11/03/2023 My visit to this bank was really great! Even though I’m not so great at Chinese, the bank clerk girl was incredibly helpful. She went out of her way to communicate, and she’s super friendly and polite. Such a kind and helpful person, even though I arrived at the bank when it was almost closing, she still helped me until the end.😭🫶🏻 我到這家銀行的訪問真的很棒!雖然我對中文不太擅長,但這位銀行職員的女孩非常幫助。她不辭辛勞地努力溝通,而且非常友好有禮貌。這樣善良又樂於助人的人,即使我在銀行幾乎關門的時候到達,她仍然一直幫助我直到最後。
補申請存摺和金融卡,行員態度親切
第一次使用繳費機繳卡費,行員耐心協助操作,揪甘心
用大戶也可以臨櫃匯款,而且只需提供身分證就可以辦理,都不用填寫紙本申請單,完全不用怕寫錯字,覺得很方便👍(櫃員有請我確認帳號後簽名) …
存硬幣的好去處
11/03/2023 My visit to this bank was really great! Even though I’m not so great at Chinese, the bank clerk girl was incredibly helpful. She went out of her way to communicate, and she’s super friendly and polite. Such a kind and helpful person, even though I arrived at the bank when it was almost closing, she still helped me until the end.😭🫶🏻 我到這家銀行的訪問真的很棒!雖然我對中文不太擅長,但這位銀行職員的女孩非常幫助。她不辭辛勞地努力溝通,而且非常友好有禮貌。這樣善良又樂於助人的人,即使我在銀行幾乎關門的時候到達,她仍然一直幫助我直到最後。
本身有辦一張大戶未使用過
後續因為薪轉而去開戶
接著按照永豐的規定來開戶
結果行員不停拒絕
一直跳針說我忙有一個戶頭開了沒用過
需要先有三個月的信任交易才可以申辦
然後又以主管不同意來搪塞
後續隔壁行員在為其他客人服務時
還以類似嘲笑的口味在說不可以的話語
感覺態度極度輕浮,讓人非常不能接受
兩位行員失去專業的本質
從頭到尾的不知道不確定然後主管不同意
到後面完全沒看到主管
放任一個行員一直四處找藉口跟理由搪塞客戶,實屬不悅。
歐對
他們好像也沒有要改過的意思
可能他們覺得我想神經病之類的
重複的問題還是一樣跳針,一樣的問題在北高雄還是沒有處理欸,他們的教育訓練以及主管真的讓我匪夷所思。
等待快速
專員很不錯
超棒的服務