2.9 (14 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 7 732 6501
地址:高雄市鳥松區大埤路123號B1 (<-點我Google map導航)
2.4
聯邦銀行 北高雄分行
2.5
渣打銀行 北高雄分行
2.8
中國信託銀行 高美館分行
2.0
彰化銀行 博愛分行
2.7
兆豐國際商業銀行 三民分行
3.1
國泰世華銀行 明誠分行
3.7
台新銀行 高雄分行
3.9
高雄地區農會-鼓山辦事處
今天到澄清分行來辦理開戶 是陳卉綸行員幫我服務的 個人感覺很棒! 一開始有先詢問辦理開戶的用途 我的回答是辦理薪轉戶之後行員有撥打電話至公司確認核對身分 這部分很加分!很細心怕我受騙 辦理過程中有任何問題都會溫柔細心的幫我解答 還會一一跟我說明開戶的注意事項以及其他辦理事項相關的資訊 還要因應我會使用到網路刷卡的部分而幫我轉辦簽帳金融卡 以及因為可能會申購基金而一起幫我開通基金的部分!讓我之後不用再多跑一趟
昨天在其他分行要辦理的時候被保全大哥誤導以為不能申辦 重新進去後詢問行員也是給得不清不楚的回答讓我回家後網路申辦不成 所以今天才會到澄清分行也才會遇到陳卉綸行員! 謝謝行員們以及保全大哥辛苦的工作!
行員喜歡聊天還幫客戶插隊,就是太閑了
可以邊處理我的事,邊處理其他事情,明明很簡單十分鐘可以搞定的事,硬是拖成二三十分鐘才解決。 除了小姐慢吞吞,還有那個主管,顧著跟其他員工聊天,工作來就全部丟給負責我的那位小姐,害她要兩邊忙,浪費我的時間。
這個大哥說15:30不能進去,所以不讓我進去,但坐在那邊那個50嵐的小姐,跟我一樣的時間到的,卻可以進去?所以是雙標?
其他客戶都在等,櫃員只顧著跟大客戶聊天!蠻無言的
服務優質 親切效率
動作非常非常慢 拖托拉拉的無語
2022/04/08 怕排隊開門前到,遇到正在開會,妙芬主管很客氣的請我稍等,還幫我先刷簿子、換新本。幸玲行員服務好。過程一整個尊榮感。 主要服務長庚院內,不然鳳山分行那交通不便,效率其實也不高。
佈置得很有聖誕氣息,服務人員都很親切👍🏼👍🏼 …
行員對於銀行業務不清楚,甚至還要打給分行確認,行員不確定性的執行業務,以及勾選表單後讓客戶簽名,未向客戶說明內容,這些行為讓客戶無法信任銀行且很令人不安心。建議可安排教育訓練,讓行員了解及清楚銀行所辦理的業務及業務內容;並可以定期稽核行員是否知道銀行內每項文件細項的作業內容及其代表的意思。
一點告示牌都沒有 問人才知道在醫院地下
很推薦方小姐,非常細心的解答所有疑問,有業務上或辦卡的問題都可找她服務。
已經被元大銀行合併了
行員快下班,開戶惡意刁難不給開
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合作金庫銀行 仁美分行
1.7
鳥松區農會
元大銀行 澄清分行(長庚醫院B1)
2.9
高雄市鳥松區農會信用部仁美分部
0
今天到澄清分行來辦理開戶
是陳卉綸行員幫我服務的
個人感覺很棒!
一開始有先詢問辦理開戶的用途
我的回答是辦理薪轉戶之後行員有撥打電話至公司確認核對身分
這部分很加分!很細心怕我受騙
辦理過程中有任何問題都會溫柔細心的幫我解答
還會一一跟我說明開戶的注意事項以及其他辦理事項相關的資訊
還要因應我會使用到網路刷卡的部分而幫我轉辦簽帳金融卡
以及因為可能會申購基金而一起幫我開通基金的部分!讓我之後不用再多跑一趟
昨天在其他分行要辦理的時候被保全大哥誤導以為不能申辦
重新進去後詢問行員也是給得不清不楚的回答讓我回家後網路申辦不成
所以今天才會到澄清分行也才會遇到陳卉綸行員!
謝謝行員們以及保全大哥辛苦的工作!
行員喜歡聊天還幫客戶插隊,就是太閑了
可以邊處理我的事,邊處理其他事情,明明很簡單十分鐘可以搞定的事,硬是拖成二三十分鐘才解決。
除了小姐慢吞吞,還有那個主管,顧著跟其他員工聊天,工作來就全部丟給負責我的那位小姐,害她要兩邊忙,浪費我的時間。
這個大哥說15:30不能進去,所以不讓我進去,但坐在那邊那個50嵐的小姐,跟我一樣的時間到的,卻可以進去?所以是雙標?
其他客戶都在等,櫃員只顧著跟大客戶聊天!蠻無言的
服務優質
親切效率
動作非常非常慢 拖托拉拉的無語
2022/04/08 怕排隊開門前到,遇到正在開會,妙芬主管很客氣的請我稍等,還幫我先刷簿子、換新本。幸玲行員服務好。過程一整個尊榮感。
主要服務長庚院內,不然鳳山分行那交通不便,效率其實也不高。
佈置得很有聖誕氣息,服務人員都很親切👍🏼👍🏼 …
行員對於銀行業務不清楚,甚至還要打給分行確認,行員不確定性的執行業務,以及勾選表單後讓客戶簽名,未向客戶說明內容,這些行為讓客戶無法信任銀行且很令人不安心。建議可安排教育訓練,讓行員了解及清楚銀行所辦理的業務及業務內容;並可以定期稽核行員是否知道銀行內每項文件細項的作業內容及其代表的意思。
一點告示牌都沒有 問人才知道在醫院地下
很推薦方小姐,非常細心的解答所有疑問,有業務上或辦卡的問題都可找她服務。
已經被元大銀行合併了
行員快下班,開戶惡意刁難不給開