花旗銀行 高雄分行
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花旗銀行 高雄分行
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7 7態度極差
林成享已經改成星辰銀行。
和花旗合併服務品質很爛。
繳卡費要等非常的久。
李豫爛到不行
手機打客服，10幾分接不到人
蔡來生態度很好～服務品質好～就是好～喜歡～
胡意敏👍🏻 …
盧佳吟電話服務真的有夠爛！浪費客戶撥打電話的時間及金錢！一直都沒有專人能夠處理剪卡！剪卡還要轉接專人？然後沒人接聽只能等三天你們來聯繫？花旗是有多缺員工？
Tasing Chiu櫃台服務比以前好了
heart72727午後打好幾通電話去，語音一直說沒人可接聽，對於花旗銀行的形象感到太失望！
Fei Sun理財專員及高層都在騙錢，只為自己業績不管客戶死活，合法的詐騙集團，這輩子最後悔就是走入花旗銀行。
Vicky Su我只能說我不是頂端客戶
李貫逢花旗銀行真的有夠爛，連信用卡登錄活動資訊都能提供錯
以上非針對高雄分行
Chris Lee客服無論任何時間都完全打不通，非常沒有誠意，客戶服務極差。
陳耀芳一直轉，要我們轉到台北的電話，然後一直轉來轉去，如果按照語音指示，根本完全無法真的解決問題。
陳詠琳要繳信用卡的錢，結果打錯密碼把帳號鎖住了，來這裡解鎖和繳信用卡的錢。其實在家就能處理好，我還大老遠騎車來處理，問了櫃台小姐一些我自己都覺得無言的問題。但銀行的工作人員蠻用心幫我處理問題，還給了我自動扣款單處理忘記繳款的解決方法，我覺得蠻好的，留言感謝。
洪傳育辦個事情需要什麼東西自己都不知道打電話問半天
辦事效率之差勁👎 …
chih-chung lung要關了嗎？
YZ X上大夜前在睡覺休息的時候被花旗的推銷電話騷擾，已說了現在不方便還硬要繼續推銷，花旗員工都是這麼缺德嗎
施嘉豪業務專員留的服務電話兩隻 加上地圖上這個電話總共三個沒有一個打得通
公司這麼大事都沒有繳電話費？電話是裝好玩的？
想說給年輕人一個機會幫他辦卡衝衝業績
想問一下詳細的資訊，一通電話也打不通
史上最差的服務
黃興吉繳費等一個小時，整個櫃檯只有一個櫃員，很扯。
二叔Nioji花旗就是這樣品質
Mark Tai高雄分行櫃檯 真的是非常沒有水準的行員。最後一天上班 態度差成這樣。一點基本的尊重都沒有。
YA秀剛才我因刷卡單不懂內容為何，所以至電請教行員，結果很有耐心跟笑容的語氣回答我的疑惑，真的很謝謝嘍感覺真好
真卿張這就是們家客服 等了15分鐘都沒人接 我電話不用錢嗎 一直請稍候專人馬上為你服務
Jasper HU真的+，雖然看了網友的留言有心裡準備，但還是被那用最客气的微笑講著最官方的回答震懾到了，反正說那麼多就是以本行很忙請去他行為原則，如果有花旗高層懂中文真的要去好好去視察一下你們花旗這高雄分行，是很糟的顧客體驗!
是吧，一年前說著說著就倒了…
CHEN FENG WEI行員態度很消極，讓人感到不舒適
sheena chiu絕對是最瞎的銀行臨櫃，問什麼都不知道，什麼都叫我打客服電話；重點是，直接拿計算機給我，要我自己算要繳多少錢。她只負責收錢。
有問題的不用來了，臨櫃會叫你去問客服😫 …
曾小謙看了評論才發現，原來不只我一個人受氣。
體驗真的很糟，想開戶的請三思。
qubit 000我以為在台灣的國際銀行開戶會比本地銀行提供更好的服務，但他們還是一樣無能。
更可笑的是，即使他們的網站選擇了英文，網站的部分內容仍然是漢字。
我已經放棄台灣的銀行了。這就像處理一個官僚老鼠洞，員工似乎沒有受過良好的訓練。
何何麗香總機忙線中就直接掛斷
還說祝你有愉快的一天
一天的心情就被這通電話搞壞
真想馬上跟花旗一刀兩斷，貴賓有個屁用
陳宗毅信用卡繳費單未寄到家 來這邊詢問是否能補單 卻回覆只能打電話請客服人員處理 雖然這可能是他們的作業流程 但感受上還是讓人覺得不方便
王美青態度決定一切，從沒見過銀行員工比公務人員還跩……辦個事情，一肚子火 😡😡😡 …
Shawn chen看了這麼多評論我還以為要受氣了
結果出乎意料之外
態度挺好的
只是辦個資料異動
從門口保全到專用態度都蠻好的
有進步就給讚
陳漢瑋辦個質權消滅，乾等一個小時⋯好像我的時間不是時間！先前已經在港都分行等浪費一小時了～爛透了～
一直在確認也不知道在確認什麼東西
ken櫃檯態度爛到爆炸
沈琬筠同事前去開戶，已線上預約，到現場，卻無法開戶，說什麼需要專人聯絡，卻也沒有在預約網頁上說需要告知等等的，讓人白跑一趟。
蘇春涼打了3次電話請專人接聽，結果響3聲，直接切斷電話，外商很屌嗎？
Johnson Wu櫃檯態度差、瞧不起人
Nash KO場地很大，服務人員多，但是態度多不是很親切或是很積極想幫客人辦事情.感覺不是很舒服.
或許客戶要辦的在行員眼中是很沒績效的事，但是一般金融相關的小事如果都給人無法信任，要如何讓人家想找貴行處理大事.
羅Leo信用卡超難用，薪轉戶辦個自動扣款要一個半月，有花旗存帳號辦了自動扣款，沒扣還收違約金300，問了只說一個月前臨櫃辦的流程還沒跑完，跑完沒要自己再問，期間不通知，違約金也直接收，收錢帳單卻重覆mail,重覆繳付也會直接收款，不問還不退
吳伯釗我有在此開戶，地下停車方便。
曾小喬裡面一位鄧姓女主管非常會刁東刁西，辦事效率之差!!開戶只差沒有把戶口名簿拿出來
西艾恩開戶要先預約 不然會白跑
Chenghsiung Wang (Andre)停車不便
Y T W不好停車
Tai-Heng Chen高貴的上班地方
佘智瑋去銀行辦事，車輛不好停，亂停很怕被拖吊
Wei停車不易，服務周到
Kozlov Matt不好停車
大牛師信用卡