中國信託銀行 九如分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
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星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

默軒櫃檯人員很貼心且態度佳
重點是正妹(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)

K Q開帳戶時說有紙本存摺,結果自行幫你辦成線上存摺,還說可以去銀行補辦紙本(結果花了幾小時等,最後得到的是這張提款卡不能辦紙本存摺),服務人員可以這樣先斬後奏?每個人都有不同需求,不理解就算了,還強行辦成需求不同的卡。
以為大家都有很多時間在等開戶嗎?

Christo Coetzee今天的服務很棒。謝謝

Ken lin爛,等了快一個小時

Ching SU每次來辦任何業務,就是要等好久….

鄭安志從早上10點等到下午四點都還沒好
什麼爛銀行

蔡政良爛 慢

張蕊蕊就很爛

Lucy Wu到底為什麼等開戶的人都排10幾個了,還不多開一個櫃????
11點抽號碼牌,前面排6個…都要15點了前面還有2個人…
那個暫停服務看了真的很刺眼🤬🤬🤬 …

王秀惠今天早上去辦理相關事項,門口女服務員服務態度真的很不好,臉臭就算了說話態度真的是超生氣,服務人員很辛苦但那個女服務員的態度真的讓人很生氣,以後絕對不會再去

葉珈彣(Angel)5個工作窗口,抽的號要等13位,等了6分鐘才叫了下一個號,再過了6分鐘有連續叫了3個號(但沒人前行),接後續再叫2個號,不懂當櫃顧客要辦事項及行員作業流程;但就顧客面看,是極度沒效率的!
且已抽了號,若要先外出辦事,過3點半,就不得再入內,很不人性,整體只能在這浪費時間👿😤
總結:13號,等了25至30分鐘,辦理一件轉帳花了5分鐘。 …

Celine Wang為什麼詐騙集團這麼這家銀行

Lance Hung王逸群專員專業親切又細心。
國外匯款很順暢。

謝小妹實連制竟然還用填寫個資的方式爛爆了
別間分行都已經改了

安生有一位業務男性實習人員 叫承曄(我有點忘了🤣)
服務很好 口齒清晰 給人的感覺真的很優啦 讚讚😁 …

Grace Shen這兩顆星不是給妳們櫃檯員的,是給門口親切保全的。我有預留時間抵達銀行辦理匯款;妳們是第一家害我上班遲到被扣錢的銀行。〝效率真好!〞

Dawei這是我等了五個人之後

Jamie Lin進門口表明要辦開戶,警衛直接回「要等3個小時,你要等嗎」,哇這種回應是在呼應你們「we are family」的宗旨就是像跟家人一樣講話不客氣喔,還是瞧不起開戶的人,嘖嘖嘖⋯

安娜客人超多,行員人手嚴重不足,龜速前進等待叫號。。
有夠浪費時間。。

fdkdvkdh等兩個多小時不能辦不止一次了去了三次都不能半是要怎樣啦你忙打擊都要忙

太極何排隊已經很多人 櫃台真不知道忙甚麼業務 等半天 還有人聊天 人多時 不會加快速度嗎 真的不爽

Kinjo等候辦理需要時間沒錯
但不要連服務櫃員都在跟客戶打屁聊股票
當我們這些候位的客戶的時間不是時間嗎?
請銀行針對服務員再做教育
還聊到笑起來
如果是談業務部份也就算了…
2/25 0940左右的9號櫃員

侯宛君原本說等待時間4個小時,都出去四個小時回來,又說要兩個小時,開戶要花一天時間🙄 …

抹茶LaTte我來辦工作的戶頭,今天中午的時候來辦,他們跟我說需要四個小時的等待時間,這是我來的第二次,上次也是說需要四個小時的等待時間,為什麼連續兩次需要等待的時間都一樣我也是不知道啦,但是這個都不重要,為了你們請了兩次假這也就算了,更誇張的是,他們不是說四個小時的等待時間嗎?他們說他們會打電話來叫我過去不是嗎?我在外面等了四個小時之後過來直接給我關門這樣是什麼意思?門關了裡面還有人這樣,我從外面問裡面的人說我有拿號碼牌為什麼關門了?他們說三點半就結束營業了,那是不是跟我這兩次一樣,是不是有為了確保我回去他們結束營業的嫌疑呢? 等那麽久就算了,能不能別讓別人等時間都拿來都你們所說的上面呢?反正我是不會再來這間分行了啦,來了也是要我等待,等到你們下班而已不是嗎?我請假請的這兩次虧損的錢怎麼解決,哎⋯

rockmuse0902需要開戶,接待人員用話術想要推銷辦信用卡,有誘拐疑慮。
內部服務速度慢,等候開卡到天荒地老。
液晶電視也沒有顯示開戶號碼的進度
只好等等等等等等等等

PS Wen每次去櫃檯補個簿子(簿子用完)櫃檯就稱機推消產品. 這是為什麼大家等很久. 推消就算了還一直施壓“馬上”就買,說好要買再打電話去,她還自己隔天就打電話來, 可以不經我同意就調閲我的電話?之後又打一次, 真是欠罵!

cleo chen雖然難停車、人總是很多,但是服務人員都還蠻親切的

王阿麒服務還不錯,就是停車比較不方便,信用卡業務懂得踩煞車,還不錯,繼續加油!

逼微詩櫃檯小姐服務細心,耐心解決顧客困難問題,服務貼切盡心盡力完成顧客的需求,很棒棒

MIN-CHI HUANG中國信託商葉飲銀行 九如分行 王逸群 是態度 和善 親切 ㄟ 現場 專員 👍 💯 💐 …

洪永舟上次去辦理業務一開始說需要三天作業時間不包含假日,結果我等到兩個禮拜,致電過去還用推託說是業務部門,我打電話給業務部門回應居然是說要我找臨櫃詢問,根本沒心處理,後來我等了四個禮拜還是沒下文我受不了了我再致電到臨櫃換來卻是嘲笑的語氣!只能說一顆老鼠屎害了整鍋粥

蔡汝鑫極佳體驗的優質銀行

Quinnie Wu雖然銀行倒不了!但中信有這種分行真糟糕!評價已經這麼糟,也沒有改善!!就是只能一直等!以後不會來了!

劉西瓜等待太久了

Tim Bullins台灣最差的銀行之一。如果我不是被迫與他們打交道,我就不會!希望我能給他們零分!

歪歪我先走進來說要開戶,服務人員把我號碼牌先給我後面的大姐!
說我講話不清楚😠
我說我要辦卡,你說稍等一下,然後又問我後面大姐
我跟你說我先來的…
你笑笑的
這是因該的服務品質嗎?
然後開戶又只有一個櫃台,我又要等比我慢進來的人
很糟糕的服務品質

陳慶上一個都辦完快1小時了還不叫下一號在那邊裝忙?

黃蘋果櫃臺人員一點都不付責任
連櫃臺主管一樣 不付責任

Sola信用卡業務纏很兇…電話行銷也打很兇
不過LINE pay卡算好用

ガンカカ零分的銀行,開戶櫃檯只有一櫃,要開戶要有心理準備等到天荒地老

果凍虎紅今天中午小姐事情處理到一半居然放著跑去吃午餐……起碼告知一下或先把客人事情搞定啊趙小姐

Macoto Tzeng以為是很大間結果櫃台超少,要等很久就算了,座位很少大家都站著等。

Lee 李 (Lee)不好停車,服務可,但有時候有點慢

蔡昭琪感受很差勁👎
沒有遇過服務人員請我們指定時間到
結果我們還提前到現場等候 已經跳超過「一個」號碼⋯還請我們從抽號碼牌 等於要再多等「六位」⋯ 在這中間等了足足3-4個小時⋯請問 這是你們流程有問題還是我們個人有問題⋯⋯ 真的態度很差勁 整體處理事情更差勁⋯感覺極差! …

ZUO TRAN過年的時候不能零錢也不能存錢
Atm為裝飾品

林士傑服務人員態度好,對於客戶耐心講解

Wanyu Jhuang停車不便,違停嚴重

JASON ZENG服務很親切。

吳伯釗分行雖小,人員服務佳,停車不方便。能否改善。

有笙有攝攝影工作室(王有笙)熱心的服務
用心在經營