2.9 (83 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 7 380 9339
地址:高雄市三民區大昌二路76號 (<-點我Google map導航)
2.4
聯邦銀行 北高雄分行
2.5
渣打銀行 北高雄分行
2.8
中國信託銀行 高美館分行
2.0
彰化銀行 博愛分行
2.7
兆豐國際商業銀行 三民分行
3.1
國泰世華銀行 明誠分行
3.7
台新銀行 高雄分行
3.9
高雄地區農會-鼓山辦事處
信用卡業務很沒禮貌!
今天在營業時間去到此間分行操作ATM 推卡的阿姨直接湊過來推銷信用卡 當時還正在操作ATM 也已經跟他搖頭示意 他還批哩啪拉一直在推 先問有沒有卡 點頭示意有卡了 接著又推新卡 搖頭後還一直在推回饋 操作ATM這屬於個資的東西 第一你靠過來就不對 第二防疫的安全距離 第三聽到他在嗆旁邊一看就是辦卡新人妹妹 感覺在說妹妹搶到他客人
你才超需要檢討勒!
今天2.去辦理開戶,雖然剛開始有點小誤會 但後面發現我預約了也是很迅速的在幫忙解決,每個員工都很親切 不管自己感受還是看其他人,室內也不會很熱呀 剛好外面好冷 進了裡面好溫暖耶,就算真的很熱的話也請想想那些服務人員吧 一整天穿著制服待在那 豈不是更熱😖評論低純粹是通常大家只有在自己感受不好時才會表達想法吧qq謝謝今天所有幫助我ㄉ服務人員們 送上五星評論表示( ´▽` )ノ …
親切的服務 臨櫃人員一號跟二號窗口都很nice 詢問問題都很仔細的回答❤️
大家都排隊領錢轉帳刷簿子
相當不錯,櫃員親切可愛,也算好停車,是常出現的分行❤️
陳冠丞服務好,動作快!
評價滿一致的喔
服務態度差、人員沒在培訓,一問三不知,浪費了一堆時間
所有的服務都擠在一起,不管是要繳費、臨櫃存款、臨櫃提款、換存簿、代收⋯ 門口的行員還會叫人年後再來⋯ 同樣換存簿在中信等待大概5-10分鐘 在國泰等了一個小時還沒叫到號⋯ 到底為什麼不把會有多人排隊的服務再細分,避免只需短時間服務的顧客也要等超久! 是有多喜歡客戶被迫群聚在分行內?
爛透了!現在防疫實名制,大家在外面曬太陽!他們行員在裡面搞不清楚狀況!!等了一個小時,連事情都還沒辦好!!過份!!
極差效率服務太差勁
服務非常爛,這是我接觸過服務最爛的國泰世華分行,沒有之一,只有唯一,爛透了
因數位銀行(KOKO)匯款問題請教吳維真小姐她很細心幫我解答跟提高我轉帳金額,非常感謝她們
開户填寫網頁資料將近1小時,網頁設計不良,期間一直詢問可以改填寫紙本嗎?請問如果沒手機沒網路貴行是不是就拒絕開户?
上班一直滑手機 寫個資料要理不理 服務態度欠佳
非常滿意林瑞玲經理貼心又讓人覺得愉快的服務。 感謝您,剛下高雄就能遇見您覺得幸運。未來也請多多指教!
很像菜市場,很吵雜
櫃檯只有3個人在辦,然後要辦一堆的業務,每次來繳費2分鐘搞定,但沒有等個1-2小時以上是無法離開的;建議開個繳費專用櫃檯,要不是大樓管理費一定要在這繳,不然才不來ㄟ。 然後平緩和氣的給行員一個小小的建議,卻被倒打一槍,真他**********,還號稱服務優良ㄟ,太言過其實了,不知檢討的企業。
櫃檯服務很好!
1號2號櫃檯人員服務很好
服務超好,又不會等很久! 講解也很詳細
等了快兩小時,跟我說不能開戶,氣炸了!
超爛⋯⋯耗了1個小時,最後還是在中國信託完成匯款 一樣都是匯款,資料要東要西的,浪費時間
過去開戶不給開,需求文件講的不清不楚,讓人白跑了3趟,每次需求文件的說法都不一樣,跑了第4次終於開好了,結果接到行員電話說資料有誤再帶印章過去,連剛開戶的存摺都可以印錯頁,第5次跑過去要求他們幫我處理存摺的事情,抽了號碼牌等了好久,輪到我時只叫我把印錯的地方抄到正確的地方,印錯的再自己劃掉,就這樣浪費我的時間在那邊等結果得到這個回應,MD真的爛死。
行員親切,服務速度及內容快速且精準,強烈推薦,不要信下面的很慢留言,我也才花15分鐘就辦完了,前提是大家記得要先線上資料填寫完會更快速哦
服務良好
人員服務專業
理專陳襄理態度親切,會依客戶需求推薦最適合的投資方法,講解專業不疾不徐
服務親切!
服務很好 接待人員禮貌服務周到 線上開戶填好 過來申辦不到十分鐘就好了 謝謝林襄理及陳協理的協助!
用個uber去兩次被擋兩次!到底是在哈囉?
開戶的服務人員,服務效率高、態度良好
今天打去詢問三倍券的現金回饋,服務的王小姐積極的幫我測試後再回電給我,效率與態度都非常好👍 …
國泰喜歡讓人等很久很久,為什麼不改善呀! 可以建立幾個預約櫃檯嗎?訂好時間不用等!
等等等有夠慢
開個戶 等了一個多小時 還沒排到 晚到的行員一帶就可以先開戶
更改印鑑服務人員領取號碼單,等了一個多小時 ,輪到我行員說更改印鑑要抽另外一張號碼單?
傻眼單子門口接待抽給我我告知目的現在要重排 浪費時間 比官銀還慢
一堆人閒著沒事幹 小姐跑去吃飯也不先說 吃了一個半小時超過 真的厲害
爛,等等等,一堆人都在等,員工悠閒在聊天,搞笑?
等很久,超過一個半小時,人員很少最後主管出來才在動作,真的很傻眼,很爛
等了一小時沒叫號 直接跳號 又要重抽 請問銀行專員到底睡醒沒?
爛成這樣趕快拆一拆回家睡覺 好嗎
一堆人在等 員工剩兩三個在辦 其他全部躲在後面吃飯 真d厲害
座落於豪宅一樓
服務親切
好不容易存了錢想開戶以便之後買基金投資,結果排了一小時不到五分鐘跟我說不能開?開戶理由不夠充分?我還在戶籍地開耶!結果去其他分行不到30分鐘就好了,連外幣都有!去這裡開戶請三思,行員都會覺得你會被詐騙本子不給你開。
Koko客服說可以到國泰實體銀行借電腦做身分驗證,但這間一個看起來二十幾歲的男行員說不能藉,但確實有其他間能藉,所以是這位行員不想處理我的問題呢?還是非常不專業的連這能藉都不知道呢?還是這間實體銀行在數位銀行的規範處理應變資訊更新比較慢呢?就這樣讓我白白來這裡兩趟,每趟都浪費快一個小時,還有我兩次去的時候,雖然態度沒有到很差,但他很明顯的就是不想理我!而且我知道他第一次就不想理我了,所以第二次去的時候我還一直祈禱不要再遇到他,結果還是遇到他了,天要亡我也要我評他!很想給一顆星,但我相信這個行員絕對是個例外,有其他服務好的行員在。
雖然很像公家銀行,但碰到不錯的行員,很幸運。
有自動存款機
停車不方便,要等很久。
人少
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陽信銀行 大順分行
1.5
渣打銀行 九如分行
3.4
高雄市農會鼎力辦事處
臺灣企銀 九如分行
1.6
臺灣土地銀行 建國分行
3.2
中國信託銀行 九如分行
臺灣土地銀行 博愛分行
1.8
陽信銀行 平等分行
3.3
信用卡業務很沒禮貌!
今天在營業時間去到此間分行操作ATM
推卡的阿姨直接湊過來推銷信用卡
當時還正在操作ATM 也已經跟他搖頭示意
他還批哩啪拉一直在推
先問有沒有卡 點頭示意有卡了
接著又推新卡 搖頭後還一直在推回饋
操作ATM這屬於個資的東西
第一你靠過來就不對
第二防疫的安全距離
第三聽到他在嗆旁邊一看就是辦卡新人妹妹
感覺在說妹妹搶到他客人
你才超需要檢討勒!
今天2.去辦理開戶,雖然剛開始有點小誤會 但後面發現我預約了也是很迅速的在幫忙解決,每個員工都很親切 不管自己感受還是看其他人,室內也不會很熱呀 剛好外面好冷 進了裡面好溫暖耶,就算真的很熱的話也請想想那些服務人員吧 一整天穿著制服待在那 豈不是更熱😖評論低純粹是通常大家只有在自己感受不好時才會表達想法吧qq謝謝今天所有幫助我ㄉ服務人員們 送上五星評論表示( ´▽` )ノ …
親切的服務
臨櫃人員一號跟二號窗口都很nice
詢問問題都很仔細的回答❤️
大家都排隊領錢轉帳刷簿子
相當不錯,櫃員親切可愛,也算好停車,是常出現的分行❤️
陳冠丞服務好,動作快!
評價滿一致的喔
服務態度差、人員沒在培訓,一問三不知,浪費了一堆時間
所有的服務都擠在一起,不管是要繳費、臨櫃存款、臨櫃提款、換存簿、代收⋯
門口的行員還會叫人年後再來⋯
同樣換存簿在中信等待大概5-10分鐘
在國泰等了一個小時還沒叫到號⋯
到底為什麼不把會有多人排隊的服務再細分,避免只需短時間服務的顧客也要等超久!
是有多喜歡客戶被迫群聚在分行內?
爛透了!現在防疫實名制,大家在外面曬太陽!他們行員在裡面搞不清楚狀況!!等了一個小時,連事情都還沒辦好!!過份!!
極差效率服務太差勁
服務非常爛,這是我接觸過服務最爛的國泰世華分行,沒有之一,只有唯一,爛透了
因數位銀行(KOKO)匯款問題請教吳維真小姐她很細心幫我解答跟提高我轉帳金額,非常感謝她們
開户填寫網頁資料將近1小時,網頁設計不良,期間一直詢問可以改填寫紙本嗎?請問如果沒手機沒網路貴行是不是就拒絕開户?
上班一直滑手機 寫個資料要理不理 服務態度欠佳
非常滿意林瑞玲經理貼心又讓人覺得愉快的服務。
感謝您,剛下高雄就能遇見您覺得幸運。未來也請多多指教!
很像菜市場,很吵雜
櫃檯只有3個人在辦,然後要辦一堆的業務,每次來繳費2分鐘搞定,但沒有等個1-2小時以上是無法離開的;建議開個繳費專用櫃檯,要不是大樓管理費一定要在這繳,不然才不來ㄟ。
然後平緩和氣的給行員一個小小的建議,卻被倒打一槍,真他**********,還號稱服務優良ㄟ,太言過其實了,不知檢討的企業。
櫃檯服務很好!
1號2號櫃檯人員服務很好
服務超好,又不會等很久!
講解也很詳細
等了快兩小時,跟我說不能開戶,氣炸了!
超爛⋯⋯耗了1個小時,最後還是在中國信託完成匯款
一樣都是匯款,資料要東要西的,浪費時間
過去開戶不給開,需求文件講的不清不楚,讓人白跑了3趟,每次需求文件的說法都不一樣,跑了第4次終於開好了,結果接到行員電話說資料有誤再帶印章過去,連剛開戶的存摺都可以印錯頁,第5次跑過去要求他們幫我處理存摺的事情,抽了號碼牌等了好久,輪到我時只叫我把印錯的地方抄到正確的地方,印錯的再自己劃掉,就這樣浪費我的時間在那邊等結果得到這個回應,MD真的爛死。
行員親切,服務速度及內容快速且精準,強烈推薦,不要信下面的很慢留言,我也才花15分鐘就辦完了,前提是大家記得要先線上資料填寫完會更快速哦
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人員服務專業
理專陳襄理態度親切,會依客戶需求推薦最適合的投資方法,講解專業不疾不徐
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用個uber去兩次被擋兩次!到底是在哈囉?
開戶的服務人員,服務效率高、態度良好
今天打去詢問三倍券的現金回饋,服務的王小姐積極的幫我測試後再回電給我,效率與態度都非常好👍 …
國泰喜歡讓人等很久很久,為什麼不改善呀!
可以建立幾個預約櫃檯嗎?訂好時間不用等!
等等等有夠慢
開個戶 等了一個多小時 還沒排到
晚到的行員一帶就可以先開戶
更改印鑑服務人員領取號碼單,等了一個多小時
,輪到我行員說更改印鑑要抽另外一張號碼單?
傻眼單子門口接待抽給我我告知目的現在要重排
浪費時間 比官銀還慢
一堆人閒著沒事幹 小姐跑去吃飯也不先說 吃了一個半小時超過 真的厲害
爛,等等等,一堆人都在等,員工悠閒在聊天,搞笑?
等很久,超過一個半小時,人員很少最後主管出來才在動作,真的很傻眼,很爛
等了一小時沒叫號 直接跳號 又要重抽
請問銀行專員到底睡醒沒?
爛成這樣趕快拆一拆回家睡覺 好嗎
一堆人在等 員工剩兩三個在辦 其他全部躲在後面吃飯 真d厲害
座落於豪宅一樓
服務親切
好不容易存了錢想開戶以便之後買基金投資,結果排了一小時不到五分鐘跟我說不能開?開戶理由不夠充分?我還在戶籍地開耶!結果去其他分行不到30分鐘就好了,連外幣都有!去這裡開戶請三思,行員都會覺得你會被詐騙本子不給你開。
Koko客服說可以到國泰實體銀行借電腦做身分驗證,但這間一個看起來二十幾歲的男行員說不能藉,但確實有其他間能藉,所以是這位行員不想處理我的問題呢?還是非常不專業的連這能藉都不知道呢?還是這間實體銀行在數位銀行的規範處理應變資訊更新比較慢呢?就這樣讓我白白來這裡兩趟,每趟都浪費快一個小時,還有我兩次去的時候,雖然態度沒有到很差,但他很明顯的就是不想理我!而且我知道他第一次就不想理我了,所以第二次去的時候我還一直祈禱不要再遇到他,結果還是遇到他了,天要亡我也要我評他!很想給一顆星,但我相信這個行員絕對是個例外,有其他服務好的行員在。
雖然很像公家銀行,但碰到不錯的行員,很幸運。
有自動存款機
停車不方便,要等很久。
人少