3.3 (46 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 7 365 2200
地址:高雄市楠梓區後昌路750號 (<-點我Google map導航)
2.4
聯邦銀行 北高雄分行
2.5
渣打銀行 北高雄分行
2.8
中國信託銀行 高美館分行
2.0
彰化銀行 博愛分行
2.7
兆豐國際商業銀行 三民分行
3.1
國泰世華銀行 明誠分行
3.7
台新銀行 高雄分行
3.9
高雄地區農會-鼓山辦事處
笑死 真的爛到噴 等開戶的就一個人而已 死不叫號硬要去辦其他的業務 到底什麼效率無法理解 在現場等了2個小時 完全拖到我後面的行程 不懂抽號碼牌的意義欸??
慢慢慢慢慢到爆炸⋯⋯ 也不知道是人員太慢還是真的有這麼困難的業務做不完,為了一些小事,等超過一個小時,主要使用的信用卡、儲戶業務都在間銀行真的沒辦法,有空閒絕對要把所有資產轉移到其他公司
如果一位客戶辦理超過半小時以上,應該靈活調整,譬如補人來協助,而非讓後面號碼的人無限制等待。 每個業務基本上只一個窗口辦理,如果其中某位需要辦理的業務比較複雜,其後所有人就只能無限期一直等待,既沒效率也不符合現代人的生活步調。 現代有各式各樣的銀行,如此慢的效率,實是變相勸退客人。
動作很慢辦事能力差
撥空想辦個帳戶扣款,經建議抽號碼牌在現場等叫號十幾分鍾,好不容易只剩一號就輪到我,結果叫了4個別號就是叫不到我,從抽號後足足等了25分鍾還沒辦到,非常生氣離開不辦了,下次有時間要把帳戶的錢清空,轉到玉山銀行,燦坤台新信用卡也不買不用了。
較晚抽號卻較早叫好,真不知道你們的叫號順序怎麼運作
要等蠻久的,但人員態度都很友善~
無優點 動作太慢等很久不推薦^ ^
友善的出納員和保全。他們會說英語。
動作真的超~~~慢~~~之前就有人評論過了,現在依然如此,看來作業流程毫無改善,主管是不是要積極檢討了?
等很久
服務人員親切,銀行往來好地方
每個移工來到銀行這樣的機構時都會遇到的問題是因為漢字而導致我們讀寫困難。但在台新銀行就方便多了,因為大家都願意幫你指導,甚至幫你填單子和表格。出納員也會盡力幫助您。雖然等待的時間有點長。
中午因為薪轉前往貴分行辦理開戶,過程中前置與辦理開戶的行員都十分仔細與耐心的講解,各行各業都不易希望大家都能多點包容。
怕麻煩,服務態度差
查核過幾次的優質分行~
手腳很慢 叫號順序邏輯奇怪 要有等一小時以上的心理準備
等待時間非常久…還要讓號碼很後面的人在外面等待.雖然疫情期間真的有需要…但是人員動作…是否有待加強☹️☹️
排個號等起碼2小時…服務人員動作太慢椅子還只有9個3個還不能坐???
人多、行員動作也沒很快,等待的時間比作業時間還久,比我晚來抽號碼牌的人,因為在我之前有人要先走,警衛大哥居然把牌子給我後面的人,可見銀行內沒有人可以調節來客,去了二次都是等待很久的經驗。
等待時間有夠久,都等超過1小時了!!! 到現在都還沒等到我! 後面來的都辦完出去了,不知道是怎麼分配工作項目的
推、讚👍 …
我認真講以後我不想來台新辦理任何業務
即使英語不流利,出納員也會樂於助人,會盡力為客戶服務
今天中午去做臨櫃開戶,開戶專櫃的那位服務人員態度超級親切,很有耐心又非常仔細的教我所有網銀的功能,是一位小帥哥,可惜忘記看他的名字了,希望貴行能給他獎勵,現在這種有耐心的優秀職員真的難得~👍 …
今天大約一點去臨櫃開戶,行員先生態度超好超親切,也很細心的在講解,門口的警衛大叔人也超好的,重點是超有效率不用等太久👍🏻👍🏻👍🏻 …
小姐警衛服務都蠻熱心的
110/7/2上午的五號櫃檯 問我要辦甚麼業務 告訴她之後 對客人翻白眼 🙄說:這妳打給客服就好
呃…我順便要領錢 就來臨櫃阿 不然我都自己找其他管道就好 妳公司請妳在這邊幹嘛==
不過我什麼都沒說 也懶得跟這種素質的員工多說什麼 保持好自己的禮貌 辦好事情走人
覺得很特別的經驗啦~~ 反正妳不爽要抱怨還不是要幫我弄
服務親切,行員作業很快
行員態度好的沒話說 速度快效率高 不用擔心等太久
之前去開戶,櫃員陳姿靜服務態度很親切,而且也非常心細的回答我很多問題!
第一次開戶遇到天使,真好❤️
臨櫃辦理是薪水小偷嗎?
今天去開戶服務人員很熱心
109.08.21 12:57 進去想問振興券還有沒有活動,但門口機台不知道要按哪個服務內容 看了一下裡面,兩個專員聊天聊得很開心 不好意思打擾直接去換紙本的了
警衛大哥非常好! 看起來有點威嚴,但是人超級親切,給我很多幫助! (去的時候人比較少) 行員也很耐心服務!
第一次開戶去遇到問題 臨櫃人員人超好 沒有露出不耐煩的態度而是親切協助處理 第二次剛好也是遇到相同的人員 除了業務上專業流利辦好開戶以外 也詳細說明之後要注意的事項 超級優秀!
銀行人員親切且服務專業快速
服務超差,開個戶也囉哩囉嗦,百般刁難,爛死了
沒地方停車
第一次遇到抽號碼牌輪到我都已經坐下了還被插隊的,重點是行員居然還優先處理插隊的人,請問教育訓練是都沒有教嗎? 好不容易等到第二次叫號,結果其他行員又跟我說,幫我辦理業務的行員要去領獎,只因為長官來?請問你們現在是把民眾當白癡嗎?我的時間都不是時間嗎? 總結,台新銀行楠梓分行極度不推薦民眾前往辦理業務!
保全觀察每個要辦理的人做協助,但銀行沒貴賓停車場實在不便民。
保全熱心 櫃檯親切 快速有效率
保全人員非常的熱心
親切服務,摩托車方便停
櫃台小姐相當勢力眼與態度不佳 當場將號碼單撕掉 隔壁玉山銀行親切很多
方便
發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *
顯示名稱
在瀏覽器中儲存顯示名稱、電子郵件地址及個人網站網址,以供下次發佈留言時使用。
留言 *
高雄市農會後勁辦事處
4.4
高雄市農會右昌辦事處
4.3
陽信銀行 右昌分行
中國信託銀行 右昌分行
臺灣中小企業銀行股份有限公司仁大分行
0
台新銀行 右昌分行
3.3
彰化銀行 北高雄分行
3.0
笑死 真的爛到噴 等開戶的就一個人而已 死不叫號硬要去辦其他的業務 到底什麼效率無法理解 在現場等了2個小時 完全拖到我後面的行程 不懂抽號碼牌的意義欸??
慢慢慢慢慢到爆炸⋯⋯
也不知道是人員太慢還是真的有這麼困難的業務做不完,為了一些小事,等超過一個小時,主要使用的信用卡、儲戶業務都在間銀行真的沒辦法,有空閒絕對要把所有資產轉移到其他公司
如果一位客戶辦理超過半小時以上,應該靈活調整,譬如補人來協助,而非讓後面號碼的人無限制等待。
每個業務基本上只一個窗口辦理,如果其中某位需要辦理的業務比較複雜,其後所有人就只能無限期一直等待,既沒效率也不符合現代人的生活步調。
現代有各式各樣的銀行,如此慢的效率,實是變相勸退客人。
動作很慢辦事能力差
撥空想辦個帳戶扣款,經建議抽號碼牌在現場等叫號十幾分鍾,好不容易只剩一號就輪到我,結果叫了4個別號就是叫不到我,從抽號後足足等了25分鍾還沒辦到,非常生氣離開不辦了,下次有時間要把帳戶的錢清空,轉到玉山銀行,燦坤台新信用卡也不買不用了。
較晚抽號卻較早叫好,真不知道你們的叫號順序怎麼運作
要等蠻久的,但人員態度都很友善~
無優點
動作太慢等很久不推薦^ ^
友善的出納員和保全。他們會說英語。
動作真的超~~~慢~~~之前就有人評論過了,現在依然如此,看來作業流程毫無改善,主管是不是要積極檢討了?
等很久
服務人員親切,銀行往來好地方
每個移工來到銀行這樣的機構時都會遇到的問題是因為漢字而導致我們讀寫困難。但在台新銀行就方便多了,因為大家都願意幫你指導,甚至幫你填單子和表格。出納員也會盡力幫助您。雖然等待的時間有點長。
中午因為薪轉前往貴分行辦理開戶,過程中前置與辦理開戶的行員都十分仔細與耐心的講解,各行各業都不易希望大家都能多點包容。
怕麻煩,服務態度差
查核過幾次的優質分行~
手腳很慢 叫號順序邏輯奇怪 要有等一小時以上的心理準備
等待時間非常久…還要讓號碼很後面的人在外面等待.雖然疫情期間真的有需要…但是人員動作…是否有待加強☹️☹️
排個號等起碼2小時…服務人員動作太慢椅子還只有9個3個還不能坐???
人多、行員動作也沒很快,等待的時間比作業時間還久,比我晚來抽號碼牌的人,因為在我之前有人要先走,警衛大哥居然把牌子給我後面的人,可見銀行內沒有人可以調節來客,去了二次都是等待很久的經驗。
等待時間有夠久,都等超過1小時了!!!
到現在都還沒等到我!
後面來的都辦完出去了,不知道是怎麼分配工作項目的
推、讚👍 …
我認真講以後我不想來台新辦理任何業務
即使英語不流利,出納員也會樂於助人,會盡力為客戶服務
今天中午去做臨櫃開戶,開戶專櫃的那位服務人員態度超級親切,很有耐心又非常仔細的教我所有網銀的功能,是一位小帥哥,可惜忘記看他的名字了,希望貴行能給他獎勵,現在這種有耐心的優秀職員真的難得~👍 …
今天大約一點去臨櫃開戶,行員先生態度超好超親切,也很細心的在講解,門口的警衛大叔人也超好的,重點是超有效率不用等太久👍🏻👍🏻👍🏻 …
小姐警衛服務都蠻熱心的
110/7/2上午的五號櫃檯
問我要辦甚麼業務
告訴她之後
對客人翻白眼 🙄說:這妳打給客服就好
呃…我順便要領錢 就來臨櫃阿 不然我都自己找其他管道就好 妳公司請妳在這邊幹嘛==
不過我什麼都沒說
也懶得跟這種素質的員工多說什麼
保持好自己的禮貌 辦好事情走人
覺得很特別的經驗啦~~
反正妳不爽要抱怨還不是要幫我弄
服務親切,行員作業很快
行員態度好的沒話說
速度快效率高
不用擔心等太久
之前去開戶,櫃員陳姿靜服務態度很親切,而且也非常心細的回答我很多問題!
第一次開戶遇到天使,真好❤️
臨櫃辦理是薪水小偷嗎?
今天去開戶服務人員很熱心
109.08.21 12:57 進去想問振興券還有沒有活動,但門口機台不知道要按哪個服務內容
看了一下裡面,兩個專員聊天聊得很開心
不好意思打擾直接去換紙本的了
警衛大哥非常好!
看起來有點威嚴,但是人超級親切,給我很多幫助! (去的時候人比較少)
行員也很耐心服務!
第一次開戶去遇到問題 臨櫃人員人超好 沒有露出不耐煩的態度而是親切協助處理
第二次剛好也是遇到相同的人員 除了業務上專業流利辦好開戶以外 也詳細說明之後要注意的事項
超級優秀!
銀行人員親切且服務專業快速
服務超差,開個戶也囉哩囉嗦,百般刁難,爛死了
沒地方停車
第一次遇到抽號碼牌輪到我都已經坐下了還被插隊的,重點是行員居然還優先處理插隊的人,請問教育訓練是都沒有教嗎?
好不容易等到第二次叫號,結果其他行員又跟我說,幫我辦理業務的行員要去領獎,只因為長官來?請問你們現在是把民眾當白癡嗎?我的時間都不是時間嗎?
總結,台新銀行楠梓分行極度不推薦民眾前往辦理業務!
保全觀察每個要辦理的人做協助,但銀行沒貴賓停車場實在不便民。
保全熱心 櫃檯親切 快速有效率
保全人員非常的熱心
親切服務,摩托車方便停
櫃台小姐相當勢力眼與態度不佳 當場將號碼單撕掉
隔壁玉山銀行親切很多
方便