彰化銀行 岡山分行
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完全沒效率！服務台的業務全部擠在一起，等了一個小時，只完成一個客人的業務！

客服態度也太差，跟他說謝謝回答嗯

保全蝦 開戶蝦
一顆星都不想給
服務態度有問題
奉勸大家沒事不要開彰化銀行的戶頭
沒事找氣受

因提款密碼忘記故於元月4日辦理業務，沒想到帶的印章也是錯誤的，多虧警衛善意提醒可以辦理數位帳戶可轉帳約轉戶比較高的額度，再加上行員劉先生協助才知道自己的數位帳戶權限不高。非常感謝劉先生的協助，在短短的午休時間處理完成，才不致再多跑一趟。
感謝劉先生專業且細心、祝福永保一顆熱情服務人的心，也感謝熱心警衛（雖然嗓門大一開始會讓人嚇到）。

單純存提款就算了，其他業務勸誡到別家銀行辦理！
臨櫃13：10辦理轉帳，等了30分後還是沒入帳。
打電話詢問作業時間，接電話的行員口氣超差的！說1小時就會到對方銀行，結果根本沒有！
3點又回到銀行問，說再處理了，還要30分鐘才會入帳！竟然拖到要15：30對方銀行才會收到！
沒有看到效率那麼差的！
錢還是全部移存到別家銀行！如非必要不會把錢放彰銀了！

只是單純要更改網路銀行的電話號碼
本銀行的保全卻自以為是 以為我是要更改網路銀行的密碼 還親自帶我從頭來過 當下過程中他口氣很急性子
呼嚨一場之後 他就把我丟給櫃檯處理 人就下班了
浪費客戶的時間 也沒有道歉

爛到爆掉，只是改個帳戶名字，等超過一小時還沒輪到（前面沒幾個人），真的等到天荒地老。
其他銀行可以匯款同時更名，這裡一定要更名跟匯款分開辦理😐等完更名還得再等一次匯款😭
解決辦法只好把存款全部移走😤 …

開戶時間至少一小時起跳

只是單純換個存摺
莫名其妙叫我拿雙證件開一個網銀戶頭
也不說清楚…我以為是我原本戶頭開網銀功能
結果不是…是一個新帳戶…
爛死了
我開這新戶頭要幹嘛啦
裡面0元
賺業績也不是這樣賺的
一個阿桑行員

前面只有一位正在辦理，我只是要拿個申請書，也要等快一個小時，是想把人逼瘋嗎？

綜合服務的效率爛到極致！!
為何要一直聊天？!
沒有看到等待的人龍嗎？!

只是要辦理開戶，前面一個人在辦理，行員和客戶聊得很開心，聊小孩聊名字…感覺不知道要等多久，要來開戶的要有心理準備…
整個銀行沒什麼人，行員比客戶還多～

服務的櫃檯姊姊真的服務的很讚，還有保全防疫工作做得很透徹，真的謝謝你們辛苦了^ _ ^

門口進去那個量體溫的超級亂量,也不會問你要辦什麼業務,還要我自己問號碼抽排在哪裡,看到客人在找也不會詢問,等個開戶等超久,叫號根本跳超快,小聲的喊兩聲看沒人就跳下一位?????明明沒客人還一直摸感覺故意不叫下一位客人!!!櫃檯人員比客人多!開戶的人員只有一個!!!!等超久!!!!!!!

指望有效率的話還是不用去了。

綜合服務
等待時間非常 非常的久⋯⋯⋯⋯久

前面只有1位，既然還可以等1小時多😂其他窗口服務人員也在發呆，等到我都快癡呆😂😂 …

速度有夠慢的，光要開戶就要等上快一個半小時

服務親切

爛到不行開戶等到爛掉奉勸要來開戶的可以先抽號碼牌回家睡覺再來

6號那位6小姐到底是睡醒了嗎？一天到晚出錯

櫃檯人員比顧客多，卻沒有人幫忙分擔消耗綜合服務。
服務台小姐業務量少，甚至不用協助提款卡申請，卻態度懶散，說話語氣小聲，都只叫你抽牌等而已。