中國信託銀行 岡山分行
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等了兩個小時，一直有人插隊，服務人員是在帶人插隊，好多人不想在中國信託銀行進出！

爛透了，我要辦開戶，等了快二個小時，3樓小姐才說要在一樓寫資料。然後跟守衛說有跟你說……但從頭到尾也沒說
一樓小姐還一副我大驚小怪，然後說反正你號碼還沒到

忘記密碼過去銀行一進去就被推辦理信用卡是在啥小

👍 …

有線上取號，一點到達分行後竟然被告知要等到四、五點才能開戶，非常傻眼……

電話客服的態度真的不知道該如何形容，總機連問題還沒聽完直接轉接，真的很錯愕⋯轉接也等不到回應直接被掛電話，想說貴司工作比較煩忙直接在試3次最後總機直接不接電話⋯我不曉得你們工作到底是多累多忙但如果真的不想服務可以在家就好⋯

拖拖拉拉有夠慢，非常會拖
還很會官腔

一家大銀行慢的可以，這樣的銀行不往來剛好。等25個人你可以睡2小時再來。從不改進建議別來。

無論是 領號小妹的主動還是櫃台小姐的親切和善 我覺得很可以 而且在我走出大門時警衛大哥的問好 真的感覺可以五星

繼星期一來銀行新開戶，等了3個多小時，結果銀行卡還是沒辦法使用，今天繼續跑一趟銀行，銀行辦事員真的是沒有用心在替新辦客戶著想，說是辦好了，結果無法使用銀行卡，真差勁。

櫃員很好，他們為我提供了最好的服務

開戶等3個小時等不到，方圓20公里內又只有這家，要來辦事要有老人時間，爛透了

2023/01/05搞不懂強調以客為尊的銀行，每次來的時候位子永遠不夠坐，站的等夠久就算了，到櫃檯還要繼續站，連椅子都沒得坐，一個業務一位客戶至少都要作業20分鐘以上，非必要真的不要跟中信銀行往來，盯著we are family 招牌罰站愈看愈有趣 。

辦個開戶而已 速度極慢==

今天辦理開戶 櫃檯王梓x小姐非常的溫柔
對於任何問題都很親切的回答

要開戶的人建議先上網填寫預約開戶
可以節省很多時間喔

榮獲全世界最慢的中信獎項

浪費我一整天的時間，從早上等到下午，所有的文件都完成了，需要我帶學生證上班嗎？ 學生卡和銀行賬戶有什麼關係？ 如果你懶惰不想做，就不要開銀行

今天2/5辦理開戶，其實前天2/3早上就來了，因為一樓沙發那邊的服務小姐跟我說明可能會開很久，建議改天線上預約早點再來，態度非常好，也很細膩講解，然後保全人非常好、指導如何預約及確認叫號，辦事人員動作迅速，到隔天早上就早點去排隊，給線上預約證明QR，終於等到第二位，因為小狀況沒有讓到第ㄧ位，可能要稍微等半小時，銀行人員有向我道歉，我說沒事的，我能體諒他們的辛苦，雖然一大早人潮眾多，但服務態度還是超級棒。

剛離開時，有被一樓小姐關心問候說還可以嗎還辦順利嗎，覺得服務真的很好👍👍👍

岡山分行銀行服務員們也辛苦了，下次還會光顧～

櫃檯人員服務很好 細心解說

很親切

11點抽號碼牌辦理開戶
某業務告知今日營業時間只到下午3:30
今天可能辦不到要我改天再去或是轉往他家
11點多就告知我：開新戶人員眾多，您今天開不到
難道抽了號碼牌的人,3:30時間一到號碼牌就立即失效嗎?
我在郵局我只要抽號碼牌
郵局急便五點下班,都會把抽了號碼牌的客人
處理完畢才關門下班
銀行人員是因為覺得我會拖到他們下班時間才請我今天不要辦嗎？
心裡真的是非常的不好受
打去客服也跟我表示說，當日營業時間內抽的號碼牌，業務人員是要辦理完成才能下班的
我並沒有刻故意挑很晚的時間才說要開戶
上午11點就前往抽號碼牌了⋯⋯
人員眾多我可以體諒啊，但不能以這種方式告知吧

自營工作者明明就在政府的紓困貸款申請資格內，政府籲從簡從寬，中信卻當成一般信貸高標準審核被疫情影響的民眾，本身信用正常，也有收入證明，只是自營工作沒保勞保而已就不給過，視政策於無物，“中信” 難以讓人信任

好棒的服務人員.在等待時間也有另外服務人員會先尋問需要什麼服務.加速辦理速度.非常棒

等到發瘋，1小時起跳，沒有時間請勿前往

服務親切！讚！