，等了近半小時一審才說不行，資訊也不明確，在那邊跑來跑去，如果要開戶的人，記得把能夠證明自己的東西都帶著，免得重新排隊

服務有夠差，另一個人過號可以不用重抽我就要，真的棒。

爛銀行，沒有手機，不准辦網銀。

明亮整潔，服務表面熱情，和花旗類似。

很好用

服務好又親切