臺灣銀行 五福分行
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稍早去換錢,窮苦人慢慢存的450個1元跟10個5元,要換的金額共500元,以前已經來換過好幾次了,這次被要求留下姓名電話,越想越奇怪,越想越好笑,我是換500元,不是換外幣500萬,是要留什麼姓名電話?是可以這樣隨便要取他人個資嗎?

等了快三個小時 辦個開戶
等叫號也沒有叫號的聲音
到底是….？ 給一顆星還嫌太多了

動作非常慢，最沒效率的就是臺灣銀行。出納小姐動作有夠慢，一次一趟只能放兩袋錢幣，10袋要走五趟，處理一個客人要花30分鐘，處理完再慢慢走去上廁所，工作真的好悠閒啊

6/7非常爛，這次換幣區有兩個工作人員，一個人在慢慢數硬幣不知道要弄多久，問旁邊那位員工能否幫忙換硬幣，說自己是換外幣的沒辦法，到底在騙誰？有時間跟旁邊人閒聊沒事做，同一工作區卻沒辦法支援？

服務熱誠，辦事細心， 對待客人很親切。

真的不懂抽號要幹嘛？出納的黃千玲小姐明明沒有人要換錢然後一直不叫號？動作又有夠慢態度有夠差、以為全世界的人都欠你錢一樣、真的應該考慮換一下了

從辦就學貸款到現在五年多了，警衛行員服務都很好，也很為人著想，態度見仁見智但我覺得很好👍 …

爛透的服務態度！門口換了警衛先生態度很差，以前沒戴眼鏡的先生比較好。最差勁當然是換錢的那位小姐，真的不知道是否全世界都欠了她一樣，還是更年期到了，我們謝謝前謝謝後的有禮貌，那她呢？到底是我是服務員還是她？

更換鈔票速度超慢

門口警衛非常沒有禮貌，禮貌詢問 他卻好像我來亂的一樣？ 不要把自己工作的氣發在不相干的人身上 謝謝

5號櫃枱小姐作業錯誤還要求客戶特別的跑一趟拿回單子

櫃台服務很好，警衛也很nice👍 …

只是要換舊鈔，前面還有五個人在等，最前面的一位客人從我近來到現在等了快30分鐘，超級會拖時間的。

過年換新鈔
人手只有一人
排真久…

開證券戶的大姐人很好又快速，剛好也是處理外匯的櫃檯，也請她一併處理連線的申請，只花了不到半小時（文件太多要寫），接著就等儲匯櫃檯換帳簿，就等了很久（因為是一起抽號碼牌的），超過一小時，真的很久….

不懷好意！

辦理學貸的應該是陳先生以及他鄰座的那位先生態度都超級好！我們要申請學貸，他便可以線上申貸他們很認真且有耐心的指導我們，並且話語中帶著幽默風趣！警衛大哥態度也相當不錯～明明僅是辦個學貸而已過程卻相當愉快！

真的很糟糕。我絕對不會再來這裡。服務有有多遭就有多遭。疫情那麼嚴重 口罩也不帶好

抽號碼牌沒有像其他銀行有簡單的提醒 結果等了一個小時多 才說無法辦 浪費客人的時間

加油好嗎？臺銀，只是去辦個戶頭銷戶而已：
1.號碼輪到我，承接的A窗口想了一下，要我再抽一張，因為他要兌換外幣，不能辦理銷戶。
2.換下一個B窗口後，用了好一陣子之後，要我自己去電腦操作網路銀行。
3.自己操作後，實在無法進入，再回B窗口，B窗口查了一下說我沒申請網路銀行。
4.B窗口一邊抖腳，用了好一陣子之後，給了一張網路銀行密碼通知書，要我自己去線上銷戶。
結論：一個簡單的銷戶，別家銀行（中國信託、國泰世華、上海…）10分鐘內就處理好了，你老大哥台銀是所有銀行辦公室人最多的，效率卻是最差的，處理了30分鐘還沒處理好，最後還要顧客自己處理，養那麼多人要做什麼。
尤其後面坐了一整排年長冗員，四處觀望，感覺無所事事，真的很無言。
*附帶一句：台銀的網路銀行難用到翻。

兩台可以存款的ATM算罕見吧!!哈哈

有存款機！ヾ(*´∀｀*)ﾉ

老字號 穩定可靠
臺灣銀行（簡稱臺銀）是臺灣第一家銀行，創立於1899年，全球分行計有176間[1]。其在1949年至2000年間，受中華民國中央銀行委託發行在臺灣地區通用的法定貨幣——新臺幣。

臺灣銀行
Bank of Taiwan簡稱臺銀股票代號非上市SWIFT識別碼BKTWTWTP金融代號004開設日期1899年12月1日（創立）
1946年5月20日（改組）
2003年7月1日（改制公司）總部地址
本文介紹的是一家中華民國銀行。關於中華民國的所有銀行，請見「臺灣銀行列表」。

2007年7月1日，配合中華民國政府金融改革政策，中央信託局與臺銀合併，臺銀為存續銀行；而在2008年1月1日，中華民國政府成立臺灣金融控股公司，臺銀成為其旗下的主要子公司。值得一提的是，20世紀初，日資的臺灣銀行曾於大清國廣州英租界，以及中華民國上海外灘設有分行。

遇過的每位專員都很親切、認真

較小間的台灣銀行，常常需要等候。

認真負責!