台新銀行 北高雄分行
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台新銀行 北高雄分行
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羅bunny謝謝郭主任辦事細心，然後還回答我很多問題🙇♀️ …
Michael Lee等太久！ ！ ！
邱啪啪博愛二路上三角窗、內有停車場服務人員親切
阿友服務應該是輪流的，真的都變成某個服務一直叫號，其他服務都不用一樣 ，一個號碼等40分鐘，就是不叫號，另一種服務叫了十幾號
叮噹服務態度差，還不如去隔壁的國泰
施淑瑜每次來都要等超久，櫃台不知在忙什麼，都不叫號，每次至少都要等40分鐘起跳，超無言的
hsunyin Tsao行員動作不僅慢，內部作業程序和動線也不佳。服務叫號本來是各種服務輪流，後來又改成單一服務連續叫號，既然要這麼操作乾脆開設某服務專屬櫃檯，來辦事耗時又好力……
BingFang Wu櫃檯人員很親切有耐心
怡真的超無言 要去開戶 前面有告知我有三位
一位要40分鐘 我在那等了一小時 後來剩兩位
結果！！我去吃飯不到20分鐘而已
再走過去已經過號了 很誇張 後來叫我重抽要再等4-5位 整個火氣都上來
Kao Matt陳姓女專員有耐心 ，細心講解，讓第一次開戶更加安心，整個流程也很順暢，不會一直要求顧客補什麼資料。推👍 …
Baowen Chen櫃檯的服務人員態度很差 辦理開戶過程本來就需要點耐心的 但服務人員確顯現出不耐煩的感覺 讓人感受很差
潘大毅1.開戶必等40分鐘起跳
2.會有男業務引導你開數位用戶~但其實他自己也沒有很會操作!很多限制APP做的很差!限制很多
3.終於等到開戶時候已經進去1個小時以上了結果承辦小姐一直跳針!
員:你為什麼要開戶
我:因為需要一個戶頭
員:作什麼使用(真的不知道為什麼問這個~自己看起來像詐騙?
我:需要多一個戶頭轉帳，現有的額度不夠
員:那你需要幫我舉證匯款的那些帳戶(我應該真的被認為是詐騙
我:可是那些都不是我的公司~我要如何舉證
員:給我他們所有的公司資料(我看起來像調查人員?
我:這對我來說有很大的困難~我不能就單純想要擁有台新銀行的帳戶嗎?
員:但我們需要審核你的用途
我:我就想要在裡面放個幾萬塊有需要轉帳能使用
員:那你需要幫我舉證#%@%$^$%@$#%&^%$
以上無限跳針!
范功旻保全大哥服務態度良好，櫃檯辦事效率快。
Tommy Hu該行補摺機列印偏離離譜，有客人反應過卻沒有關機調整。我發現問題也反應過但貴行處理反應讓我感到無言。
宥今一號櫃檯黃昱葶服務了幾次，每次都很貼心細心，服務也很有耐心，在眾多顧客的服務過程態度都非常好，而且很溫柔😍😍
保全大哥，服務態度也很好很有耐心，看到顧客進門會馬上向前服務，顧客很多常常必須接受客人的情緒🥹 還是依然保持良好的態度
很值得鼓勵的門市👍
TOU YU人生第一次自己開戶
黃雪芳小姐的態度很親切
說明也很簡單明瞭
Bo-Han 廖柏翰 Liao蔡宛玲小姐服務態度很好，很有耐心且親切，上送5星好評🤓👍 …
vivian1.112/2/2開戶櫃檯黃雪芳服務人員，在服務過程不夠貼心，當天開戶及下載台新app，當下確沒有貼心提醒新客操作app介面時如需使用指紋辨識需到ATM操作才行，因為手上其他家銀行是直接在app設定指紋辨識即可。
2.已先在官網申請開戶資料，到現場重覆問開戶申請的個人資訊(本人覺得疑問問服務人員)，但這位服務人員口中批評著設計台新銀行開戶資料的人，設計這套系統的人真不懂現場人員的作業程序。
3.一般開薪資戶時行員都會當下打電話給申辦者新公司確認是否有此新進人員，這位服務人員卻問我二個問題1.新公司統編2.新公司電話，口中碎唸著她很忙，她晚點再撥電話過去公司確認，承辦程序還真隨心所欲。
HH C櫃檯服務人員（黃小姐）跟保全先生都很親切主動服務，讓人可以輕鬆愉快的辦理業務(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
郭庭君開戶的專員十分不專業
李佳穎（Jia）10/4中午左右，保全大哥的服務態度好到讓人覺得不可思議～進門出門都會打招呼詢問要辦什麼業務，客人在東張西望時也會主動上前詢問是否需要幫忙，櫃檯人員黃雪芳小姐的服務態度也很親切，不過保全大哥讓人印象深刻👍🏻 …
YuChing Chiu (郁晴)門口的警衛很有善，櫃台人員也很和氣
穆薏竹雯雯服務很好人又親切👍🏻 …
Chung Cheng Tseng保全人員工作認真又親切問候。
宋宴綾保全大哥，服務態度很好，工作很認真很敬業
游魚平常都是用App….今天難得要去換存摺，剛進去銀行 還在想說號碼機在哪裡，可能是一臉 迷惑的樣子…保全大哥 很快的上前詢問 並 給予協助，態度良好 積極又主動熱心
👍👍👍 …
yochi非常親切的保全
今天到4間銀行辦業務
有別於其他間的保全
剛進門就看到他非常熱情的招呼顧客
取號時會詢問是否有帶相關證件
應對專業
甚至比很多家大廳行員還專業熱情
身為銀行同業
認真覺得
該給他加薪呀呀呀👍👍
LIN MurQUIz保全林大哥的服務很親切！每次遇見他都覺得心情會變好！
Kenny Wong我去那邊申請一個存款的賬戶~
員工真的非常親切
警衛會擔心我車停在外面被罸
對比旁邊的銀行真的好太多了
王心ㄧ問三不知又超級不專業
告知客戶錯誤訊息
問回去之後他說前面還有一通電話草草了事
HR CS稱讚一下 今天早上6號櫃檯的廖怡萍小姐 1.我臨櫃存款交給她一本存簿 ，我手上還有拿著另一本存簿，她主動問我是不是另一本存簿也要補登並幫我整理存簿 2.原本存簿因有消磁情形，她有說明時間可能會比較久，我就説我先去找理財專員，等一下再來拿；後來在理專櫃台簽文件時，怡萍主動將換好的新存簿拿給我。
我要稱讚的行為是 她很「主動」提供服務 ，謝謝她 台新銀行的行政櫃檯人員，在分行經理的帶領下，主動服務的表現 ，值得五顆星 。坐在門口第一位的理專先生，今天第一次洽公，服務也很細心。
劉芳均保全大哥很親切
黃雪芳服務人員服務態度超級好🤩
一進去的氣氛也都讓人覺得很舒服 …
陳劭謙保全大哥精神飽滿，和藹可親，熱心助人👍🏻 …
呂采涵保全大哥跟開戶櫃檯的陳小姐服務真是好效率棒棒👍👏 …
鄧振豪保全大哥熱心服務良好，櫃檯小姐親切。
Kelly平日中午過去辦事，不管是保全還是櫃檯人員（林小姐），服務態度都親切友好。
曾玉貞這次寒冷的天氣、需要到銀行辦理業務。一進門就看到滿是溫暖笑容的銀員迎向我請問要辦理什麼業務、到了櫃臺的楊菁融小姐馬上問我需不需要一杯熱茶溫暖一下！在這個銀行都可以感受到每個人貼心服務、可見這個銀行的主管的用心及帶心一定很到位！
蔡坤達停車控管很差，亂停沒停好，都不會管理一下，一台沒停好，後面幾個位置都不能停，這樣乾脆不要開放！
Ya Hsin Chi協理&2樓VIP楊小姐
讓我覺得好像回到家
跟姐妹聊天愉快自在