臺灣企銀 大昌分行
最新評論|相片|服務電話|地址導航

1515到貴行臨櫃要匯款，居然說匯款要1510前，提前20分鐘才能匯款，加上寫單及排隊叫號，不就1430就要去貴行辦理，還好我不是趕最後一天3點半，不然被你們搞死

林姓襄理的服務態度非常之不好
無意間還聽到林姓襄理對該行的行員講話非常不客氣，請問這是一個主管該有的氣節嗎？

效率真的有夠差 服務台忙的要死，其他櫃檯都沒人我真的很傻眼，就讓服務台的人一直忙開戶，開戶非常的久！卡片遺失還是要找服務台，服務台到底要做多少工作？一個人
我卡片遺失其他銀行很快速就用好了，我真的第一次遇到這樣的 天哪！

只能說不予置評的服務態度，還故意搞小動作把手機藏抽屜裡面去～真的不敢領教，沒下次的機會了，下次不會經過刷簿子囉～寧可繞遠一點地方刷簿子或辦理需要的業務～根本看不起人

要開戶者，請三思哦，感覺上不懂的變通，很硬的想法～見人見智

尤其是裡面的女襄理還有負責開戶的老女員工，很不敢領教，兩人一搭一唱的，幸好別家很友善的幫忙服務，才能讓我領到存摺，順利領薪

今日到此辦理屢保匯款業務，這裡的臨櫃專員“曾×杰”先生很專業，態度很親切，對於我們這種完全不懂流程的人，他卻很細心也很有耐性的跟我們講解，還一步一步的慢慢引導我們完成作業流程，另外還分享了一些他個人的專業心得，感覺很棒😊，雖然他說他剛進這間銀行不久所以還沒有名片，但是像他這種的服務態度跟專業程度，才是我們客戶真正要的…讚👍
今天的5顆星，功勞都歸他😊 …

服務態度非常差勁，非常糟糕，9/28（二）今天早上11:57，更改換個印章將近等了又在等，已經20幾分鐘過了，還沒輪到我，輪到我的時候又要等，也是好幾分鐘去了，櫃檯有2位女服務人員在講電話，把現場客人丟一邊，完全不理現場人員，連警衛都說現場人很多，我也等超級久了，難道是我的問題嗎？ 你們櫃檯小姐都在講電話，「 我是現場的客人，都已經輪到我了 」，難道我還要等妳把電話講完嗎？ 等妳把電話講完來處理我這位客人的事情嗎？
我只是換個印章，更改印章，等了超級久的，火都上來了，不知道你們這家銀行小姐這麼涼，這麼輕鬆喔！

第一次去銀行匯錢，什麼都不會寫，還好保全大哥親切的說明什麼是跨行轉帳單，謝謝啦

強烈質疑內部問題很大，高層領導無方，導致效率差，半官方單位管理，基於大家怕事的效應，內部應該也是敢怒不敢言，主管階級應要負很大責任，面對民眾的是對外的基層人員，行政流程不明確，任何事情都要導向【服務台】，而服務台僅一人服務，每次去，無論銀行內等候顧客有多少，服務台永遠都要等，但常常櫃台是空著，這樣的流程究竟如何跟一般商業銀行競爭。此外，曾親眼目睹主管對於大戶及一般小戶的態度天差地別，基於業績考量，無可厚非，但，所謂金融服務業，服務二字應該是要讓被服務的人感受到尊重，而不是差別 …

這種小型泛官股銀行，效率、專業、信賴、熱忱、創新都沒有，乾脆讓民營大型金控公司來接手！！

代領身份證印章都給家人了還需要本人簽名是怎樣
服務員態度真的差別去

服務台很忙態度好 但櫃檯有待改進

明明人很多 櫃檯又開很少 效率還超差

遇到電腦故障