第一銀行 前鎮分行
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第一銀行 前鎮分行
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Snow Tsai我辦那麼多間銀行帳戶，第一次遇到跟我說因為公司註冊不在高雄，網路上也查不到相關資訊，不給我辦，我公司名稱資料也都提供了，我們就是高雄業務處而已…他也查到電話了也不打去問，一直在那邊滑她手機上的資料，話來滑去就是不相信有這間公司，還一直問我們沒有做網購沒有對外買賣嗎？我們是B2B的公司，沒有在零售，而且你要的資訊連型錄也都在你話來滑去的頁面裡面了！甚至我也提供公司高雄的地址跟名片了還是不行。
行員說沒辦法，現在怕人頭帳戶，我就問哪個人頭帳戶會提早預約填好資料帶齊文件來銀行？後來又說沒辦法因為查不到公司高雄的地址，加上因為我身分證戶籍是楠梓，地址太遠不能在前鎮這裡辦，一開始跟我說拍租賃證明可以，我打電話給正在睡覺的同住人，後來又改口說要看正本，根本擾人
客戶有提及資金需求馬上就有人衝過來要推銷，客人也表示不想要還是硬湊過來，反觀我進銀行大門兩次，迎賓兩個不同人都在滑手機喔！都是我自己衝去抽號機，態度真的差很多欸！跑過不同銀行往來合作金庫已經很差了，想不到還有第一銀行在墊底。
同住人上週才去其他分行辦就沒被刁難，還是因為他開戶是要收大金額轉帳所以就沒問題？雙標爛銀行。
俠客林老師勒，拿個信用卡需要這麼麻煩，還要我跑兩次然後業務都推卸或不知道，如果這樣你當初就不要推廣我去辦你們的卡用，當個行員做事什麼態度，不積極這麼散漫，在推廣你們的卡就這麼積極，我是消費者我有那麼多銀行可以選擇我不一定要用你們的卡，我寧願封鎖你們的電話然後等時間過了我也不領讓你們自己在寄回去
Tee Pei Yen工作人員很親切，全程不到半小時就辦好事務了，服務滿分💯 …
葉昰鑫換個外幣，本人到了、身分證帶了、密碼都打進去了，最後跟我盧說印章不符，最後換不成，浪費我時間。
抱歉哦，我全身上下就這顆印章專門辦金融相關，9年前蓋的印章我是不知道會不會變形還怎樣，反正千錯萬錯都不可能是你們系統出錯或是當初登錄印章時有錯，肯定都是客戶自己的問題嘛。
等下次解決了我就此不在一銀辦任何銀行事務，果斷轉行，因為你們真的是超棒的銀行呢！
玟服務態度不佳 而且我來開戶的還要用我自己的手機辦 那在家就可以了還要跑這樣一趟意義何在？而且說網路開戶不能準備一個平板之類的嗎？拿客戶的手機感受真的不舒服…真的很想問旁邊的電腦是擺設嗎？有問題了不能在電腦改還要用我的手機？
MAHA YA速度速度！
郭慧媚行員親切
亨服務品質還不錯
Jennifer Wei這分行是我遇過最不專業的分行。
每次來，也沒幾個客人，都要等很久!
Oooo WOW有夠差勁的分行，全體員工狀況外，證件跟信用卡也不會主動歸還給客人
Shiuan yi Lu真的一顆星星 都不值得
金飯碗真的不一樣
剩一個櫃檯在辦理 3個都有事 不在位子上
民眾只能抽號碼牌 傻傻的～干等～😮💨 …
Joe Chen櫃檯第一線人員非常親切專業，印象極佳。
aa2290438鳥銀行,我每天都要做生意的人
無緣無故鎖我的網銀叫我去驗證身分
分行都去完了,資料也送完了
叫我等候,一等就是好幾個月
打電話過去行員說沒空幫我處理
一問三不知,怎麼會有這種破銀行?
Croissong 可宋服務員推推李小姐👍🏻
超級親切❤️
沒有厭世感🤣
希望下次來都能是她服務💛 …
Ting2顆星給8號櫃檯的先生，1顆星給副理，1顆星給門口協助抽號碼牌的先生，最後1顆星給幫忙開門的保全大哥。
整體來說，等候人數兩人，結果等了一個多小時。幫我服務的大姐很搞不清楚狀況，連網路銀行 網路ATM都搞不清楚一直鬼打牆要我用提款卡申請。我也強調今天用意只要重新申請網銀帳登入密碼而已，一直講APP跟電話到底要幹嘛？最後還是副理跟我解釋要怎麼登入。
本身醫護人員是疫情高風險群不想在銀行待太久，結果簡單一個東西弄超久。
良心建議常常狀況外的大姐，多看看旁邊的年輕人怎麼做事，一整個下午只能服務一個客戶真的很為您工作效率擔憂。
黃長吉在三多三路上靠近興中夜币旁是新光三越百貨前鎮分行在一樓服務有自動櫃”台機領錢方便。
Day U效率慢 行員囉嗦
蕭羽璇臨櫃網銀服務等非常久，櫃台是ㄧ位大嬸看起來蠻常搞錯，而且非常不尊重一直叫客戶妹妹，口氣也不好👎🏻(昨天剛打完疫苗，頭昏眼花真的不想跟你廢話，有待改進) …
王小君要辦個網路銀行問一堆有的沒的，迎賓大姐專業度不夠態度又超差的
陳美琦臨櫃詢問數位帳號開戶，迎賓專員大姐，專業性不夠，還一直在跟他人聊天，反倒是櫃檯小姐，耐心指導幫忙處理
梁乘伍處理房貸的林小姐很親切
一開始說錯本息攤還金額
後來還打電話來告知
問問題都不會不耐煩
很讚
xylene Cha匯款櫃檯的吳小姐很親切，但是到了開戶櫃檯，我只是想調高約定帳戶的轉帳金額，我的號碼就是叫號的下一號 我也等了半小時，重點是之後發現幫我作業的小姐居然剛剛都在門口當接待（重點是根本沒什麼人進來）這是什麼奇怪的規矩，讓我等，然後讓幫我作業的員工接待沒人的門口（跟這位 位員工沒關係！感覺是制度怪！）
還有一個財富管理櫃檯？這到底是什麼櫃檯 既然是臨櫃不就應該幫忙消耗人流，他就坐在那邊打電話給別人！這樣幹嘛不坐裡面，把櫃台讓出來給需要的人！
Chia-Yin Hwang能辦理外匯業務，附近好停車
YC Hung請問貴分行李小姐，薪轉戶一定要離公司近的分行才能開嗎？ 我問貴司其他分行都沒有說很奇怪欸，為什麼只有到你櫃檯辦才很奇怪
Yuting主管態度差，怕麻煩，想換錢推三阻四
YuHsin Chuang109年9月2日下午2點半左右，2樓的那位房貸小姐，只是詢問個房貸基本的貸款資訊和可能成數好評估自己自備款OK不OK，被告知要已經簽約才能做成數評估。別家銀行都能根據個人基本狀況告知最好只能7成或8成，利率最好x.xx%之類的。假設我已經簽約再拿給你們一銀評估，才發現只能貸5成，那我不是白做工然後還要付一些做評估的雜費。如果貴行房貸政策真是如此，那就是貴行見鬼了不知民間疾苦，以為平常人時間很多能常跑銀行。如果只是前鎮分行這樣，那就是這個分行仍保有銀行鐵飯碗的惡習，在幫助客人方面，多一事不如少一事。
依據本人跟一銀在台北其他分行來往的經驗，這間前鎮分行需要改革。整間分行就是等退休的氛圍。之前去了1，2次臨櫃作業，櫃員只顧著跟舊客話家常，導致明明沒客人也要抽牌等上個10，15分鐘。
張惠雯剛剛去開戶。8號行員林昱辰解說詳細客氣。工作態度好。很感謝他幫忙辦理。
ME LEE連一顆星都不值，越想越氣到半夜發評論。
行員全是捧著鐵飯碗等退休的態度，顧著跟同事/已經辦完業務的客人聊天，久久才叫號。抽號機其實可以不用設置，因為抽了號也根本沒用啊。可惜了少數看起來還算勤奮的年輕行員。
精神病院護士一堆職員自刷評論哈哈
Kyogre來開戶，11點來幸運地不用等待，8號櫃檯的林先生很誠懇，在他的說明下辦了數位帳戶（不需要印章就能申請）
Angela那天被一個文青帥哥服務到，細心服務態度又好，一整天就超開心的，好像叫林昱辰，第一銀行前鎮分行不錯，印象有加分到
小品服務親切，作業快速，值得推薦的好銀行！
千洪櫃檯林昱辰先生很細心
我還在研究號碼牌要抽哪一種
他正好有空就直接詢問我
讓我直接到櫃位協助我辦理業務
也很迅速為我解說跟解決了問題
很感恩
菈蕾米超誇張的，我抽綜合牌子前面0個等待的人，我等了快20分都還沒叫到號….😡😡 …
林昇皓因為方便啊！
Winnie Chien開一個戶 從10:30等到11:30還沒辦到。
主管應該要有效率的運用人力
櫃檯都是空的，只有開戶櫃檯忙不過來，但是只有一個職員在運作。
Mi Mulvi這間的銀行員服務態度非常的好
而且等候時間比中正路上的要快一些
羅依婷第一次遇到行員直接幫忙申請數位銀行，沒看到名字所以沒辦法打出行員名字，但真的很棒👍🏻 …
方俊翔服務差勁
Saturn Sun效率0分的分行, 修養不夠好的別來, 會被氣死。花一個小時才叫一號, 整間分行聊天的聊天, 該退休的快滾, 多請幾位願意做事的人來上班, 台灣才有希望
董其瑾有存款機
Wa H客人很少，綜合櫃檯的效率卻奇差，一個人要處理20-30分鐘不等，嚇到了。
蔡曉青九點多了存款只有二個窗口在服務等很久呢！而且處理又很慢。以後多花30手續費去郵局
唐小菊動作慢到比烏龜還慢 一號就等了30分鐘 行員很愛跟客人聊天跟同事聊天 ……太誇張！！絕對不會再去
厭世美少男這明明是養老院
Matt Wang排隊人滿到門口，行員還是慢慢來，一點都沒效率