高雄銀行 總行
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效率極差 一堆沒事的員工寧願閒晃也讓人等一個半小時嗎？沒人能辦理嗎？
我第一次評論 就獻給貴銀行了

開個戶而已 特別慢 已經要一個小時了

沒法解決問題

定存實際解約不是行員所說的利息打八折，而是被打將近五折……

總機接電話直接掛掉，厲害了高雄

警衛態度非常差，行員輸入錯資料還怪罪客戶是客戶搞錯，態度也非常不好。

還不錯的客戶體驗！下次會再光顧

學貸到還款期限只會寄繳款通知，信箱收不到信說是我們自己的問題，遲繳三期一通電話都沒打來，拖到第六期直接送訴訟書？

一系列處理下來我詢問後，高雄銀行沒有所謂的「帳單」，沒有紙本帳單，更沒有電子帳單，只有他們說的寄到電子信箱的通知書，裡面什麼資訊也沒有，只有說繳費期限，還款帳戶沒有，繳款方式沒有，繳款金額沒有，分期方式也沒有？

電話中我問他請他幫我試算每月要還款多少，跟我說了一個模稜兩可的數字，意思是之後每個月我還要自己試算我要繳多少？

有夠爛的還款機制，員工內部教育也很有問題，高應(科)大或他校學弟妹要辦就學貸款請三思，跟這種內部作業機制有問題的銀行貸款，到時你不知道怎麼還款外還莫名吃官司

難停車

效率爛到笑 要來的請三思
每個人動作怠惰跟什麼一樣
真的有夠浪費時間 很多東西都可以數位化
偏偏就高雄銀行都沒有 垃圾

我以前曾是高雄銀行的電腦廠商，長期與各部門行員接觸，從最高階的董事長到基層菜鳥新進行員，因此對高銀所有單位包括總行單位、資訊處與全部的分行都很熟悉。
銀行各部門包括分行都有各自分工業務，辦理存匯款業務是屬於總行1樓營業部的業務，辦理就學貸款或高雄市政府梳困貸款屬於個人貸款的業務，必須到總行其他樓層辦理，企業相關貸款必須到其他樓曾辦理。
1樓營業部的資淺人員根本不知道，除非運氣好問到有待過放款部門相關人員，別把銀行資淺基層行員當萬用工具，他們進公司的時間太短，瞭解銀行的業務太少。

拜託能不能趕快倒掉，效率極差的銀行

8/25上午9點多至貴行服務台詢問定存事宜，人員表達方式令人不舒服，可以直接說「我這邊沒辦法幫你確認定存商品，建議到三民分行詢問較清楚」，而不是鬼打牆一直說「我不知道妳在說什麼」、「去三民分行問」態度還很不耐煩，我怎麼知道萬一在你們這裡就能處理，我何必多跑到三民分行，我今天就是不清楚怎麼解決才來問的不是嗎？？？

去電申請補件資料~態度親切效率快！

爛死了，奉勸大家真的不要來開戶
學貸相關資訊一問三不知==前後說詞反覆，真的有在員工訓練？笑死

總行，分行的評價都爛，也不見有任何改善，一付公家飯碗你奈我何！

這輩子去過所有銀行等最久的，屢試不爽。

效率很差，只是將無用薪轉帳戶結清，搞了至少半小時以上….

我連半顆星都不想給 今天要去開戶 第一次來高雄銀行 還特地上網確認了要帶的東西 其他銀行都有寫很清楚要多帶開戶1000元現金 就你們沒有 害我以為不用 還要多跑一趟
進去總店之後取號機也沒有寫得很清楚 看了很久才知道要點哪一種的號碼牌 人家別間銀行都直接有專門人員主動問要辦甚麼事務幫客人抽號碼牌！
等叫號的時候只是想確認一下是不是在一樓等 萬一在二樓那我可能錯過 因為我等的那個位置 旁邊的螢幕跟我的號碼牌差了200多號 想說可能不是在這裡等 所以我很有禮貌的問了門口的警衛說不好意思請問開戶是在這裡等嗎(除了服務台的人員看不到其他可詢問的人員,想說櫃台都很忙所以問警衛)結果警衛很大聲的叫我要等前面兩個人 就是看旁邊那個螢幕阿 到了號會叫我 已經叫到5xx號了你就在等一號阿 我當然知道阿 我只是要確認是不是在這裡等 你講這麼大聲 好像我是甚麼都不懂問東問西不自己看的老人 在櫃檯的兩位客人都轉頭過來看我 好像我是等得不耐煩想插隊一樣 我說我知道要等阿 我就只是想確認而已 真的很生氣欸 要不是真的需要 我再也不想來這裡辦理業務==
噢不過櫃台的阿姨蠻親切的啦

效率有夠差，補辦個東西等超過半小時以上

從電話到現場 服務態度好到爆❤️

天氣好拍一張！

非常不專業，讓人跑多趟！

慢到爆炸，超沒效率！
好在我去關戶了，不愧是獲利敬陪末座的銀行！

服務 快速 好…。