2.9 (114 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 7 726 0676
地址:高雄市前鎮區保泰路355號 (<-點我Google map導航)
2.4
聯邦銀行 北高雄分行
2.5
渣打銀行 北高雄分行
2.8
中國信託銀行 高美館分行
2.0
彰化銀行 博愛分行
2.7
兆豐國際商業銀行 三民分行
3.1
國泰世華銀行 明誠分行
3.7
台新銀行 高雄分行
3.9
高雄地區農會-鼓山辦事處
服務、專業度不夠。今天五月三十日,要辦理某業務,一進門就跟你說六月一號要預約不給辦,你是活在哪個時間軸? 脾氣不好的就先尻洗他了,我是去別的分行辦理,沒問題很順利。
服務很好!人潮多,需久候!
SOP處理事情的方式有待改進,跑了好幾趟,證件全帶了,還是沒有辦法解決,有點難過,希望多變通,不要公務體係作業模式
服務人員很貼心,一開始就先詢問客人需要辦什麼業務,後面開卡也有另一位服務人員幫忙
今日上午11時在本行辦理外幣跨行匯款事務,上櫃到林郁璇小姐的櫃位,辦理過程需要一份資訊,真的不知如何是好!林小姐細心觀察到我的難處,適時協助我解決問題,太感謝她了。特別再次感謝她
等了老半天叫號,詹某涵櫃檯人員處理程序慢又講解不清楚,態度差讓人等了很久最後才說無法辦理業務(? 此分行的效率跟態度確實就跟評價如同3顆星~
沒看過這麼爛的銀行 請人預約 到現在跟我說看狀況? 看什麼狀況 要這樣就不要請人預約好嗎 浪費大家的時間 開個戶這麼麻煩
讓一個孕婦站在那裡等快一個小時 兩隻腳腫的像豬腳 服務很差
非常有人情味的銀行,行員 家伶小姐非常親切溫柔,非常耐心的幫我解決問題!辦理等待當中,因為其實身體不舒服,還會安慰請我再忍耐一下就快辦理好了。還有後來忘記辦提款卡,又再回去辦理的行員 琦婷小姐也人很熱忱,看我不舒服,還關心是不是可以騎車回家,需不需要幫忙叫計程車。然後櫃檯外面的行員,等待時看我不舒服,就算我說老毛病沒事,還是會一直來關心,詢問需不需要喝個熱水,幫我找位子坐,但是沒有拿名片,只知道行員稱呼她經理,非常暖心的銀行!!
老實說在前往前鎮分行辦理業務前,看到的評價很兩極化,一開始帶著很緊張的心情出發😂
跟行員說明因為想要額外改辦理低轉帳手續費數位帳戶綁證券的關係,希望將實體存戶辦理銷戶(因為國泰改規定,不能已有實體戶,再辦Koko,明明都是同一家金控集團,這個改制實在是有點擾民😅)
好在當天協助辦理業務的劉家伶行員,態度親切外也很有耐心,最後帶著一顆愉快的心情離開,真的很謝謝她~!! 值得好好表揚一下👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
(滿意到離開前還詢問保全大哥小姊姊的芳名😆😆😆😆)
爛爛爛!!!!國泰世華前鎮分行很不推薦 貸款部服務員態度極度差勁 一直都是在國泰購買基金,存款,信用消費。 只是想簡單詢問問題,卻被口氣態度傲慢的服務氣炸了,真 的是無奈
林麗芬小姐服務滿分
不讓人驗身,還問東問西,最後還不是不給辦,浪費一個小時
四號櫃檯的小姐幫我處理外匯匯款快速又方便
7號櫃檯行員-林x芬小姐服務態度非常非常好!補辦存摺提款卡;加開網銀,過程中細心講解;讓人簡單明瞭。今天讓她服務到真的很滿意,給她一個讚!!!
好像很不喜歡讓人開戶一樣 講一堆 速度又超慢
沒效率,全店只有7個座位。開個戶罰站超過一小時。我只是個小資族。薪資存款絕不放你家來為難自己。
服務待加強
服務態度很好
《存零錢機建議放在ATM旁邊》 上次平日去存零錢,後面有人排隊要用零錢機繳費,我手頭很多零錢要存,一直被行員催促 後來想說等假日再去存零錢比較沒人 結果零錢機放在臨櫃旁邊,假日鐵門深鎖根本沒辦法使用!!一點都不便民! 現在又卡在疫情的關係,每次進入只能2.3個人 連要用零錢機都要跟著一堆人排隊(零錢機沒人使用,排隊的人都是要臨櫃處理事情) 雖然是防疫期間,但連零錢機都要跟著排隊真的非常不便民!真的非常建議乾脆把零錢機移到ATM旁邊,還比較好一點! 中正路的國泰世華零錢機就是放在ATM旁邊 真的方便非~常~多~(但離家比較遠😢
家父因口腔開刀說話表達不清楚,幸好7號櫃檯林小姐耐心的服務指導,解決網路銀行app使用問題。👍👍👍 …
超級無敵的慢,好像都在混時間到下班。
喔不 真的不推
二樓開戶,服務很好
只要沒跟國泰有相關業務往來,或國泰客戶推薦人,根本無法開戶,櫃員只會推託系統不會過!另外,一堆民眾卻只開一個櫃檯,等到銀行都要關了卻沒有櫃員協助幫忙,教育訓練超級差! 第一步開戶就刁難,之後怎麼還有相關業務?!
服務非常好,人員也非常親切,很好的服務體驗👍🏻👍🏻👍🏻 …
窗口嚴重不足 業誤處理速度極慢 開個戶整整花了快五小時
小小一間人很多,大部份領兩三千的死不去atm,占佔用需要臨櫃的客戶,替行員感到可憐
爛到爆炸 開個戶講一堆 問完後又不給開 還說還沒30歲要加強審核 原因都講完了 才說 不然你開數位帳號 因為除了公司新轉其餘都很難通過 真的浪費時間….
傻眼。等半天開戶 說不是公司薪資轉帳的必要性就審核不過。根本浪費我的時間。我開了這麽多間銀行第一次遇到不給開戶台。
蘭銀行
隨著疫情下跌,服務態度真的非常不好星星下跌不意外,尤其是站門口值班的服務小姐和保全耐心沒有就算了口氣也不太好…後來改去鳳山分行辦理,相比差好多,鳳山分行不管是門口接待小姐先生親切接應,門口保全更是熱情服務幫忙,門口也設等待區有椅子坐~
媽媽說每次都麻煩了服務人員的幫忙,讓她不用等很久
服務態度太爛了,開戶囉哩八唆不給開。
等了一個多小時好不容易排到後說系統不給開戶= =
還沒去前看到評價確實有點擔心,10/18下午遇到國泰大當機,分行內人仰馬翻,從一進去行員小姐問你辦的業務,我屬於數位怕我等太久多抽一張一般儲匯,等十五分鐘後內部行員出來一個一個詢問所辦業務,並解釋當機事件,應變能力還算不錯,最後我一個小時內離開分行,下次還是會選擇前鎮分行來辦業務。
態度差
因為要匯款轉錯帳號,來這家國泰世華請他們協助辦理,櫃檯服務人員(舒慈)人真的很耐心又非常客氣,真的好險有她從到到尾幫我聯繫對方的銀行
張小姐很熱心
5號櫃台小姐超級親切
去二趟鳳山保泰路國泰世華開戶,資料填好,證件備齊,沒開戶成功,等很久很久,其中一承辦人員還故意給人插隊先辦,輪到我找一堆藉口不給辦,給國泰世華銀行高層一個建議,不適合去您那開戶“資格條件”寫出來,小老百姓會看得懂,會有分寸,這樣不會造成“彼此”的困擾與時間,龜速的辦事效率,讚,讚,讚,找一堆藉口不給開戶,讚,讚,讚。
服務很好,很有禮貌
排了一小時後得來拒絕開戶
雖然人多,但櫃檯人員都服務親切!
開戶真的太久了又刁,而且態度有點覺得不耐煩
爛 真的很糟 沒看過這麼沒有效率 等了兩個小時 結果跟說什麼鬼東西上不去 叫我明天來 覺得不被尊重 效率有待加強
零錢機在分行內,要營業時間才能存,假日不要白跑一趟了~
服務人員態度親切
來銀行就是拚耐心的,櫃檯為了推保險,跟客戶講超久,是不知道後面一堆人抽號碼在等嗎?
開戶真TM的久,然後幫我開的那位”年輕”行員,整個冷冰冰,態度輕浮傲慢想做不做的,不像她旁邊那位”年長”行員那樣親切熱情。三個月前去中信開戶,他們那裏個人包廂,態度親切又熱情,一邊開戶還會找話題聊著不會冷場。現在後生晚輩的行員冷冰冰的埋著頭做事,做事又慢手慢腳,不想作客情聊天。一家銀行若都用這種行員,銀行早倒了。要不是公司指定薪轉,我壓根兒沒想用國泰的。中信可以,台新玉山都不錯。
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高雄市活泉儲蓄互助社
0
高雄市第三信用合作社 瑞祥分社
3.8
元大銀行 三多分行
台新銀行雄科分行
3.5
渣打銀行 三多分行
合作金庫銀行 憲德分行
2.3
合作金庫銀行 一心路分行
1.6
中國信託銀行 南高雄分行
3.4
服務、專業度不夠。今天五月三十日,要辦理某業務,一進門就跟你說六月一號要預約不給辦,你是活在哪個時間軸?
脾氣不好的就先尻洗他了,我是去別的分行辦理,沒問題很順利。
服務很好!人潮多,需久候!
SOP處理事情的方式有待改進,跑了好幾趟,證件全帶了,還是沒有辦法解決,有點難過,希望多變通,不要公務體係作業模式
服務人員很貼心,一開始就先詢問客人需要辦什麼業務,後面開卡也有另一位服務人員幫忙
今日上午11時在本行辦理外幣跨行匯款事務,上櫃到林郁璇小姐的櫃位,辦理過程需要一份資訊,真的不知如何是好!林小姐細心觀察到我的難處,適時協助我解決問題,太感謝她了。特別再次感謝她
等了老半天叫號,詹某涵櫃檯人員處理程序慢又講解不清楚,態度差讓人等了很久最後才說無法辦理業務(?
此分行的效率跟態度確實就跟評價如同3顆星~
沒看過這麼爛的銀行
請人預約 到現在跟我說看狀況?
看什麼狀況 要這樣就不要請人預約好嗎
浪費大家的時間
開個戶這麼麻煩
讓一個孕婦站在那裡等快一個小時
兩隻腳腫的像豬腳
服務很差
非常有人情味的銀行,行員 家伶小姐非常親切溫柔,非常耐心的幫我解決問題!辦理等待當中,因為其實身體不舒服,還會安慰請我再忍耐一下就快辦理好了。還有後來忘記辦提款卡,又再回去辦理的行員 琦婷小姐也人很熱忱,看我不舒服,還關心是不是可以騎車回家,需不需要幫忙叫計程車。然後櫃檯外面的行員,等待時看我不舒服,就算我說老毛病沒事,還是會一直來關心,詢問需不需要喝個熱水,幫我找位子坐,但是沒有拿名片,只知道行員稱呼她經理,非常暖心的銀行!!
老實說在前往前鎮分行辦理業務前,看到的評價很兩極化,一開始帶著很緊張的心情出發😂
跟行員說明因為想要額外改辦理低轉帳手續費數位帳戶綁證券的關係,希望將實體存戶辦理銷戶(因為國泰改規定,不能已有實體戶,再辦Koko,明明都是同一家金控集團,這個改制實在是有點擾民😅)
好在當天協助辦理業務的劉家伶行員,態度親切外也很有耐心,最後帶著一顆愉快的心情離開,真的很謝謝她~!!
值得好好表揚一下👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
(滿意到離開前還詢問保全大哥小姊姊的芳名😆😆😆😆)
爛爛爛!!!!國泰世華前鎮分行很不推薦
貸款部服務員態度極度差勁
一直都是在國泰購買基金,存款,信用消費。
只是想簡單詢問問題,卻被口氣態度傲慢的服務氣炸了,真 的是無奈
林麗芬小姐服務滿分
不讓人驗身,還問東問西,最後還不是不給辦,浪費一個小時
四號櫃檯的小姐幫我處理外匯匯款快速又方便
7號櫃檯行員-林x芬小姐服務態度非常非常好!補辦存摺提款卡;加開網銀,過程中細心講解;讓人簡單明瞭。今天讓她服務到真的很滿意,給她一個讚!!!
好像很不喜歡讓人開戶一樣 講一堆 速度又超慢
沒效率,全店只有7個座位。開個戶罰站超過一小時。我只是個小資族。薪資存款絕不放你家來為難自己。
服務待加強
服務態度很好
《存零錢機建議放在ATM旁邊》
上次平日去存零錢,後面有人排隊要用零錢機繳費,我手頭很多零錢要存,一直被行員催促
後來想說等假日再去存零錢比較沒人
結果零錢機放在臨櫃旁邊,假日鐵門深鎖根本沒辦法使用!!一點都不便民!
現在又卡在疫情的關係,每次進入只能2.3個人
連要用零錢機都要跟著一堆人排隊(零錢機沒人使用,排隊的人都是要臨櫃處理事情)
雖然是防疫期間,但連零錢機都要跟著排隊真的非常不便民!真的非常建議乾脆把零錢機移到ATM旁邊,還比較好一點!
中正路的國泰世華零錢機就是放在ATM旁邊
真的方便非~常~多~(但離家比較遠😢
家父因口腔開刀說話表達不清楚,幸好7號櫃檯林小姐耐心的服務指導,解決網路銀行app使用問題。👍👍👍 …
超級無敵的慢,好像都在混時間到下班。
喔不 真的不推
二樓開戶,服務很好
只要沒跟國泰有相關業務往來,或國泰客戶推薦人,根本無法開戶,櫃員只會推託系統不會過!另外,一堆民眾卻只開一個櫃檯,等到銀行都要關了卻沒有櫃員協助幫忙,教育訓練超級差! 第一步開戶就刁難,之後怎麼還有相關業務?!
服務非常好,人員也非常親切,很好的服務體驗👍🏻👍🏻👍🏻 …
窗口嚴重不足 業誤處理速度極慢 開個戶整整花了快五小時
小小一間人很多,大部份領兩三千的死不去atm,占佔用需要臨櫃的客戶,替行員感到可憐
爛到爆炸 開個戶講一堆 問完後又不給開 還說還沒30歲要加強審核 原因都講完了 才說 不然你開數位帳號 因為除了公司新轉其餘都很難通過
真的浪費時間….
傻眼。等半天開戶 說不是公司薪資轉帳的必要性就審核不過。根本浪費我的時間。我開了這麽多間銀行第一次遇到不給開戶台。
蘭銀行
隨著疫情下跌,服務態度真的非常不好星星下跌不意外,尤其是站門口值班的服務小姐和保全耐心沒有就算了口氣也不太好…後來改去鳳山分行辦理,相比差好多,鳳山分行不管是門口接待小姐先生親切接應,門口保全更是熱情服務幫忙,門口也設等待區有椅子坐~
媽媽說每次都麻煩了服務人員的幫忙,讓她不用等很久
服務態度太爛了,開戶囉哩八唆不給開。
等了一個多小時好不容易排到後說系統不給開戶= =
還沒去前看到評價確實有點擔心,10/18下午遇到國泰大當機,分行內人仰馬翻,從一進去行員小姐問你辦的業務,我屬於數位怕我等太久多抽一張一般儲匯,等十五分鐘後內部行員出來一個一個詢問所辦業務,並解釋當機事件,應變能力還算不錯,最後我一個小時內離開分行,下次還是會選擇前鎮分行來辦業務。
態度差
因為要匯款轉錯帳號,來這家國泰世華請他們協助辦理,櫃檯服務人員(舒慈)人真的很耐心又非常客氣,真的好險有她從到到尾幫我聯繫對方的銀行
張小姐很熱心
5號櫃台小姐超級親切
去二趟鳳山保泰路國泰世華開戶,資料填好,證件備齊,沒開戶成功,等很久很久,其中一承辦人員還故意給人插隊先辦,輪到我找一堆藉口不給辦,給國泰世華銀行高層一個建議,不適合去您那開戶“資格條件”寫出來,小老百姓會看得懂,會有分寸,這樣不會造成“彼此”的困擾與時間,龜速的辦事效率,讚,讚,讚,找一堆藉口不給開戶,讚,讚,讚。
服務很好,很有禮貌
排了一小時後得來拒絕開戶
雖然人多,但櫃檯人員都服務親切!
開戶真的太久了又刁,而且態度有點覺得不耐煩
爛
真的很糟
沒看過這麼沒有效率
等了兩個小時
結果跟說什麼鬼東西上不去
叫我明天來
覺得不被尊重
效率有待加強
零錢機在分行內,要營業時間才能存,假日不要白跑一趟了~
服務人員態度親切
來銀行就是拚耐心的,櫃檯為了推保險,跟客戶講超久,是不知道後面一堆人抽號碼在等嗎?
開戶真TM的久,然後幫我開的那位”年輕”行員,整個冷冰冰,態度輕浮傲慢想做不做的,不像她旁邊那位”年長”行員那樣親切熱情。三個月前去中信開戶,他們那裏個人包廂,態度親切又熱情,一邊開戶還會找話題聊著不會冷場。現在後生晚輩的行員冷冰冰的埋著頭做事,做事又慢手慢腳,不想作客情聊天。一家銀行若都用這種行員,銀行早倒了。要不是公司指定薪轉,我壓根兒沒想用國泰的。中信可以,台新玉山都不錯。