花旗銀行 北高雄分行
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福泰太不專業。國外匯美金匯款都不會。連來協助都只問廢話

cola去的時候沒什麼人,門口的守衛大哥也會注意附近有沒有人需要協助,櫃檯處理迅速,說明也很清楚,初次來訪體驗給推。缺點大概就是花旗atm據點太少然後網銀真心難用,希望合併會好一點吧

Wude Yu服務態度還不錯

Cherry C服務人員態度超級差,重點說話很沒禮貌。
男性業務態度高傲自大,完全不親切,服務極差。

shih chan chiuAPP網路轉帳一半當掉,要語音查詢永遠忙線中,投資電話永遠接不停,臨櫃辦理又叫我打客服電話……

高先生爛 趕快倒閉吧

翁卉葶App超爛,已經登入了又叫我重登,登了又說帳號重複登入,當下根本沒辦法用app繳款,用了這麼久,第一次逾期繳款就被罰300滯納金,客服說會申請減免等候簡訊通知,結果等待期間只有一直打來推銷保險,最後300加利息一毛都沒減免,任一家銀行都比花旗好

huang建嘉上次超商沒辦法繳20000元打客服20分鐘沒人接,隔天打電話告知,他們說晚繳1天196元,要下個月才能取消。我次月帳單根本沒看到196元,如沒看帳單到就要被吃錢嗎?
如客戶那麼多客服那麼少可以打包回美國

yu yu全台灣最爛的銀行,領錢轉帳本子章身分證都出示了,非本人還要照會,櫃檯人員態度也很差,叫主管出來解釋也只會一直道歉不給出解決方案,打客服也是一直在那邊無限循環道歉。去了別家銀行,讓他照著上面資料的電話打,現在跟我說當初專員資料輸入錯誤電話不是我們公司的那隻,要讓本人來改。整個傻眼,就是本人沒辦法三點半來弄東西我才幫他來辦的,你以為大家都很閒嗎?
然後又說可以打客服改電話,後來又說不能打客服改,你們人員訓練能不能統一一點,氣都氣飽了。
別的銀行都沒有你們家麻煩,已經打算把錢全提出來放別家了。

尼二生現場人員什麼事就只會叫人打客服電話,那我還來現場幹嘛? 服務態度超差,對產品也一知半解,難怪花旗要結束台灣區的代理

徐小菁要先預約才可簽親屬註記

Ivey Kao整體專業度不夠,一下說用轉帳,一下又要領現金出來再繳到指定戶頭,途中操作ATM不小心按錯,又要重新操作,警衛就在旁邊笑,我不懂操作錯誤很好笑嗎?這樣真的很沒有禮貌,這家態度真的很不好,不建議來這家辦任何事物

何雨語態度差 速度慢還優先處理其餘人的業務

陳妶還是之前明誠路上的分行比較優質

ShiaoLi不錯耶,前幾天晚上去領錢,ATM多吐3張藍色小朋友給我,我白天打電話聯絡客服可是都沒有人接,那多給的我就收下囉~
花旗真棒!

Lulux 小舖 (水晶玉石專業販售)真的等超久的明明前面沒有客人我只是手機忘記帳號三個服務人員可以等10分鐘超過前面都沒有人耶最好是路口的招待小姐非常的有耐心熱心的招呼喔然後幫我們打電話到總公司,不然我只會給一顆星

嘉賓美其名是跟保險公司或信貸單位合作,實際是把跟牠們有往來的客戶資料都賣給這些電話行銷公司,每天的每天不停的封鎖以花開頭為名的推銷電話,牠們還是能每天換電話打給你,早期在心中傲慢高高在上的一家垮國銀行就這樣被牠們無心經營的經營策略玩掛了,誇張的電話轟炸,讓我聽到花就想罵三字經,太有才的銀行了。

真卿張搞太覆雜,昨天打個客服可以等20分鐘根本沒人接,今天去本行繳費還要打電話給客服才知道金額,什麼鬼啊!什麼各資不能查 我是本人在現場不能查詢個人交易金額嗎?請問分行設假的嗎? 分行打電話給客服還被威脅遲交一天有滯納金?是什麼鬼昨天要繳20000以上根本不能在便利商店繳,電話花20分鐘電話費可以退錢嗎?請查明電話紀錄錄音檔,請在ibon設置可以列印帳單可以分2次或3次繳費如30000金額2萬一次第二次1萬不就解決問題嗎?別家銀行都這樣很便民

郭佩真慢慢慢……
辦事效率很差

Queenie Chen老阿姨聽到我說我沒在工作,就用很戲謔的口音問主管,沒在工作每個月還有20萬上下的收入也要告訴妳嗎^_^?
真的是大開眼界,花旗是妳開的公司嗎?
妳們放心,我的錢絕對不會跟貴公司往來,每個客戶都是看的起花旗才來這裡的,不是為了妳瞧不起人的老嘴臉而來。

雲雲莊服務很不錯👍 …

張TACO服務爛死

gbv tw (MM)服務還不錯,對客戶也客氣

葉葉可不可以拜託不要再洩漏個資給你們其他的爛產物保險了 美х安達有夠爛 說什麼是產險公司沒有退費 那請問一下這兩年我在繳的是學費嗎?跟他說不想聽也不讓人掛電話 這些保險業務是聽不懂人話還是臉皮太厚啊 別的不說 保險電話一直打過來真的很讓人困擾

Martha0817實在是一間很差勁的銀行,打電話永遠沒人接聽,銀行客服不是24小時的嗎?不管什麼時候打,白天,晚上,一定等20分鐘以上,還不接電話喔!永遠浪費時間浪費錢。台灣沒有一間銀行是這麼跩的

Hubert Lu糟糕的客戶服務

Su Su警衛態度差的跟什麼一樣

raiskin chen服務非常差,連主管對自家產品都不熟。已經到現場只說一句APP也可以申請打發,連要協助的熱忱都沒有…然後就默默消失了。我想花旗可以直接BANK3.0了。不需要人力

Eason Chang效率極差,等超久,服務人員來問了之後還是繼續等🙄️🙄️🙄️ …

HC S效率差,動作慢,等翻天,唯一的優點是服務態度還不錯。

洪綺黛這是什麼銀行??

Helen甄櫃檯人員超差勁、效率超差

無界狗眼看人低的銀行

Baker等一個服務台服務可以等一個多小時,期間其他服務員詢問業務後也沒動作,真不知道是在問啥的

Nietzsche Friedrich Wilhelm爛銀行

那些野孩子服務人員整個都很差勁,不建議來這邊處理事務,別家的分行態度比她們好太多了

SH Secret明明下雨天沒什麼人,開個戶頭竟要等超過半小時

Jubok “Thành Trung 李周馥” Lee什麼時候這個花旗銀行分行正常化它的ATM呢?現在2018年1月2日下午2點故障了!
2018.1.2 14:15 該分行唯一一台ATM機發生故障,如果您不是台灣花旗銀行帳戶持有人,請前往另一分行直至修復為止。他們說他們不知道什麼時候能修復。當我得到更新的資訊時,我會在這裡更新。謝謝。

林希妮搜搜銀行

何宥緯感覺非常差,信用卡用戶想開帳戶還碰軟釘子吃排頭。