第一銀行 楠梓分行
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第一銀行 楠梓分行
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第一銀行 楠梓分行最新相片(點擊放大)
賈圭霽八號櫃台謝小姐很漂亮態度很好 辦事效率高
文文服務人員親切，排隊的人很多，如果在比較中午過後時間過去會比較沒這麼多人，就不用人擠人了。
孫世斌二樓的櫃檯態度極差 不幫忙就算了 轉身就走 一點也不在意顧客的感受
鴻昱真的爛 沒兩個小時別來這裡 等的又久話又不講清楚
杜國誠陪友人存款
Adi讚
Jen Tsai今天早上接待的迎賓專員真的很棒👍🏻主動詢問需要什麼服務並且幫忙協助！
因為我是臨櫃密碼鎖住，很感謝迎賓專員幫忙逐項網路操作才讓我不用在現場繼續等開戶的客人，也很順利的在旁邊電腦💻操作好，接著辦理其他銀行業務！真的很感謝您！ …
yun因為朋友說一銀利率還不錯，以前打過電話，原本覺得房貸小姐似乎感覺還不錯，今天特地帶家人要去辦房貸借款，但感覺卻很勢利又不耐煩的對待⋯讓家人很生氣⋯可能打擾她休息了？下午馬上改跟中信貸⋯
以後也不會是一銀的客戶。
智孝看到很多評論都說開戶時間很久、態度差等等，但我今天遇到的警衛、服務人員都很親切有耐心，應該是運氣問題！
開戶四十分鐘左右會開完畢 大家可以先上網預約選擇時段（雖然我去也是和其他人抽一樣的號碼牌）
aassdd aassdd辦貸款要求一堆資料，結果又叫你去其他銀行辦，浪費一堆時間
Wei Lun Su錢都是真鈔不用擔心
葉俊宏（俊呦）本行的蔡O雅小姐
服務態度很好👍
還有一位員工也很貼心的提醒要預防詐騙👍 …
Chen櫃檯佑真小姐，專業、親切、有效率。不過常要教導別人，感覺滿忙碌的
Sinsin chang致電詢問網銀申辦事項，跟我說網銀要臨櫃
致電詢問網銀申辦事項，跟我說網銀要臨櫃
致電詢問網銀申辦事項，跟我說網銀要臨櫃
總機真的是位極品美女，讚！
Hungyuan Wang來繳個保管箱費用搞了一個小時才完成！
以前繳費是在樓下保管箱的櫃檯就能夠完成，現在卻要在樓上跟一般業務的人一起排隊繳費！
請問一天是有多少人在繳保管箱費用？原本的方式不是對我們保管箱用戶來說比較方便嗎？還是你們銀行好就好，管你們等那麼久，反正要不要使用保管箱隨便你們，要就等，不要就滾！
江中揚（小魚兒）服務親切
謝建豐服務很棒，快速。
KZ速度真的很慢…
胡恩慈連給一顆星都覺得多餘！
開戶要等很多久能理解也可以接受，但好不容易輪到我們了，突然被臨櫃服務人員鐘小姐安插一個處理其他金融業務的小姐插隊開戶！原本要替我們處理開戶事宜的服務人員嚴小姐只說了句：等一下，就讓鍾小姐帶著他的客戶「未抽號碼牌」直接插隊！觀感非常差！連一句不好意思都沒有！
抽號碼牌不是貴公司要求的嗎，怎麼自家的服務專員不懂遊戲規則！兩位員工素質堪憂，請加強教育訓練！
TingHui Chang完全是因為分行多才來的，開戶等2小時以上，是把每個人當人頭戶嗎？資料簽一堆，落後的效率，看看國泰和富邦，開戶先把資料要簽的簽完，存摺再郵寄給客戶，這樣開戶時間省很多，要不是國泰和富邦楠梓沒分行，白癡才跑國銀，給一星都嫌多，一堆沒事做的人在裡面跟老客戶聊天，這種浪費薪水的行為只有國銀才幹的到，等太久的人一人一信給金管會，看第一銀的董事長位置好不好做
OCG AFRICA行員態度親切，只是外幣櫃檯少，要等待
張哲銘前幾天通知要來那什麼鬼單據的，結果下夜班後沒睡大老遠趕來，只得到一句不知道跟專業的笑。真的很專業，幫查一下很難嗎？差勁！
Yang Ho除了等待時間比較久以外，服務其實還不錯
Cheng Sven櫃檯的蔡小姐服務很好（ㄧㄝˇ ㄏㄣˇ ㄓㄥˋ），如果當下問我辦信用卡我應該會答應🤫 …
潘怡鳳服務必須等非常久，太爛了，只想退存款等等等等進這裡的必須有兩個鐘頭以上的耐心耗著
Samuel Chen超慢，等了一個小時半都還沒等到，看到很多銀行專員都不知道在瞎忙什麼？
陳荷璇警衛超級熱心的幫忙，還有迎賓專員可以問問題非常棒🥰 …
Rabi Guim Guim如果有低於一星的東西，我會把它交給這家銀行，台灣最差的銀行，我不敢相信我花了很多時間和金錢只是為了拿到我的卡而沒有回應，當我打電話時他們掛斷了電話打電話什麼也不說。銀行怎麼能僱用連基本英語知識都沒有的人，恥辱！他們至少可以說的是「對不起，我不會說英語」或「等等…」不掛斷電話
Jay Chang服務態度好，從進門的警衛先生，到大廳接待人員，但櫃臺小姐，都熱心幫忙，讓我順利完成今天的目的，👍 …
吳偉廷沒有空檔2個小時不要來這間分行浪費時間
應該說非必要因素不要到第一銀行開戶或做事，因為每間都很慢！
慧ㄦ超級慢，等了兩個半小時還沒有好，工作效率極差
周Jay開戶人員優秀快速
andy k連一顆星都不想給
許原禎App轉帳要先申請e指通驗證
這個是在我開戶的時候就必須告知，提醒，詢問客戶的吧
完全都沒有
到我現在要轉帳轉不出去
現在造成我的困擾 你們是這樣訓練內部人員的？
Joe chen效率有待提升，開戶專櫃少的可憐，要排一小時以上…….
語星態度超級差，大聲嚷嚷，完全不注重客戶隱私，以後絕對不會再踏進此銀行
samantha tsai去辦理網銀約定轉帳，前面有三人待辦，有兩位行員處理業務，等了一個小時，終於要輪到我了，這時其中一位行員約莫無所事事的約五分鐘都不叫號，這時我忍不住上前訊問，我是幾號，輪到我了沒，他臉色略微不耐煩的告知-等一下，還是繼續閒著，後來接一通電話，沒多久樓上同事帶了一位客戶說要開戶，他就開始辦理，我上前詢問他為何不用等叫號，該員回覆，客戶是電腦取號，我問他幾號，結果是以經過號了，他還讓他插隊辦理，真的是非常不愉快的經驗。請主管來處理，也只是抱歉也敷衍了事，完全不滿意他們的處理方式。
當時是正午，我已經等一小時又餓又渴，快要放棄走了。
__xiangbae__只是想開個戶而已卻等了兩個多小時
陳水蓮效率超級差 不知道行員有沒有在工作 只會讓客人一直乾等⋯完全把客戶當成空氣
曾草莓近日於早上時間至貴行辦理，外幣定存解除並轉換美元匯出的服務，我的服務專員是二樓的蔡佩*小姐，期間我詢問她些問題，都感受的出沒有熱情回覆，所以我心想，只要手續辦好就好了，我一直都認為銀行行員很細心，這是我第一次遇見出錯並大方表示都是客戶本身責任的行員，
那請問收我400元費用，妳們的專業在哪？
說妳是直接照我所寫的抄上去，說我不是有檢查嗎！
但請問妳的責任感在哪？
因為我匯款帳號少寫了一個0，所以在近三點時接到另家銀行通知趕往處理，然後這位不專業又沒有服務熱情的蔡小姐就是對我說了以上不甘她的事的話，然後再跟我收了300元手續費!
我不吵，但我充滿了怒氣！
就是錯信了一個沒有信用的銀行行員.
會不會讓貴行客戶感到不滿的，都是同一位蔡小姐呢~
這是我給出的第一顆一顆星評論-
因為蔡配均小姐不專業又敷衍傲慢的態度。
蔡欣芳-余芷芸第一次覺得連一顆星都不想給，今天去ATM還遇到瘋女人，難道銀行有規定一個人只能用多久的ATM嗎？
要不是我媽錢都在那里出入，真的很不想去
憲哥櫃台吳亭妏小姐業務專業，服務態度又親切，值得表揚！
鄭人豪服務快速，理財資訊多元，汽車停車較不便利 …
Chao要不是要給星 我一點都不想給，處理我的事情還一邊處理別人的事情，我坐在那邊等了半個小時，實在是等的很火大
謝智宇移車不能好好移嗎，害別人的腳踏車踏桿卡到另一個人輪子
找到幸福莊周夢蝶雖然人很多要等很久，但每位行員都很勤快辦理，尤其坐在裡面的主管會觀察客人等待時間主動親切幫忙讓人感動的行為。
黃湯姆房貸部門的蔡小姐非常貼心，早在簽約都已雙方同意代償，但蔡小姐擅自建議賣方暫緩塗消，而導致買賣雙方為了此事進入司法程序。當面告知還硬凹只是建議，她的處置沒問題。告知銀行支副，也沒誠意解決，最後蔡小姐只說一聲我還在忙就晾下一臉錯愕的雙方。
鄭惠玲房貸部門蔡小姐態度超級不佳
Tseng Marry人多，等好久!
jeerin j根本不想給任何一顆星，從沒去過這麼爛的銀行🏦，服務差到爆，我要是公司行號或個人戶絕對不會在這間楠梓分行有業務往來，真心誠意告知大家（史上服務品質最差最爛） …