2.3 (60 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 7 761 1313
地址:高雄市前鎮區瑞隆路474號 (<-點我Google map導航)
2.4
聯邦銀行 北高雄分行
2.5
渣打銀行 北高雄分行
2.8
中國信託銀行 高美館分行
2.0
彰化銀行 博愛分行
2.7
兆豐國際商業銀行 三民分行
3.1
國泰世華銀行 明誠分行
3.7
台新銀行 高雄分行
3.9
高雄地區農會-鼓山辦事處
就等6個人能等快一小時….很無言
一看就是資深的員工站門口詢問辦什麼業務 口氣有夠差 問你什麼也解釋不明白 讓我站在前面一直講來講去 體驗真的很差 還隱約聽得出來叫我去其他間銀行辦理業務 傻眼 除了保全友善的態度 這個一顆星真的都不想多給
兩個櫃檯卡了半小時,就是不願意再開一個櫃,後面六七個人坐到屁股都發麻,櫃員還是慢條斯理。
終於明白評分這麼低的原因,跟左營分行的効率實在相差太遠了。😡 …
爛到炸裂 開戶等了一個多小時 等到了又說不給開 有夠浪費時間
新換的一批新人態度超好 讚
改戶名有夠龜毛,系統設定一大堆,說沒有連同帳單寄送方式一起改的話,我的姓名就改不過去?然後又要請主管過來核對,擾民 改戶名在旁邊等了快1小時,叫我到後面椅子坐著,不到一分鐘又叫我過去簽什麼文件?再度擾民,白眼🙄️翻到爆! 然後櫃檯那位大姐講話又很慢郎中,若是碰到趕時間的真的會氣到抓狂👎🏻 總之,玉山銀行的業務流程真的像烏龜一樣有夠會拖的! …
廁所都不外借, 等待時間又那麼長,又不給上廁所。 那些臨櫃專員、理專都在給客戶辦理保險或理財時, 才會在當下享有特別禮遇, 事過境遷, 客戶都成了不起眼的路人甲。 現實鬼銀行。
多學學公正路的合庫吧! 存款剩3元,還是會讓你上廁所, 禮遇周到。 要不是薪資都匯玉山,壓根兒不想去。
中午時間臨櫃只有兩個人在辦事情有點太少,回頭看等候的人都坐滿椅子了,難怪只有2.2顆星,位於人潮眾多的地段,中午時間應該要儘量排除等候,行員還蠻很熱心熱情的,但人員可能少了點,畢竟要一個輪流招呼客戶就少一個人承辦,但這也是玉山的特色,同時間我去永豐就入門沒太理會我,還要自己看業務去抽號碼牌。
效率超級慢,樹懶分行。
超爛的服務,一件事情,每個人說的都不一樣,也沒人可以處裡,這銀行服務怎麼可以這麼差!不會再有機會來。 小姐一個比一個冷漠!
效率差比官股銀行還差
效率差,不知道銀行主管再作什麼,無言….
今天去繳費,某臨櫃專員態度不佳,講話邏輯不明確、又沒耐心。 難怪只有2.2顆星,以後寧可繞路去別間玉山,也不要來這間。 但是,讚賞保全與門口服務人員,非常盡責!
評分低真的不是沒原因的…. 問什麼 都不清楚
辦事效率真的很差!
效率極差,開個戶頭等了1個多小時一組人還沒處理好!服務人員和保全態度很好!停車很難停!如果距離允許不建議來這一間銀行處理。
業務量不大,可是要等很久,只能靠運氣。
5/9號 開戶人員郭小姐超👍 詳細、專業、又很有耐心 👍👍 …
效率極差,對身份證地址對了3分鐘,說電腦印鑑不清楚還要去調原留印鑑卡,只是領個不多的錢,櫃臺花了近半小時。
業務處理時間很慢,也不視待辦人多寡增加櫃檯人員
早期無刷卡功能舊提款卡換成新卡還得多收$100,而且還是單子都填好才告知,櫃檯看資料我原本有玉山信用卡,還要我加辦一張卡別,那怎麼好意思業績妳賺走,我還被多收費?就不是錢的問題,是感受非常差!!原本要辦的網銀在現場也是一直登入失敗,需要電子信箱驗證也不告知,就一直處在鬼打牆狀態賺妳們業績就好,還是我返家後自己重新申請才成功的,前後兩小時浪費在玉山,效率和人員都令人不敢恭維的一家分行😒😡 …
12:22抽號碼牌,前面等待人數2位,現場約不到10組客人,沒想到這一等竟快40分…我今天只是要存錢😖 而且感覺前面被插隊,處理開戶的(感覺是行員認識的朋友)😡 因為第一次感受到這麽差,跟幫抽號碼牌的行員反應,服務員馬上跟後面短髮戴眼鏡的主管反應,沒想到那主管竟很官方的跟那服務員說:因為現中午客人比較多,又都是企業戶,請她再稍等….. 妳當我是眼盲嗎?客人多..?? 來賴 來來去去不到10位客人,以你們的前面櫃檯行員去算,這叫多??妳當我第一次來貴行嗎? 我兒子在你這買保險,前兩年保費繳完了, 幫我辦理的行員還在樓上吧!我的証券也是你家的! 我先生公司是跟你們往來,薪轉在那幾十年 他還是貴行的世界卡用戶! 一個組管怎那麼敷衍客戶😡🤬🤬真可惜了玉山這大銀行。
服務態度佳.很棒
服務好
服務親切細心 銀行内外都乾淨整潔灯光明亮 行員們都穿制服很乾淨清爽 是—間頗具水準的金融業 。
真的很爛 抽號碼牌 詢問要企業戶還是個人戶 結果 沒看到有半個櫃檯是做企業戶 那幹嘛問 直接抽個人戶就好 很不高興的問櫃枱 才開始有櫃枱跑企業戶 沒有要你們多開 但麻煩公平一點
方便.
為了開戶好不容易請了下午3小時的假,等了半個小時,跟我說前面有大戶開戶,需要一個小時,且接近打烊時間,叫我擇日再來!!挑人挑成這樣?!
開戶的小姐明明前面沒事了 反而在幫插隊的客戶匯款算錢⋯ 開戶專櫃是開假的嗎? 等了半小時直接決定去別的分行。 大小眼極嚴重 要讓人插隊那抽號碼排幹嘛? 一顆星都嫌多。
2:30抽號……等到3:25才輪到我……小姐一直顧著聊天……合庫的效率跟服務態度都比這家好太多了
保全人員人很好,但是停車很不好停,常有警察來拍照取締
就大小眼的銀行啊⋯⋯不會填單子問服務小姐,她就不耐煩的回頭叫我直接去atm用就好了。我就是看過(有小姐用atm機存錢被吃錢,那時還是晚上九點多,她只能一直站在機台前打電話問玉山客服,看她都急哭了)想說存的錢雖然不多,但也是二十幾萬現金啊?!用櫃檯存款比較安全,沒想到就是被服務小姐叫去玩atm機器了。 然後只顧專心服務一位中年婦人,一筆一畫的教@@。(看來是大戶) 可能我們一般人看起來普通,只需要去atm自己處理就好吧?害我原本想變更資料+印章,變成只能存錢了。好險我都把所有錢放其他銀行,玉山只是玩淘寶的帳戶。難道以為所有人都喜歡麻煩櫃檯人員嗎?就是有需要存錢+變更資料印鑑+開通簡訊才會找啊?不然平時大家不都是用Atm機處理嗎?虧我之前開戶時,遇到的櫃檯小姐很善良親切….失望QAQ
櫃檯的態度真的很差
等待時間非常久,沒有效率
行政效率很慢⋯⋯一直看到在跟客人聊天😅建議不要在這間開戶 但是領號碼的服務員服務都不錯 …
平均一顆星真的都還嫌高 人員素質極差
真不懂條,跳號規則 一般取號都比我快 那~~~~我取一般號碼就好啦 差2號已經等半小時,還在等
上禮拜第一次開戶,覺得沒有大家說得那麼糟,抱著緊張的心情,一進門就受到小姐親切的詢問及協助,輪到我時為我服務開戶的櫃檯郭小姐十分誠懇又親切的回答我的各種問題,於是順利的開完戶了! 後來因為網銀不太會使用又回去向她們詢問,實在很感謝她們的熱心,充分感受到她們的熱誠與專業!
今後也要拜託玉山銀行了,許多的業務往來就靠您們囉! 🙂
開戶等真久,等半小時了,還沒排到,現在開戶時間又要一小時,放棄了,行政效率真差。
替我開戶的郭小姐服務態度很好 裡面的氣氛不錯
服務態度非常差。 事先詢問過服務人員未帶印章可否以簽名辦理,服務人員明確的說「可以」。結果在場等待了將近兩小時,櫃檯小姐說沒有印章她們不辦。 白白等了一個多小時,覺得非常氣惱又很奇怪,詢問說「明明服務人員說只有簽名也可以辦理?」結果櫃檯人員居然回應「只有簽名是可以辦理,但是之後要更改資料會很麻煩。……而且,只要我們不想辦,妳也是沒有辦法辦的啊」??????
貴公司的服務態度真是讓人覺得大開眼界呢,呵呵。
服務不錯 停車難停
開戶動作超級世界無敵慢! 是年輕人..但是動作像老人一般 整個櫃檯只有一個開戶 可以開2個多小時… 我想連黃金戶、鑽石戶其家屬的戶頭是不是都一併開好了🙄️
以前我認為玉山服務很好,但今天讓我見識到了,裡面的襄理態度有夠差就算了,整個對話過程完全不尊重,給人就是看不起你的感覺,實在令人失望,跟我印像中的玉山銀行實在是天差地別!!!
前面路邊不好停車,櫃台服務稍慢.
玉山前鎮分行加油,好的評價是為了去迎接創造未知且美好的未來。
爛銀行,沒有手機,不能辦網銀。
玉山銀行 前鎮分行
領錢,室內,還不錯
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高雄市活泉儲蓄互助社
0
高雄市第三信用合作社 瑞祥分社
3.8
元大銀行 三多分行
台新銀行雄科分行
3.5
渣打銀行 三多分行
合作金庫銀行 憲德分行
2.3
合作金庫銀行 一心路分行
1.6
中國信託銀行 南高雄分行
3.4
就等6個人能等快一小時….很無言
一看就是資深的員工站門口詢問辦什麼業務 口氣有夠差 問你什麼也解釋不明白 讓我站在前面一直講來講去 體驗真的很差 還隱約聽得出來叫我去其他間銀行辦理業務 傻眼 除了保全友善的態度 這個一顆星真的都不想多給
兩個櫃檯卡了半小時,就是不願意再開一個櫃,後面六七個人坐到屁股都發麻,櫃員還是慢條斯理。
終於明白評分這麼低的原因,跟左營分行的効率實在相差太遠了。😡 …
爛到炸裂 開戶等了一個多小時 等到了又說不給開 有夠浪費時間
新換的一批新人態度超好 讚
改戶名有夠龜毛,系統設定一大堆,說沒有連同帳單寄送方式一起改的話,我的姓名就改不過去?然後又要請主管過來核對,擾民
改戶名在旁邊等了快1小時,叫我到後面椅子坐著,不到一分鐘又叫我過去簽什麼文件?再度擾民,白眼🙄️翻到爆!
然後櫃檯那位大姐講話又很慢郎中,若是碰到趕時間的真的會氣到抓狂👎🏻
總之,玉山銀行的業務流程真的像烏龜一樣有夠會拖的! …
廁所都不外借,
等待時間又那麼長,又不給上廁所。
那些臨櫃專員、理專都在給客戶辦理保險或理財時,
才會在當下享有特別禮遇,
事過境遷,
客戶都成了不起眼的路人甲。
現實鬼銀行。
多學學公正路的合庫吧!
存款剩3元,還是會讓你上廁所,
禮遇周到。
要不是薪資都匯玉山,壓根兒不想去。
中午時間臨櫃只有兩個人在辦事情有點太少,回頭看等候的人都坐滿椅子了,難怪只有2.2顆星,位於人潮眾多的地段,中午時間應該要儘量排除等候,行員還蠻很熱心熱情的,但人員可能少了點,畢竟要一個輪流招呼客戶就少一個人承辦,但這也是玉山的特色,同時間我去永豐就入門沒太理會我,還要自己看業務去抽號碼牌。
效率超級慢,樹懶分行。
超爛的服務,一件事情,每個人說的都不一樣,也沒人可以處裡,這銀行服務怎麼可以這麼差!不會再有機會來。
小姐一個比一個冷漠!
效率差比官股銀行還差
效率差,不知道銀行主管再作什麼,無言….
今天去繳費,某臨櫃專員態度不佳,講話邏輯不明確、又沒耐心。
難怪只有2.2顆星,以後寧可繞路去別間玉山,也不要來這間。
但是,讚賞保全與門口服務人員,非常盡責!
評分低真的不是沒原因的…. 問什麼 都不清楚
辦事效率真的很差!
效率極差,開個戶頭等了1個多小時一組人還沒處理好!服務人員和保全態度很好!停車很難停!如果距離允許不建議來這一間銀行處理。
業務量不大,可是要等很久,只能靠運氣。
5/9號 開戶人員郭小姐超👍
詳細、專業、又很有耐心 👍👍 …
效率極差,對身份證地址對了3分鐘,說電腦印鑑不清楚還要去調原留印鑑卡,只是領個不多的錢,櫃臺花了近半小時。
業務處理時間很慢,也不視待辦人多寡增加櫃檯人員
早期無刷卡功能舊提款卡換成新卡還得多收$100,而且還是單子都填好才告知,櫃檯看資料我原本有玉山信用卡,還要我加辦一張卡別,那怎麼好意思業績妳賺走,我還被多收費?就不是錢的問題,是感受非常差!!原本要辦的網銀在現場也是一直登入失敗,需要電子信箱驗證也不告知,就一直處在鬼打牆狀態賺妳們業績就好,還是我返家後自己重新申請才成功的,前後兩小時浪費在玉山,效率和人員都令人不敢恭維的一家分行😒😡 …
12:22抽號碼牌,前面等待人數2位,現場約不到10組客人,沒想到這一等竟快40分…我今天只是要存錢😖
而且感覺前面被插隊,處理開戶的(感覺是行員認識的朋友)😡
因為第一次感受到這麽差,跟幫抽號碼牌的行員反應,服務員馬上跟後面短髮戴眼鏡的主管反應,沒想到那主管竟很官方的跟那服務員說:因為現中午客人比較多,又都是企業戶,請她再稍等…..
妳當我是眼盲嗎?客人多..??
來賴
來來去去不到10位客人,以你們的前面櫃檯行員去算,這叫多??妳當我第一次來貴行嗎?
我兒子在你這買保險,前兩年保費繳完了,
幫我辦理的行員還在樓上吧!我的証券也是你家的!
我先生公司是跟你們往來,薪轉在那幾十年
他還是貴行的世界卡用戶!
一個組管怎那麼敷衍客戶😡🤬🤬真可惜了玉山這大銀行。
服務態度佳.很棒
服務好
服務親切細心 銀行内外都乾淨整潔灯光明亮 行員們都穿制服很乾淨清爽 是—間頗具水準的金融業 。
真的很爛
抽號碼牌
詢問要企業戶還是個人戶
結果
沒看到有半個櫃檯是做企業戶
那幹嘛問
直接抽個人戶就好
很不高興的問櫃枱
才開始有櫃枱跑企業戶
沒有要你們多開
但麻煩公平一點
方便.
為了開戶好不容易請了下午3小時的假,等了半個小時,跟我說前面有大戶開戶,需要一個小時,且接近打烊時間,叫我擇日再來!!挑人挑成這樣?!
開戶的小姐明明前面沒事了
反而在幫插隊的客戶匯款算錢⋯
開戶專櫃是開假的嗎?
等了半小時直接決定去別的分行。
大小眼極嚴重
要讓人插隊那抽號碼排幹嘛?
一顆星都嫌多。
2:30抽號……等到3:25才輪到我……小姐一直顧著聊天……合庫的效率跟服務態度都比這家好太多了
保全人員人很好,但是停車很不好停,常有警察來拍照取締
就大小眼的銀行啊⋯⋯不會填單子問服務小姐,她就不耐煩的回頭叫我直接去atm用就好了。我就是看過(有小姐用atm機存錢被吃錢,那時還是晚上九點多,她只能一直站在機台前打電話問玉山客服,看她都急哭了)想說存的錢雖然不多,但也是二十幾萬現金啊?!用櫃檯存款比較安全,沒想到就是被服務小姐叫去玩atm機器了。
然後只顧專心服務一位中年婦人,一筆一畫的教@@。(看來是大戶)
可能我們一般人看起來普通,只需要去atm自己處理就好吧?害我原本想變更資料+印章,變成只能存錢了。好險我都把所有錢放其他銀行,玉山只是玩淘寶的帳戶。難道以為所有人都喜歡麻煩櫃檯人員嗎?就是有需要存錢+變更資料印鑑+開通簡訊才會找啊?不然平時大家不都是用Atm機處理嗎?虧我之前開戶時,遇到的櫃檯小姐很善良親切….失望QAQ
櫃檯的態度真的很差
等待時間非常久,沒有效率
行政效率很慢⋯⋯一直看到在跟客人聊天😅建議不要在這間開戶
但是領號碼的服務員服務都不錯 …
平均一顆星真的都還嫌高 人員素質極差
真不懂條,跳號規則
一般取號都比我快
那~~~~我取一般號碼就好啦
差2號已經等半小時,還在等
上禮拜第一次開戶,覺得沒有大家說得那麼糟,抱著緊張的心情,一進門就受到小姐親切的詢問及協助,輪到我時為我服務開戶的櫃檯郭小姐十分誠懇又親切的回答我的各種問題,於是順利的開完戶了! 後來因為網銀不太會使用又回去向她們詢問,實在很感謝她們的熱心,充分感受到她們的熱誠與專業!
今後也要拜託玉山銀行了,許多的業務往來就靠您們囉! 🙂
開戶等真久,等半小時了,還沒排到,現在開戶時間又要一小時,放棄了,行政效率真差。
替我開戶的郭小姐服務態度很好
裡面的氣氛不錯
服務態度非常差。
事先詢問過服務人員未帶印章可否以簽名辦理,服務人員明確的說「可以」。結果在場等待了將近兩小時,櫃檯小姐說沒有印章她們不辦。
白白等了一個多小時,覺得非常氣惱又很奇怪,詢問說「明明服務人員說只有簽名也可以辦理?」結果櫃檯人員居然回應「只有簽名是可以辦理,但是之後要更改資料會很麻煩。……而且,只要我們不想辦,妳也是沒有辦法辦的啊」??????
貴公司的服務態度真是讓人覺得大開眼界呢,呵呵。
服務不錯 停車難停
開戶動作超級世界無敵慢!
是年輕人..但是動作像老人一般
整個櫃檯只有一個開戶
可以開2個多小時…
我想連黃金戶、鑽石戶其家屬的戶頭是不是都一併開好了🙄️
以前我認為玉山服務很好,但今天讓我見識到了,裡面的襄理態度有夠差就算了,整個對話過程完全不尊重,給人就是看不起你的感覺,實在令人失望,跟我印像中的玉山銀行實在是天差地別!!!
前面路邊不好停車,櫃台服務稍慢.
玉山前鎮分行加油,好的評價是為了去迎接創造未知且美好的未來。
爛銀行,沒有手機,不能辦網銀。
玉山銀行 前鎮分行
領錢,室內,還不錯