中國信託銀行 岡山分行
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陳冠州服務人員都很有耐心，推
DAVID DAI我有一個中國信託帳戶，10多年沒有使用，最近想要整合信用卡帳戶，看了上面很多評價遲遲沒有行動來分行辦理。
看了很多留言都是服務不佳，我這個帳戶10多年沒有使用，也擔心帳戶被關閉或無法使用，或者需要辦理很長時間。
今天還是來辦理，在一樓詢問辦理事由，領號碼牌，就直接上二樓，坐在位置上等候，也有一位拿平板的服務人員詢問需要辦理的事情。等候時間不久，看其他等候人員也有行員一一詢問其他人需要辦理的事情，整體感覺很好，這樣不用大家擠在一起辦理。簡單的可以由空閒的人員優先處理。
叫到我的號碼時，行員詢問辦理事由，也很有耐心，不會因為太久沒有使用帳戶存取，而減少服務。當然今天來辦理是自己有需求。另外也是有朋友說起中國信託網路銀行，使用很方便。所以除了辦理自己帳戶信用卡整合以外。若是網路銀行手機app使用方便好，確實可以把其它銀行資金移轉過來利用。
在這裡實際給一些壞評論平反一下，也許有人也是擔心看了不好的評論，而有所退卻。
歐家瑋一般業務櫃檯非開戶一個人閒聊半小時，後面的人要等到什麼時候？
周周小如糟透了，人員管理有問題，現場排隊沒用，掃QR比排隊有用，如果郵局像他們一樣，天下大亂
Croissong 可宋112.11.02 下午打電話到岡山分行轉外匯部門，沒聽清楚那位男性員工姓什麼，但是他非常有耐心得告訴我可以如何換泰銖，另外詢問無卡提款事宜，他也很kind的講解，真的有夠讚!
黃宜宜效率爛到不能在爛了
風雨瀟瀟窗口不多開幾個，一堆人擠在二樓，位置又少，真的要檢討。
林帥窗口也不多開幾個，一堆人在等。速度緩慢，第一次在銀行辦理業務，遇到這種情形，真的很傻眼。感受不好。
林 思靜開個戶等到天荒地老 從早等到晚 等了6個小時 誇張
陳育信今天抽到2015號碼 說前面還有12位 辦一個開戶要30-40分鐘 還不一定會過 話說一天能開戶能幾位 這樣效率真的很差 在網路查詢20分鐘能辦開戶 這家分行要30-40分鐘 還說有些不能開戶成功 第一來中國信託辦開戶讓人心情會變很差 以後也不一定要用這家的 抽號碼牌就可以篩選了 開戶又篩選 真的對客戶很好啊！
Pearl Lee速度很慢，辦業務還要罰站，浪費時間，要不是有需要，真的不會想要跑行庫；另外，號碼到底怎麼叫號？為何後來的可以先處理？真的連一顆星都不想給
jerry lu處理效率與速度非常慢
20個號碼要等一個半小時才會輪到
Amy北高岡山以北最小間又唯一的中國信託商業銀行，服務人員少，辦事效率就會慢👎，現場沒幾個位置，櫃檯沒幾個小姐，若高峰期去，就會站一堆人在那邊排隊😑 …
莎哇低卡到
底
是
在
慢
什
麽
啦
！
PEI PEI真的太慢了⋯
Y Z8/18（五）14:10
先說一位白色衣服的先生和二樓開戶的小姐們態度和服務都很好，辛苦你們了謝謝🙏。
第一次到中國信託開戶，也事先預約14:30要開戶，14:10就到現場了，一進門保安問要幹嘛，和他說要開戶也說有預約了，讓我們坐旁邊等之後拿了一張現場等候單給我，之後一位藍衣服戴眼鏡的先生來和我說開戶要等30-40分鐘，可能今天排不到我們，讓我們做網路銀行，當下覺得奇怪有預約為什麼等不到，也和藍衣服眼鏡先生說我們有預約了，但還是讓我們等？
在填的眼鏡先生也都在服務別人，過去他旁邊詢問也一副不想幫我處理問題的態度，疑似在幫某位先生辦信用卡，過程沒事藍衣服眼鏡先生還在看手機呢^_^
填到很不開心，資料明明打對也合對過了就是一直顯示資料錯誤，耐心沒了和保安說明我們有預約時間為什麼還要等，說要我們開網路銀行我們也開了，服務人員把人晾旁邊是怎樣？
最後是一位白衣服先生和我們說預約開戶是直接時間到上二樓就好。
才知道一開始就是人員訓練不佳，預約和現場等都分不清楚要讓客人在哪等候。
客人多辛苦沒錯，我也體諒你們忙，但藍衣服眼鏡先生把人晾旁邊真的很誇張，原本3點左右就可以辦理完走了，搞到4點才用完。
麻煩一樓的員工訓練請加強，不要讓二樓的小姐們態度好一直道歉跟客人說不好意思，幫你們收拾爛攤子好嗎？
Cloudless 。從開門等到關門都還沒輪到
速度真的很慢
丹尼爾業務辦理等兩個小時多
完全不能理解處理速度真的待加強
咖啡很快啊 有很慢嗎
家潔蔡從開門就拿號排到關門時間了還沒排到，線上也預約填結果還是久到靠北
說叫我等11號櫃檯結果等了超久都沒叫我這號
結果後來才過來問我幾號才說已經過號了，真他媽夠亂夠破
既然都有號碼了可不可以規律一點，別把號碼當成一個數字隨便跳好不好
張家菱只有四個窗口在受理，等超久
每個窗口都辦理超級慢
建議窗口可以多開幾個
福野Pi前往時，網路預約領外幣過號了，只等了一下下，警衛先生跟行員態度都很親切，行員動作也很快。
中信沒有遇過不ok的員工，博愛分行的人也都很好。
郭kiki真的態度差
囂張嗎？
爛
又態度差
遇到誰就不知道
遇到我你真倒楣
pihua0821效率太差，每次來都等好久，今來辦外匯業務居然6人等候我等了快3小時還沒輪到我
KEY艾別在開實體戶了，浪費時間，跑了兩間都講的不一樣，叫我線上預約，結果預約完也是要抽號碼牌慢慢等，難道不能開一個線上預約櫃檯嗎？
警衛叫你開門前去排隊，或是九點一到線上搶號碼牌，把大家都當閒人一樣，好險薪轉戶有兩家可選擇，開過這麼多家銀行，就中國信託最爛
連一顆星都不想給
水水櫃檯姐姐服務很好~ 且很親切然後聲音很好聽 ,很仔細的跟我說明目前狀態如何 讚(｡•̀ᴗ-)✧
林暖心效率爛
士鳴劉莊小姐好可愛 可惜沒要到ig🙂 …
建民全岡山速度最慢的銀行。
蔡思妤6/27、6/29
1.態度爛
2.去兩次還沒完成開戶
3.從十點等到下午兩三點左右，中途吃飯，還是沒輪到
4.等得結果只有：“不好意思，我們營業到三點半，可能輪不到需要早點來，明天九點開門可過來。“🤷🏻♀️這是專門欺負學生嗎？
5.以為大家時間都很多嗎？還是只專門欺負學生？
6.號碼牌真亂，號碼燈的數字跳的都不一樣？
7.說一小時只能兩個人開戶，我想請問一下，警衛還是櫃檯人員還是工作人員？當初在抽號碼牌的時候是否可以算一下，開業時常為七個半小時，是否可以推一下一天最多幾個人開戶，而不是讓我們白白浪費時間
黃錦源等到天荒地老
陳佳琪線上抽號碼牌從早上等到下午都要下班了還沒輪到我 超扯的
蔡火旺開個戶跑三次都輪不到
從9點抽號碼牌等到銀行下班
服務有夠爛
嘻嘻王這一顆星給服務好的人員
速度慢，等了快兩個小時
椅子少一堆人坐樓梯，熱擠，沒位置停
中國信託實體可以開數位帳戶，但數位帳戶只能轉實體，並且轉完就不能在轉數位
Azusa來開個薪轉戶可以等個兩個多小時，原本有一個專門服務開戶的窗口結果竟然沒有同步到資訊跑去服務其他業務⋯
第一次來中國信託銀行開戶，觀感真的很糟糕，而且二樓的位置超少，很多人都是站著等好幾個小時⋯希望貴公司可以加強服務流程以及多提供位置給客戶休息⋯
高賢效率極差，可以跟國泰學ㄧ下嗎？人家約定帳戶都線上視訊辦理了，你們還在臨櫃辦理
黃文我覺得服務很棒，沒有網路上所說的不好，只是真的會等比較久一點，如果有時間可以先拿單子再去做其他事情再回來
ㄨ小人物金***👎 …
想當一隻鹹魚學生開戶千萬不要來這，一進門就差別待遇守衛看到是學生叫你自己處理問個東西也不耐煩，一看是一般中年馬上把我晾在一邊不理睬，然後抽完號碼叫我過去等結果後面來人先處理其他人，一直讓我等，等到我去問才問我要辦什麼，然後又是等等了一兩個才輪到我，然後一直推銷信用卡，我就沒打算辦她卻說要有信用卡才能開戶，我就說我打個電話問個家人她才改口說不一定要辦，然後就趕人了
田培基 志明（全省汽車交流）守衛對待殘障人士毫無同理心有待加強改進
蔡孟佳等很久
盧正杰3/8日 前往辦理業務 行員莊小姐 竟讓VIP客戶 插隊優先辦理
罔顧在現場等待辦理的民眾 試問抽號碼牌的規則何在 這個社會真的是看錢辦事 有錢屌就大 讓人觀感極差
Alex CCC (澳洲阿伯)本來衝著你們的無限排隊等到天荒地老，我是很想給一顆星，但服務人員的態度非常好，綜合下來，我給三顆星