國泰世華銀行 左營分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

星城幾乎每天都會到左營分行辦業務,在這間分行開戶、也常常來匯款。不論何時來,感覺每一位行員和門口的服務人員都很熱情、很認真的服務每一個號碼。像是網路銀行APP忘記密碼還是改手機號碼比較簡單能處理的業務,也每次來都能遇見引導過去提款機快速處理的畫面。
櫃檯服務也很細心,最後都會問有沒有其他業務需要辦理的,讓客戶可以知道整個流程結束了。之前去過其他兩間銀行,真的完全沒有,態度也十分的冷漠。
還會提醒客戶的證件東西要都記得收到,十分的大心!
幾乎每天來,也看過不少無理取鬧的客戶。一聽就知道是不講理的事情,好像是主管職的小姐,會和遇到的行員不斷耐心的安撫不理性的客戶。謝謝左營分行行員們的熱情服務,每一次來都會有賓至如歸的感覺。辛苦了!!

郭玉蓮服務態度非常好👍 …

Angel差,外幣匯款單需要收款銀行帳戶跟收款人英文名稱,國泰世華就要翻成英文,甚麼保險公司也都要全部翻成英文,繁複到令人沒有耐性,如果是不會寫英文的民眾該如何,不使人方便還造成困擾,我只是要復效繳保費有需要這樣嗎?

拉扣-先生服務面向 我覺得很棒 有什麼不懂的我直接問 他們都會給我答案 告訴我該怎麼做 即使有沒預約的 他們也會跟我說 可以先線上開戶 然後再找時間對保 時間上也不會拖 尤其非常感謝 🙏潘耀忠先生 雪茹小姐 仕祐小姐 還有 子澐小姐 真的很謝謝他們一直告訴我很多關於銀行的小知識 例如我開戶的時候 很擔心什麼東西沒準備到 他們都會一一的告訴我 即使很多人 也會安排一個時間跟我說 真的不是要幫他們打廣告 是真的 他們是我遇過 最有耐心的銀行專員 會有很良好的服務感受 …

Enya Cheng櫃檯態度真的很不友善,很糟糕的服務態度

chao chienday左營分行服務很好,今天幫忙開國泰證券戶行員及開通網銀功能,謝謝 黃雪茹小姐🌹。 …

GRANT CHEN不便停機車,汽車更不用說!

吳Lu上個月陪我老公要去國泰世華開戶,門口的小姐說沒預約沒辦法開戶喔,然後又叫我們去旁邊坐著他要幫我們,接著拿出資料叫我老公填寫,接著叫我們下禮拜去全聯找他開戶這樣就可以了,他拿給我老公填寫的單子是信用卡申請的單子,我們都以為現在開戶還要一起辦信用卡(我老公沒開過任何銀行帳號,而我開戶是十幾年前的事),那位小姐也講的含糊不清,或許擔心直接說辦信用卡跟開戶無關會被拒絕吧,回家後⋯我老公說很麻煩,不要辦了,之後我就傳LINE告訴那位小姐,我老公覺得麻煩不要辦了,他回是不要開戶了嗎?我說對,我們就以為事情落幕,某天回家收到國泰世華的信用卡,整個傻眼欸,不是說不要辦了嗎?還送件哪招!
在傳LINE問那位小姐,他說你是說沒要開戶了(玩文字遊戲的感覺,你說你沒要開戶,但沒說不要辦信用卡的意思)那天我老公走進去國泰世華沒說過半句,我要辦信用卡,那你拿信用卡申請單給他幹嘛?整個就很有事
之後去台新開戶,那裡服務人員熱心親切感覺舒服多了,連保全大哥也很熱心
如果在國泰世華被一位叫芮云的人攔截,就要小心了喔~

Gin人員都很貼心、耐心,一步一步交導如何預填資料,推銷拒絕一次後也就不會再來,開戶人員動作也很迅速,請大家記得預約開戶,大概30~40分鐘就結束了!

林茶包真的超爛的,速度很慢,辦個東西很難辦,每個櫃台要求不一致…補了資料又說要改…下雨天是要跑幾趟…超級傻眼的感覺在刁難人,速度慢到連推銷信用卡的說可以去別家分行…連自己人也把生意往外推,薪轉的東西還要一個問一個…專業到底在哪…要求一堆,從來沒看過那摸爛的民營銀行,速度慢也只會一直說抱歉可以檢討一下速度嗎,真的連一顆星也不想給,但保全大哥真的很棒很熱心,整間銀行都要像他學習吧⋯⋯難怪業績要被中信比下去…

才拉拉10/19去辦理薪轉戶,有事先上網預約填好資料,約當天下午一點的時間,有提早到,但是等沒五分鐘就說能幫我辦理👍,協助辦理的7號櫃檯小姐服務很棒,說明的都很清楚,教學操作ATM時也都一步一步來,全程態度都很良好👍很謝謝她的協助。 …

劉馨鈺服務人員親切,會詢問要處理的問題,讓申辦流程順利

匿名下雨天會貼心的給紙巾擦乾,ATM繳款功能很棒會自動找錢。

楊清鈺7號 窗口
好棒棒
另
辦卡 鄭小姐 及另一位辦卡小姐 感謝您你們
3Q

宮美春掐門口接待人員與警衛大哥態度很友善~第一次看到銀行行員這麼有禮貌和熱情❤️實屬難得~

泓志陳全高雄最爛分行,沒有之一,去過才了解為什麼評論只有兩顆星

PYW真的等太久了~

吳姵縥真的是所有分行中服務最沒有效率的一間,面對現場抽號碼牌的真的是能推去其他分行就拼了命推,不是理由沒預約,就是理由我們本行比較熱門,有時間講一堆理由,怎麼不思考如何讓辦事更有效率

林文姿臨櫃辦理補發密碼服務人員態度親切與友善提醒個資保護

陳玟潔人員親切

王璇璇服務人員都蠻好的

愛我經過中國信託的時候,一臉茫然急著找商業大樓,保全北北人超級好主動幫我指路,還祝我面試順利!!!五顆星全給保全北北!!!離開的時候保全北北又祝我順利,真的很棒!

吴dio門口服務人員得知只是要資料變更之後,又得知本人不願自辦“網銀”,就跑到辦理櫃檯告知辦理人員先辦理他人,故意本人延遲辦理時間!
上次也是要辦理變更資料,櫃檯人員堅持一定要有印章(剛好我也只有印章沒帶)才能辦理,堅持我再跑一趟,才有今天去再次辦理,結果根本用不到印章,服務人員真得差勁,會看業務是什麼,如果不想自己在網路上申辦,她們會有意刁難,看到客戶不爽了,才稍微改些態度,還真是大小眼,希望貴銀行人員再做些教育!

黃威誌停車超級不方便

Kana Zhang每次來國泰都覺得自己很像喜憨兒,行員講什麼我都聽不懂,可能我就是社畜吧🥲門口保全大哥很親切,剩下都很兇。 …

Evan Chen開戶要先預約,請各位要辦理開戶的人要記得先預約,不然會排很久很久的現場

筱芬門口的保全伯伯真的很盡責熱心,今天去辦CUBE信用卡,行銷專員李○媛態度真的很親切,也很認真,講解的很清楚,有需要辦信用卡的可以找她。

Hong Matsuyama整個銀行裡只有保全是行員在服務,其他都是不知何謂的外人,辦銀行業務等很久就算了,一堆拉業務的,搞到只有OOXX

kaihsin lin如果不是因為要打一顆星,我連這顆都不想給,,,為什麼匯錢還要看我們公司的計劃書,還要mail到六號櫃檯趙小姐的信箱,趙小姐還稱這是匯錢必要看的文件,請問沒有提供金管會的公文,就要民眾提供,合理嗎?匯一筆用了一個多小時!!!要去金管會申訴!!!

許佩欣門口的一位中年女專員推銷方式非常不舒服 問問題也一副輕浮想把人趕快打發走的態度 感受很差。
推本行的保全~很親切!

謝靜芝很難辦 ,從態度到執行都是一版一眼, 雖不能說她錯 ,但就是很不舒服 ,要求很多都要配合她們,甚至到框外日期都要求要填(人家都是銀行用快章)。
另外同意前述意見“只有保全五顆星”

Yeh Michaell服務態度不佳

Lesley H.在柏仁醫院和凱基銀行中間,銀行行員有的親切有的極度不耐煩

Min-Shen Wu進門右前方女櫃檯態度非常差,開個戶好像欠錢一樣

Tingyu今天真的太扯 服務速度真的有夠慢
等號碼 從12多等到1.多都還沒跳號 櫃檯7、8號一直都是同一組客人 到底是在忙啥需要那麼久? 是在閒聊?光一組客人就快花40分鐘以上
一天工作八小時不會就只服務幾個人吧
眼看下一號就是我
前面號碼叫了也沒人 之後一個女服務人員叫一個男生過去櫃檯說等一下幫你辦 what??請不要濫用特權好嘛 大家都要抽號碼牌排隊 別人排那麼久花那麼多時間就應該?別人也有別的事情要忙好嗎
事情還沒辦成 真的很衰
真的一刻也不想待在這 離開前看櫃檯還是沒換人 。一顆星也不想給
不改善做事效率 只會累積更多客怨

大曜淨淨水處理(大曜淨RO逆滲透系統)效率太慢。連公務員都比不上。

辜辜每一次的服務經驗都非常的滿意,無論是電話問題詢問、現場存款、轉帳、匯款,服務態度真的是好到爆!

Ann C.爛到連一顆星都不想給
4月底去辦開戶,領取號碼牌牌時便告知是要開戶,結果等了半小時後,終於輪到我了,結果還被引導線上開戶,當下就有反應為什麼一開始不說可以線上開?但該名行員好像覺得理所當然
然後由於我是線上開戶,所以沒有辦約定帳戶,今天特定請假要去銀行辦理,出發前打電話問分行要帶什麼,分行說可以線上辦理,結果當我真的要線上辦理時,線上客服說我沒在分行留印鑑,所以不行線上辦理
如果博愛分行真的是專業的分行,應該要先詢問我是否是線上開戶的,再引導我線上辦理,而不是很害怕民眾去分行增加其業務分擔,無差別的請民眾什麼都線上辦理!線上辦理也要符合一些適當的條件才可以阿!
有夠爛,爛到連國泰都不想用了!

_ Anitta保全伯伯真的很親切,知道了我是要去交換,在我辦理完業務之後還特地給我祝福,真的超暖心,謝謝保全伯伯。
在辦理業務時遇到問題,行員也都很積極的幫我解決,完全沒有不耐煩。
這是一間很棒的銀行👍🏼 …