臺灣銀行 博愛分行
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pony liou我只是要問一個貸款剩餘多少.請問這算增加你們的工作嗎??口氣請好一點好嗎
江家慶待客服務週到
品鎖今天去辦理事務，很明顯行員已幫客戶完成業務但客戶無止境的說話。讓下一位客戶一直在等叫號（感覺等很久）。可以體諒行員不能得罪客戶，但也必須適時提醒或制止客戶不要影響他人權益，因為您們是專業人員。
JT wang出納組的女生每次來每次態度都有夠差…
李家沄爛透了，所有的行員都在辦開戶，完全沒有人要處理一般業務，等待人數20幾個完全沒有人要管，只顧著開戶…
Helen Li想給0顆星，效率極差，是目前接觸過所有銀行最差的，沒多少人，排隊排超久，態度傲慢愛理不理（坐服務台的葉姓行員），標準官僚作風，資訊提供不完整，害人多花錢和時間，一個業務轉來轉去，超級沒有效率，浪費客戶寶貴時間，辦理業務手續費也比其他銀行高，台灣的未來令人擔憂
孫阿比11／18ATM旁電話(很爛)雜訊很大聲(扣一星)
在台銀(自家)內的客服電話沒在巡查~魔鬼藏在細節裡(再扣一星)建請改善
最後使用自己的手機打給客服人員。
林析曖貸款人員的嘴臉真的是讓人家很不高興，要詢問經濟部的青創所需文件，詢問營運跟借貸事宜可以理解，但問題是！詢問完他跟我說我沒有確定要拓點的地點，我想請問一點，我資金沒有申請下來，我怎麼確定我申請的店面租金應該落在多少？還有一個重點我們店家已經營運三年多了也不能做申請，他說因為我沒有資金需求，我想請問一下你們要直接拒絕就了當的說，我都已經講了資金的需求了，你們不能夠接受還說不是在拒絕，不要因為政府案件利息低妳們就這樣！真的很過分
楊安婷爛到爆要進去開網銀說沒印章不行把我趕走別家就說不需要印章是想趕著下班嗎一個女生態度還很差
林佳橞去換個錢還要被施姓行員囉嗦質疑
到底什麼意思！
又不是沒把錢整理好給你
我分類好了才拿給你欸！
結果你跟我說這樣太亂？
還偽造我根本沒說過的話
真的很讓人生氣！
服務業遇假日，本來就需要備用足夠零用金
以便作業，難道這樣不行嗎！真的很傻眼還邊換錢邊質疑顧客，公家機關都這種態度嗎！
pipipopo Ju很典型的鐵飯碗+冰服務，冷言冷語
Mei善加利用手機功能搜尋現場等候人數，人口及高樓大廈位居世界第一，大樓公司約佰萬戶，三民分行及北高雄分行現場免排隊，免等候。趕時間的可以參考看看。或者存簿用完或者無法使用。這邊人口數超高等候人數約上百人。
石元庫服務台慢到不行人員態度不好等ㄧ個多小時時間要下班隨便理由說一說下次誰要來
lam第一次想給0星，效率超慢、態度超差，大開眼界
謝博宣開戶要等1.5個小時以上，效率真的很糟糕
tedrosa chang進入銀行時1145分。櫃台分為5類，一般收付等待12人，其他4類等待人數1-2人。中午時間一般收付有3個辦理櫃台，但只要有辦理手續費時間長的，就像公路塞車，其他4類櫃台也不會彈性調整，支援一般支付。像我的辦理號碼是92號，但一般支付櫃台中還在辦理78號客戶。在評論時，一般支付已有18人等待，其他類6人。1215時臨櫃辦理，辦理時間2分鐘，實在僵化牛步。
陳Chen動作很慢，又不知道在囂張什麼的，叫號聲音也很小又不清楚，如果這些爛人不想做可以直接換一批服務人員進來為人民服務，你們是服務人員不是來當大爺的
annzheng服務台速度慢到不行⋯⋯
Yang Lee超級沒效率 態度也不好 只是要繳個費等了快兩個小時才輪到我 過程中一直有人去找行員抱怨等太久 就直接先幫他們處理？這難道不是助長插隊風氣？
袁運偉久⋯⋯⋯久⋯⋯⋯久⋯⋯⋯
只有2個櫃檯在辦事情，8個等到1個小時多了
Andy Yen6/14守衛蘇先生都比服務台男服務熱忱！
如不想做事就回家睡覺啦。
重如果有0顆星我真的會給
留言一片倒是真的萬年開兩個櫃檯
只要來繳費5分鐘的時間都要等個1小時起跳
真的都不把民眾留言當一回事
莫尼卡換匯遇到一個很優秀的工作人員講話輕聲細語很有禮貌服務很用心是一個外匯短頭髮的頭上有一點白頭髮
真心覺得很多服務員能夠像她這樣子的工作態度是真的讓顧客消費很愉快
所以我給他五顆星
鄭YT效率跟評論說的一樣奇差就算了；
辦財力證明十分鐘的事，花了一個多小時結果出來的東西不是我要的，明天要再去一次。過程中什麼都不問不解釋，當第一次辦的人會通靈嗎？
Steven Lin辦理業務的人很多，隨時都有20個人以上，偏偏承辦人員少，簡單的業務都要等一小時以上。
即使網路評價一面倒的負評，仍然改變不了這種公股銀行的思維跟風氣。
賈郁雰拜託不要來這邊辦事情 只有兩個櫃檯在辦事而且都像樹懶一樣⋯⋯ 等超超超超超久⋯
Jj Shau平日上午，等待人數28人，櫃檯只開2個。等待20分鐘後，叫號只前進了4個人次。真的太扯了！超沒效率，浪費大家時間。
huang tayu很屌 開2櫃 但幾乎只有1櫃速度
黃大大服務台一個小時跳一號？是特殊件？還是正常情況？沒有其他方法改善嗎？
孫中國效率真的有夠慢的啦，要辦個買賣業務，等了一個半小時超過。評論裡的留言都是真的，來辦過一次真的見識到了超慢效率。
Iris Tsai服務態度很好，說明也很詳細很有耐心
Nick Zhang這些銀行員最好都被AI取代
jason pan公股銀行辦事一板一眼！
郭昕動作慢的像蝸牛在爬 ==”
超沒效率
Vincent Lee千萬別來這裡辦理任何業務，因為你得等候1.5小時起跳，銀行10多個櫃卻只有兩個櫃檯在服務，而且速度超級無敵慢！慢到你懷疑人生！
jacky zhuang沒效率，浪費別人時間，有夠可悲
Ingrid不愧是台灣第一名的公股銀行～工作好快樂！待辦人數超過50個人，放眼望去10幾個櫃檯、10幾個行員，只有2個櫃檯有行員在跳號！不知道他們是不是有被規定只能開2個櫃檯…
Tai Huang爛到不行，滿滿的人，櫃檯沒一個在接