合作金庫銀行 前鎮分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

黃湘晴櫃檯小姐姐,人美、專業又有耐心

飛翔行員超級沒耐心的,臨櫃或撥電話詢問口氣非常的差,我是欠你們錢了嗎!

吳怡靚服務態度超級差,拖時間,也擺臉色處理,顧著跟隔壁聊天,讓我一直等,不專業,如果不是必要,絕對不要來辦理,差評

yayun chen感覺工作人員態度-客氣中帶點不耐煩…可能我比較敏感??傷了我的玻璃心(哭
人多的時候真得等很久,問題是沒看到幾個人被叫號,很多櫃台也是空的,但還是10-20分鐘才可能跳一個號碼。
收執聯有打錯金額,我回去後才發現,過幾天刷簿子好險金額沒錯,提心吊膽好幾天…蠻傻眼的

潤原地回歸

NELSON TSAI非常難停汽車,建議走路或騎機車前往。服務人員態度不錯,但就是銀行作業流程太慢太僵化了,結清數位帳戶竟然還要寄掛號回營業部處理,一個多禮拜的時間,無奈

Pin-Jung Lee (Jessica)平常服務速度就有夠慢的了,掛失重辦金融卡等了2週都沒收到通知,去現場才發現人員只辦了掛失,根本沒有幫忙重辦金融卡,作業疏失連一聲抱歉都沒講,還一直搞不清楚狀況推說卡片寄到別家分行,非常無言

林宛澄辦事不利,員工順練有待加強

昱慈去開戶回來後要驗證帳號改密碼,才知道資料沒有KEY相關資料,打去問口氣不太耐煩還說阿是我沒打到…..,跟他們講完後連一聲抱歉等等之類的都沒有說,雖然補上就好,但觀感真的不太舒服
只是覺得打客戶資料的流程是不是該在優化,連資料都能沒打到,我也滿腦子的???

ㄚ寶真心建議你們可以參考他家分行的服務態度。警衛那一位 我也是醉了,反應慢就算了,不會引導 也不會招呼 。讓我聯想的動物方城市裡的樹懶!
非常不推,作業速度太慢太慢,等待的時間 我跑另一家分行 還有餘

Quay Ký服務台員態度不好👎 …

邱閎享很差勁,提款機經常會出現無法提款的狀況,而且機率過高,臨櫃又很費時、久侯~
太差勁了~~~

Linda Lin開戶的櫃檯小姐服務很好👍 …

黃盟升服務人員態度差勁到不行,令人不敢恭維
真的可憐,不愧是有名的態度差的銀行👎 …

Lawrence Yang服務態度 –
分數:0 分
原因: 沒有任何服務品質可言,說話如審判犯人
態度高傲自大
專員: 洪*婕女士
原因: 根本沒有合作合庫所提倡的「樂活安養第一品牌」. 打造國人樂活安養的退休人生. 合庫一系列金融服務. 與您一起創業、一同成長、一起變老。
只有你被他服務的只會讓你感覺去其他銀行才可以找到 「樂」 跟「活」的有尊嚴!你被他們服務只會讓你氣到更快變老
整體建議 合庫總部請更多注重在 你們要表達給命中的 VALUE!!!!

林永智「欸,你是要辦帳戶嗎
你怎麼不去小港分行」
為了工作要辦帳戶前往分行,櫃檯行員一開始的說話態度就這麼差
在申辦的過程中行員一直跟其他人話家常,聊什麼前女友之類的,另外一直跟隔壁的員工抱怨很累、很無聊。,一點敬業度都沒有!
跟我對話的語氣也非常隨便,「那你先寫資料吧」「那你先下載吧」,毫無專業度!
最後快結束了,跟其他員工說「我好想直接關機直接下班」,根本不尊重客人以及自己的工作。
不敬業、不專業、不尊重,毫無優點,2號櫃台。

莊加鵬保全人員素質好差勁,還會朗讀三字經,辦公人員服務態度也好好喔!!!

殷鐿真不知道態度是在差什麼的?可以麻煩注重一下員工的服務態度好嗎?我知道你們一整天上班下來都很累了,但說真的我又沒有欠你錢,可以不要那麼厭世嗎?還有到底口氣是在兇什麼的?有點耐性好嗎?我不是應該讓你兇的,真的是有夠沒水準!!!

許育慈真的連一顆星都不想給,態度超差,回答問題也不耐煩,這樣的品質,不去也罷

小品經歷多家銀行理專,終於在合庫前鎮分行,遇上了理財專員李品宜小姐,親切有耐心,專業知識充足豐富,幾可為客戶量身訂製理財計劃,並將客戶當做自己家人對待,有理財需求者可嚐試看看,相信會跟我一樣超滿意的!相對的二樓櫃台的服務態度還有加強與進步的空間!

張祐傑三級防疫措施都作的很滿分 進去前保全人員會幫你量體溫 噴酒精再雙手上 並可以讓民眾要求下 幫忙用酒精噴在衣服上以求消毒安全保障合作金庫銀行裡面所有人更加得到一個安全保障 保全人員還會問你需要辦理什麼業務 椅子擺設也保持安全距離讓合作金庫的客戶很有安全感 叫到自己號碼牌前往服務櫃檯都有隔板以確保降低雙方對話時飛沫傳染性的疑慮 以上是我個人的總結。

YAN因為公司的關係趕著要開戶 一開始去了家附近的小港分行 說很多人排隊開戶所以要預約到下週
後來打電話問前鎮分行 小姐願意幫我趕在隔天早上完成開戶 可能比較趕的關係名字打錯 我也搞了一些烏龍 發現的時候人已經在火車上了 但是發現後處理得非常迅速 真的很厲害 超級感謝二號櫃檯的小姐讓我能如期完成公司需要的東西
沒看到有類似員工評價的地方 只能在這裡表達我的愛 ><

道鴻開戶超快!
承辦人員很積極處理!
原本電話預約13:30,我13:00到,原本處理的人員不在,旁邊的櫃檯人員就先讓我填寫資料。
整個開戶時間縮短很多!
建議一樣先電話預約開戶時間,真的快速很多!

佩容連兩次都碰到了同一個男的態度一樣差,連一顆星都不想給,防疫期間戴口罩又有隔板擋住,可以麻煩講話大聲點嗎!是講給自己聽嗎!講小聲就算了表達又不清不楚,完全聽不清楚你想表達什麽

欣禮拜五去開戶櫃檯小姐速度很快,很有禮貌

陳杏棻速度超級慢,足足等了1.5個小時,一直看到行員和客戶在聊家常

Shihwen人員服務態度沒意見
申辦舊換新的VISA卡,跟我說等電話通知
結果隔了很久沒人通知我,自己打電話來問才說可以來拿卡了

陳亮餘星期五 大塞車

李幸珍效率很差,來了幾次幾乎都等30分鍾以上,才叫號4-5個人,真不知道到底在忙什麼?

葉妍冰櫃檯小姐塗文珊 服務態度好 平易近人又美麗

蔡旅文合作金庫前鎮分行搬遷後服務速度變好慢好慢好慢櫃檯人員都沒在辦事叫號,不推薦來這銀行開戶洽公,另外如有前去洽公之民眾請繫帶降血壓藥以免發生意外(真的不想給分)。好棒棒不給分不給發佈