臺灣銀行 鳳山分行
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臺灣銀行 鳳山分行
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王榮慶很棒喲！員工素質訓練服務都非常好喔！服務台的小姐也是有問必答、回答任何事情都非常清楚.很明確，人很多.但是他們的服務速度其實都很快的。
草戒換零錢工作效率差，以銅板舊髒為由，要民眾自行在家分類新舊幣，致使排隊人潮增加，也無另開窗口。
擾民，爛透的上級主管，迫使下屬面對民眾的指責。
James Pearce Lai人太多，靠近火車站，停車困難
Erica要換零錢千萬千萬不要來這裡！有夠慢完全沒有在動！！
歐詹ㄧ進門沒有人來服務，態度又很差，白等了一個小時打烊了叫我明天再來是怎樣時間都給他耗就好了。
lala ju服務台辦理開戶職員很用心，速度及效率兼顧，感謝。
The service of the information counter is quite good and efficient.
wen he Chou學貸分期跟政府補助都搞不清楚 連貸款人的戶籍 通訊地址都會搞錯 寄件催收信函都會寄錯 又晚了很久才來說逾期繳款半年 但我都有收到補助暫時不用繳款的信件 爛
余俊慶抽號碼牌要兑幣，前面20幾個，只一個窗口在辦理，每次1、20分才叫號碼換人，等到要懷疑人生、天荒地老…….主管沒在看評論的嗎？這麼多負評都不知道要改善問題！
發零零原來改個名字時間要這麼久，上次去中信改名字10分鐘左右，這裡快一小時了…
彩瑩兌換錢幣的先生也太慘，永遠只有一個人，同事看起來很閒也不幫忙的，超無言
林嘉祥換錢窗口態度差
宋服務不錯、窗口多、領限量月曆的動線順暢
Lynn這據點設置了22個作業櫃檯，負責不同的特定作業，但開設可以服務人民的櫃檯不超過半數… 要預留比預想更多的時間等待
yakuan LIN換錢等了快49分小，櫃檯只有1⃣️個人員，等超久，建議去別家台灣銀行去兌幣。干萬別來這家爛銀行。
喜八辣兌換卷幣可以多開一個窗口嗎？每次來都要等超久，我只是要換錢而已，一堆人是拿硬幣來換鈔票，一等就是半小時-1小時以上
kcba 2008兑幣櫃檯人員只有1人，那麼多民眾在等候換錢，從開業到現在，從來沒有增加過人力，兑幣員工根本就忙到沒時間喝水，等候號碼10號就要2小時起跳，等候的人就要等到天荒地老，台銀是帶頭的血汗國營企業，我將請立法委員質詢金管會，金管會一定要嚴懲台銀
崔澤威不知道是人力不夠還是怎麼樣？
櫃臺很多，但處理的人員只有1/2至1/3的櫃檯在運作。
另外也有可能是作業系統老舊或程序繁瑣沒有精進。
處理速度超慢
佈施存20多年了，態度罄竹難書，尤以資深男員及警方！！（3年前不斷強迫我們開50跟100/萬的網路銀行轉帳通道！就這樣被詐掉畢生積蓄好幾百！鄰居們說內神通外鬼啦？）
張宴慈那麼多人在排隊，你喊一聲這樣很慢，我只是要換零錢（我就問，誰不是要換零錢）
行員就到旁邊的櫃換給他，那其他排隊的人都是白癡？會吵的人才有糖吃？
這世界怎麼了⋯⋯
認真怕等太久，土銀是好選擇
石加樂外面有一台ATM故障
密碼輸入無法正確
換一台ATM密碼就正確了
然後要跟服務人員反應這件事
結果說叫我抽號碼牌？
還要等40個人？
？？？？？
Ri Hsu (Ri)今天10/23原本只是去換零錢，後來突然想到用再問一次的心態，想把帳戶對帳單紙本式改成電子式，帳單都寄到原本的分店地址，不好意思麻煩之前的同事轉寄，又浪費紙本（當初申辦帳戶沒想到），在這之前有問過臨櫃的人員說需要回原本縣市的分行辦理，非常感謝今天的服務人員很親切協助我不用回原分行就能解決的方法（我忘了看服務人員的大名，從旋轉門進去服務台右邊第一位就是）謝謝你🙏 …
資訊管理系許睿升打過去轉接三次，轉接到了還直接掛電話，有夠白爛==
Yi Chen要換硬幣！千萬不要來該分行
還沒換就在裡面嘰嘰出出 吼 你看外面那個錢很多
一開始來說 你有沒有分類，整個過程不耐煩
當然有分類 但不知道還要分新舊
問了行員 難道硬幣不是錢嗎？
換完還不忘說 以後不要拿那麼多零錢來 原本半個小時可以好，換了兩個小時才好？？？
真的滿腦問號，難道這不是你的工作嗎？
難道零錢 不是錢嗎？？
YU HONG標示有夠不清楚在那邊望了一下才找到換外幣要在二樓 其他銀行基本都有引導人員來問需要什麼業務 不懂為什麼不安排一個
Shine Chen請客服轉接電話，客服都說好會幫忙轉接電話，一轉電話就斷了，重打幾次都一樣。
林言言非常慢，一般收付能等半小時以上才跳1號…
王馨儀服務親切但排隊要很久，效率不佳，11:30去等了一個多小時，如果能從網路更新叫號情形就好了
阿君效率有夠慢的 如果12點休息去吃飯沒有跳號能體諒沒關係 但是一點了 一堆沒有跳號的窗口 等了2-3小時跳號不到20人 導致後面的人累積將近100人 根本沒有進展 直到累計人數太多才開快速通道