國泰世華銀行 岡山分行
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國泰世華銀行 岡山分行
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鍋燒不推薦在此辦貸款
石旻卉上禮拜去開戶，行員跟我說學生的話可以申請網路銀行就好，不然實體戶可能會沒辦法通過，網路銀行用自然人憑證就可，結果申請還是要他行實體帳戶驗證，到底在鬼打牆什麼，我沒有任何一間銀行的實體帳號，認證卻要實體帳戶認證，去臨櫃開戶又被告知開數位帳戶就好，現在兜兜轉轉我要發薪水了還是沒有帳戶可以使用^^
Bowei Wu今天來辦理現金增資繳款 服務的小姐很貼心教導我操作ATM
Lynn Lin6/10星期五早上10：00左右前往辦理業務，一進門的小姐很熱情詢問要辦什麼業務，之前遇過同位小姐，聲音都很宏亮很清楚，而且很有耐心詢問、引導，還會主動提出是否需要在等待時先幫我解決問題；叫號後是3號櫃檯小姐服務，態度很親切，不懂的地方提出詢問也不會不耐煩，門口服務的小姐前來溝通時，也沒有直接打斷我跟櫃台小姐談話，很貼心！因為叫到號正好在使用ATM，趕快跑去櫃檯後就忘了拔出提款卡，跟門口小姐告知後，小姐馬上幫我去機台看，但是沒有馬上取出，而是請我親自取出提款卡，真的很貼心很細心！很保護很尊重客戶隱私！謝謝當天替我服務的兩位小姐：）
A lex (8888)服務台開戶的孕婦服務很好，很親切
李孟翰去約定轉帳，好像做身家調查，自營商沒有工作薪轉，還要審核，問一堆別家銀行都不會問的問題，我今天是去辦信用卡嗎？今天自己做生意的就不能開戶嗎？
美食稽查員真的超級爛開戶一直叫我回家開什麼數位帳戶 我在那邊等了個寂寞是嗎 趕下班也不是這樣吧 我開戶一定是需要叫我有台銀的帳戶那些就可以了？？？ 你家門口真的貼一個不給開戶的就好了別人看到不會去開你們也省麻煩
鐘郁欣效率慢，人員態度差，辦理的業務說明東西也說明不清楚，還會跑過來把你的號碼牌換掉，給其他人插隊，傻眼，之後應該不會再過來這裡了
更新：服務態度是非常、超級、極致的差，
現場11：00來，等到13：44才辦完，在辦的時候職員口氣像在審犯人，講解超級不清楚，
最後！重點是！！還沒辦成，我超傻眼，開個戶而已，我規定內該帶的都帶了，也乖乖排隊等了，在開戶之前還叫你填一堆有的沒的，填了兩次，花超多時間，最後跟我說叫我回去自己辦數位帳戶？？？
我就問？？？
不想讓人開戶就直接說，在那邊浪費我時間，
回去開數位帳戶，然後我還要再填一次那個長到爆的資料、再等2-3天才能開通，
那請問我過來分行的意義？？
如果能打負分我給-100
開個簡單的儲蓄戶開到一肚子氣
Dong Yotz櫃檯的小姐先生非常親切有耐心地解決我的問題
MinRu Hong唉…….無言的效率🤷♀️ …
Kosnov Yuri保全態度不佳，咄咄逼人的態度實在讓人非常反感
陳粒粒櫃員服務態度很好唷！
Anna Wu今天（12/20下午）二號櫃台服務態度非常差！客訴真人電話查不到！實在是太可惡了！建議大家盡量不要去國泰世華辦理金融業務！
李玉茹服務人員態度很親切，即使在忙著結帳，也能幫客戶解決網路線上問題，真的很棒!
Fangh Yu服務很好
吳光陸簡單辦理交易明細要等90分鐘，未免太誇張了，這種銀行服務品質還能生存，太不可思議了••••
PS：排第三順位而已喔•••
還要手續費
劉秀秀菊等待時間過久，已超過1小時多還沒到我
bibobibobibobibobibo bibo連夜趕路的人 瘋狂的馬車 沒有目的地的話 何時才算啟程
Joan綜合業務超級慢，等到超過3點半之後，有主管會出來逐一詢問要辦什麼業務，可是問一問也沒有人可以分擔工作，還是繼續等等到快5點才辦完 😭😭😭 …
曾琦琦保全人員 態度非常差 硬幣存款 是我的錯 應該把錢洗乾淨再去投 但是可以好好說 而不是那種態度
（我真的不知道要很乾淨的錢 才能投存款機）如果要一個一個洗乾淨就去存郵局就好了
W. C.櫃檯開很多，處理速度卻是超級慢
郭明嘉就是需要開你們家銀行的帳戶才會特別跑來、問一大堆沒關係、你問我為什麼不用別家就好！？ 你們為什麼不在門口貼告示（不給開帳戶）這樣不是比較乾脆？態度是在尛？
月芽臨櫃辦理人員態度有夠差的
Millet Chen網路銀行只有一櫃 作業又神慢
ㄧ個號碼平均等30分
兩三個行員站在號碼牌詢問需要什麼服務
問爽的 也無視於補 還在那閒聊
怎麼不去多開兩櫃消化工作量
真的是在浪費人生的地方
我後悔辦國泰 等到火大
怎麼沒有零顆星
YiLing Li零錢存款機，整台機器跑的速度很慢，存多少硬幣也退多少硬幣😌不如拆掉換一般ATM就好了吧😌浪費時間 …
陳靜誼來開證卷戶，處理開戶的羅小姐一直問我要不要去對面台新證卷開證卷戶，讓人非常傻眼。一直問家裡有開過國泰證卷戶能不能要到身分證想查詢是開哪一種？證卷戶是有分幾百種？要是不會開證卷戶可以直接跟我講。印章我去別間銀行蓋什麼問題都沒有來這邊處理的羅小姐自己蓋不好一直說我印章有問題？一直說要不要想好再來我就是想好了不然我來幹嘛？ 員工素質真的有待加強。
Dakou Yan辦理數位業務，等了快一個小時，完全沒有人處理數位業務部分，直接坐等一小時，說什麼要跟開戶的窗口一起等，我傻眼
Sun Affin作業真的很慢，櫃檯只有一個人，排隊長，這樣民眾不是一樣要在裡面等很久嗎？看來的民眾有認識裡面的行員，就直接交給她們，原來這樣也可以
姜軒凱等超久
裡面的行員不知道在幹嘛
只是要辦個交易明細等了半個多小時
寧願去遠一點的國泰世華也不要來這間
各位存錢的人請三思
Rumi Gereltej H.實在糟透了，告知現場人員我的需求請他們引導抽號碼牌，等了好一陣子終於叫號了，結果櫃檯又說要另外抽數位號碼牌
joe angel開戶要等一小時，效率真的很差，後悔在這開戶
這樣效率的銀行怎能生存，本想開基金戶，這效率可免了
Alan Lin開戶的主要目的是要買股票，詢問之前在別家卷商的股票可移轉過來嗎？如何辦理，行員要我去問原來的卷商，好吧！那就算了
結果開完戶跟我說股票扣款要從數位帳戶扣，我說我不太了解意思，行員跟我說那還是不要開數位帳戶呢？
你要解釋讓我清楚不是嗎？
後來就要我掃qr code申請數位帳戶，我也做了，就跟我說回家等通知吧！
結果回來一看數位帳戶審核已經通過了，然後我要買股票，到底是要怎麼用，也都沒跟我說，真的是太爛了
Chiao-Hsuan Liu非常糟糕的分行，需要等很久就算了，外幣櫃檯櫃員非常不專業，只是要辦理外幣網銀約轉，大概等了20分鐘讓他們臨時抱佛腳查資料，隨後才被告知數位外幣帳號不能辦理，要求再辦理一個實體外幣帳戶，但開戶業務是在別的櫃檯還需要再排隊，當下就決定不想再等，出去後自行打給銀行客服被告知是可以，如果不是要辦理台幣業務不需要再去這家分行，員工訓練不足，只會浪費時間。另外我不希望留印章，櫃員一直要我留，原因是如果我寫錯字用蓋章的比較美觀，簽名很亂他們會搞錯，真的非常無言。
Ethan su超級慢 ……
黃美娥太離譜了，只為了要辦一個變更密碼在服務櫃檯等了一個多小時才跳2個號碼，櫃檯說開戶的人比多，那是不是應該要多一個人員幫忙辦理呢？辦事效率超慢的⋯無言🤦🏽♀️ …
鄧金月我到銀行是610號
我抽號碼是611
想說才等一個人而已
不誇張15:09等到15:37才輪到我
天啊 這種工作效率 誇張的扯
李旭棋服務超級爛，速度超級慢，真的不是普通的慢
Chen Chia Chang行員服務態度親切
Islander午休特地出來，明明就沒幾個人，等半小時還沒到號
林千恬態度有夠差勁，到底在不耐煩什麼
一副我們什麼都應該懂口氣有夠不好
整個辦下來不爽到極致
以後絕對不再來這間⋯^ _ ^
Pete Lin暐翰業務主任服務很棒
Wn Liao服務真的很爛..辦個卡寫一堆資料，到最後說不能辦，以後覺不會說國泰好話
秉聖邱果然評價不好，資料填了很久排到號碼
要開戶不給開講的很晚轉你有郵局帳號幹嘛大老遠跑來這開會，用郵局的就好.
老子郵局放著就是不用.又不方便才來開戶國泰。
卻被趕走 真的感覺很差
柳夢竹服務親切
林林真傻眼
格拉夫頓我不要求速度 , 只要求確實與效率 , 所以你們做到了!!
cuc速度超慢，現場等待客戶抱怨一堆
Yaoting Su岡山分行 內部規劃簡約明亮，空間環境幽雅，櫃檯服務人員，親切熟練，尤其《保全人員》主動協助，態度親切得宜。讚！主管平日要求達標，企業型象佳。
畇畇態度很好而且很可愛😆😆 …
米小糖很鳥的服務