台新銀行 東高雄分行
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辦理開戶的鄭小姐非常專業、服務也很友善，總花費時間大約45分鐘可以完成

請要去的人記住一件事：他們是金融業不是服務業 客戶主觀上覺得被隨便打發了 就摸摸鼻子吧 他們不願意辦實體開戶就說實體開戶很麻煩 然後給你一張廣告單叫你去辦那隻白色狗的線上帳戶 沒有特別教你要怎麼辦理 彷彿大家都有申辦網銀的經驗 等你回家填寫完落落長的資料後才會發現 被拒絕申請了喔！打去台新客服才發現原來需要補件！那行員先生小姐 您怎麼不一開始就說好注意事項呢？
以上都是本人主觀經驗感受 各位可自行斟酌

開戶 一直心不甘 情不願的勸我不要開
說一大堆 開戶要等一個小時連外幣都要開 還說這裡只接受薪轉戶 是不希望大家去存錢嗎？ 還是月收沒有50萬入不了你的眼？員工訓練做好一點
服務員 仗著自己熟齡 職業倦怠 不幫公司賺錢就算了 也不要影響公司名譽 請加強員工訓練！！

換外幣的櫃檯人員態度真的讓人不爽@@
我又沒換過誰知道填過的資料要不要再填一次啊？
問個問題也回的要死不活 一直跟旁邊的重複說我昨天去過哪家分行 到我走出去了還在講 啊每個人像你們這麼屌幹嘛還到銀行辦業務 笑死 刷個身份證也能掉到地上找半天
真的很少對銀行人員這麼不爽過 可見多優秀：）

蠻有趣的，要開戶叫我回去線上開戶，結果要等個幾天，然後幾天後跟我說線上開戶失敗，想問看看怎麼回事打電話又不接。
想要去台新開戶真的要三思。

今天服務台的鄭小姐及馬小姐服務超級好，效率很快，大推👍 …

快速，方便的好鄰居

服務親切
快速效率高
是優質的好銀行

2021/9/1
今天又去一次辦理業務，再次感受到這裡的服務人員真的非常好，門口的簡大哥還幫我打電話到其他分行詢問事情，真的非常謝謝他^ _ ^
——-
2021/6/3
服務非常好👍
有位穿白色衣服的姐姐（後來知道是經理），非常熱心的幫助我，非常感謝您^ _ ^

有耐心，服務很好。

第一次親自開戶，服務台的鄭小姐跟馬小姐很友善也很有耐心為我講解。👍
第二櫃檯的姊姊看我還要等很久，很貼心主動給我填線上資料，很有效率。👍 …

真的覺得很扯 不知道其他間會不會這樣啦
但這間的服務品質遭到一個不行 開個戶問題一堆
同事一樣在台新開戶 打通電話就過了
這間卻一堆問題 這個不行那個不行 害我多跑了兩趟
還叫我到別間辦不一定要到他們這間
給人的感覺就是 哇！錢賺多了是吧 還可以趕客人了
傲慢的態度讓人看了真的很不悅！！

超有聖誕氛圍，漂亮 🌲👏💕 …

因為要幫客戶辦自動扣繳，想說找個評價好的分行辦理，一開始看到這家評價覺得有點怕，但因為想就近辦理只好選這家分行，連跑了三天，現場抽牌都輪到給不同人辦理。

真心覺得處理態度跟速度上都很不錯👍🏻
真的沒評價中的那樣差啊！！

警衛態度也很好的說，還會幫忙協助現場客戶跟簡單的諮詢服務，像我只是要拿一些代辦填寫資料，他跟行員確認後就拿給我了不用抽牌等🧐
我覺得很有效率👌🏻

專業效率服務佳

警衛真的給人感受很差

弄個証券戶。因為前一天資料有誤
然後乖乖抽號碼牌等叫號
眼巴巴的看著一個雞掰人插隊
專員還問我要辦理什麼業務
我說雞掰人插隊。竟然回我：人家開戶有先帶資料回去填 來交資料的。
我等不下十來分鐘
交資料就不用排隊嗎？
那大家都來交資料啊
我也算交資料啊

開戶就開戶。還有插隊合理化
前後兩個專員替我服務講的又有出路
整個火大沒在開玩笑

警衛態度差，櫃檯服務差。

為啥要一顆心
等到太無聊了，可以來寫個評論
代辦人數2人，前後號碼牌可以差距1000號
已經等了20分鐘還沒輪到我，然後其他櫃檯空的沒人要做事，偉大的台新銀行

哇嗚 一顆星爆棚欸，那還是去其他地方辦好了..

辦事效率有夠差

服務態度親切。

服務台又夠久 2 3號就等30分鐘
快一點好嗎

開個戶等了一小時

親切的服務。