國泰世華銀行 大昌分行
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國泰世華銀行 大昌分行
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100%走走看看買買消費者特派員歷年來此點差評多 抽空前往辦理事宜會浪費客戶大量時間 ！第1次極度打發客戶，說一定要線上預約並上傳資料才能來現場 第2次再度抽空線上預約好資料也傳好並準時前往 ！是現場第1到的 有監視器為證 預約也是 等到開門 才發覺許多不用預約都能插隊接受辦理！很亂 ，耐心等了半小時 ！（例如開戶 特會1極度打發2演好久 完全不協助辦理 3不作事 想盡理由 順勢打發客戶 ，多年來一層不變) 浪費客戶大量時間 並且不協助辦理 不辦事 薪水💰能領 !總部能注意⚠️此分行是否有人支手遮天呢？
▶️有民眾要辦理相關事宜、投資、開戶 請繞過這家到其他分行會正常作業 ◀️ …
Lee 李 (Lee)要開戶就唧唧歪歪，沒業績就不想做是不是
只想推人辦信用卡，噁心
Y L一進門遇到的所有服務人員態度都超級好！！！
臨櫃遇到的楊小姐也很貼心親切的努力幫我解決問題，讓我可以成功辦理！
站在號碼牌旁邊的女服務人員也超級貼心跟溫柔！很仔細的問完我的需求後再去看詢問老鳥同事！
大家都辛苦了！！！
洪琪琪服務人員蠻好的，我的問題不需要抽號碼牌進去等，就在前面協助我。
問題解決後要離開時有一位推銷信用卡小姐來介紹，也沒有糾纏，人也蠻好的～
冷氣也有涼～
許子緯破死了，MD三不五時ATM就換掉，爛爆了，維修率那麼高乾脆收起來….
Quel Ra真的很無語
已經預約好時間了 就是要開紙本帳戶存摺
該填的資料也都在app填了
不知道到底有什麼問題 去現場不就是等號碼牌然後時間到辦理嗎 網路上注意事項也都看完了 門口站了5，6個推銷員吧 不知道作用在哪 每個都問一樣的問題 一直回答 他們也不是專員 真的不需要管那麼多 已經在裡面候位了還要來推銷 搞得好像別家銀行在搶業績似的 然後到櫃檯有專員服務了 也還要來參一腳 專員雖然態度很好 但最後還是不讓辦 如果大家要開戶最好是有家人在國泰比較好 而且前面的推銷員管我要辦什麼業務幹嘛 我都預約了就代表想現場開戶 硬要我辦數位的 我如果要數位去現場浪費時間幹嘛 就是不想收一堆帳單手機還一直登入什麼的才要開實體 搞不清楚狀況 而且跟另個評論一樣 不懂裝懂 櫃檯專員講的會有問題嗎 你如果比他專業會站在那邊推銷嗎 到底欸 真的不用為了業績這樣吧 要走了又被叫回去 結果也是問題一堆 大家如果需要建議跑遠一點三民區也有其他國泰 不然去九如路的中信也可以 辦一樣的但業務態度差很多😅 超商也有中信很方便
Henry Chen有夠爛 牌亂抽等到了說不能辦 有夠可憐
DWJ服務很好
Chen Chanel1.外面那幾個推銷員真的不要這麼不會看人家臉色欸
2.就說要開卡 你們不懂還硬要在那邊裝懂
3.ATM區熱的要命 搞很久還是自己把問題找出來 後來要人家大聲才要讓人家進去櫃檯辦理 不到5分鐘就處理好了⋯⋯
那請問我在那邊搞快一小時是怎樣..時間太多！一件很簡單的事偏偏要把我留在外面搞很久
然後每個進來的人 就問請問有沒有辦卡
人家都會說不用了還要一直推銷請問是很欠業績？
把你們該有的服務做出來吧
鄭安志服務態度有夠爛
不知道在囂張什麼
karen的旅遊地圖國泰世華便民服務
與其他銀行不同之處
提/存款機旁多了零錢存款機，
常很快就滿了機器會無法使用
可見這項功能是有需求的
希望能更普及加裝投幣機
更期待其他銀行能跟進
吳子楚服務不錯
黃傑克開卡流程繁瑣花費太多時間
c chen差勁！申辦信用卡辦完等說的工作天根本沒等到，申辦信用卡的業務跟後續幫我處理的也不是同一位，後續居然還要求要補件，這不是一開始就該用好的東西嗎^_^就是有需求才來申辦結果辦事不周成這樣
幹你娘8號妹子好可愛，已戀愛
陽陽ヤンヤン今天在服務台詢問了子軒帳戶轉帳的問題。謝謝他親切的服務、也很有耐心的聆聽問題和回覆。五星級的接待服務，必須留下推薦👍 …
蝦米先從第一次去開戶說
兩個行員站在門口有說有笑的
然後跟我說說不能現場開戶要預約，講了一堆讓我覺得就是推辭不想辦理的話
然後叫我去另一間分行可以現場辦理
總之當下感受就不是很好
我想說算了每間銀行有每間銀行的規矩
然後那天就沒辦理直接走了
第二次我做好線上預約去辦理
然後去到現場一直問我有沒有線上開戶
我說我就是要來現場開戶
又問我有沒有線上上傳身分證
我又回答我就是現場要開戶
來來回回類似這樣的對話
我也開始不耐煩
我就覺得我是來開戶我怎麼會知道你們前置要幹嘛呢？不然我來現場開戶幹嘛？
我就是要紙本戶頭啊！
不然我去辦理數位戶頭也不用抽空來排隊
途中我換了有四個行員協助我開戶
前面兩個行員站在我旁邊看我手機填寫資料一直問我好了嗎？
那個好了嗎的口氣像是著急想趕快結束我去忙別的
已經有前面第一次不好的感受
第二次來還是很不舒服
原本還以為是我有問題誤會本銀行
上網看到評價原來不止我一個人
說真的辦理這麼多間銀行
第一次被拒絕開戶
我也沒辦法公司就要用國泰世華
不然我真的不是很想用本行
感受太差了
張元碩很懶惰的銀行
Becrazy瘋狂客服跟行員講的完全不一樣
國泰真的爛 害我多跑一趟
海換錢便利又快速!
羅貫恩服務態度佳也很親切👍👍 …
游仟易我給六星評價，這是多出來的那一顆！
李圓圓有時人多時確實要等很久，人少速度也是很快，多體諒少抱怨調整一下心態唄
楊儀開戶有專員來旁協助 ，知道妳已辦過信用卡， 就一溜煙不見了，沒協助到底，像詐騙集團被檢視一樣，配合洗錢制法，讓妳看完手機，照會公司，態度冷漠，行內沒冷氣，超級慢的，是很特別的銀行。
王俊德還有很大的空間(服務態度)
蔡佩諭零錢存幣機很方便
黃宣哲櫃檯態度很好
但辦個事情推銷員一直在旁邊推銷到底想怎樣
都說不用了還一直打擾別人辦事
杯麵要來國泰開戶記得要預約
別家銀行沒預約現場等 處理速度都很快
就國泰一個小時只能處理4位
要不是逼不得已 我真的沒很想用國泰
陳揚凱ATM區也太熱了吧！
銀行沒開的時段去使用ATM根本就是去做三溫暖 每次都滿身汗。
別家分行冷氣就算假日還是會開就大昌分行不會開
黃同學銀行服務員服務親切，尤其是理專，不好停汽車，騎機車最好停車
Seemsjuss看了歷史評價。原來這裏是開戶高負評櫃台，行員偷看個資還談什麼個資。開戶被你們當賊感受真差，實在浪費時間又不給開戶。不給抽號碼牌、動線又做不好真差勁
Sakura Wu今天早上在左邊數過來第二個櫃檯辦理業務，姐姐速度超快的，也很貼心的詢問我些我沒注意到的問題，因為聽朋友在台中辦理的時候遇到很多麻煩，所以事前準備了很多功課🤣結果都派不上用場～真的謝謝那位姐姐！ …
李偉強去電詢問零錢可否存入他行帳號 說可以
進去時叫我們分1、5、10、50讓你們好作業 這點我能認同，分完之後 妳們零錢拿進去我看不到的地方算這也就算了 ，算完說4萬5千多 說沒有國泰帳號不能存這麼多，我說不然換現金千鈔 也說不行收100元手續費是在收幹的？我說那我存入他行帳號手續費100讓你們收，她們又說一張卡片限額三萬 我說我剛好帶二張卡片 不然就分二筆匯入 給你們收200手續費沒關係
行員又再度的竊竊私語完 要求我們的身分證，一開始就說我只帶零錢跟卡片來了 還要求要身分證？？身分證拿出來會不會又改口要戶口名簿？ 會不會太刁鑽了點
我就背著零錢帶著卡片要換鈔 有那麼困難嗎？
為什麼規則不一開始就講清楚，浪費我的時間在哪裡罰站算硬幣 算完還不能存入 零錢不能換錢？你們確定你們是銀行？？
決定不再使用國泰任何服務！