臺灣銀行 鳳山分行
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辦個戶頭 很麻煩….三拖四請…天啊 人家時間不寶貴喔
不過後來還是辦個數位簡單又方便 謝謝初級副理
規矩太多 作業麻煩

排了30分鐘。
星期一上午9：40就沒有50元硬幣可兌換了。
台銀不是9：00才開門，40分鐘不到就秒殺時怎麼回事。難道兌幣也要跟搶門票一樣前一天來排隊嗎？
然後站在窗口1分鐘不到的時間，行員完全沒抬起頭，這種高姿態也是一絕。

鳳山分行的服務態度從10多年前處理學貸時被嗆話“還不起就不要借”到現在，完全沒改善啊！
這就是鐵飯碗的硬度吧。

五星給2樓換外幣戴眼鏡的男櫃台人員，態度讓人感覺良好 👍🏻 辛苦了～ …

繳學貸在一樓等了40分鐘。給了身份證。15號櫃員用完電腦說。這個我不會打。你直接去樓上4.5號櫃檯繳就好。不用抽號碼牌不用排隊🙁
其他分行的一般收付櫃檯都會操作。就你這家分行不會用 …

第一次用學貸緩繳到了2樓給15號櫃員
那櫃員態度很不禮貌，語氣上一點也不會尊重人…
如果有漏掉某個證件沒有印到，他就開始唸… 到底是在唸什麼……😓😓 …

麗卿公庫收款人員態度有在差欸😍不要覺得考到公務員就可以這樣對客人😍沒有人教你要有禮貌嗎？不爽就不要做好像不缺你一個😍不過服務櫃檯人員人很好！！百忙之中還願意抽空回答我！該稱讚的還是要稱讚啦🥺 …

禮拜五下午2點鐘，二十幾個櫃檯，扣除沒人在位子上也有十來個櫃檯，但是跳號怎麼跳都只有三，四個在辦，我想應該是有排班吧！但是二，三十人在等也該機動一下，別人的時間都不是時間喔！評分2點2顆星大概也沒人會在意吧！

不敬業更不專業

換個存摺也這麽爲難
要查問
又要問主管
只是一本存摺

停車位尚可，但服務態度及速度有很大進步空間，請檢討再加油。

銀行上面的標語可以撤掉了

人太多，速度慢，效率不佳

別人的時間都不是時間，要不是限定孩子學費只能再這銀行真的一個繳費等一個多小時效率有夠差真的是公家機關

大家小心吃錢銀行哦，我的家人去舊鈔換新錢還少換錢，還不會先說明沒講的話就被凹了哦，這種銀行連算錢都有問題？

50 坪大的營業大廳只有5,6個員工在服務，領個錢等了半個多小時，公家單位眞的沒有效率。請多多向 玉山 銀行學習，學習。

日前到銀行辦理外匯事宜，首先在門口就有人做指引的動作，上了二樓，並沒有號碼機，有裡面的主管主動問辦理的業務，給了一張硬紙號碼牌，(建議大家主動詢問拿牌,可以更快一點）
替我辦理的鍾姓女性襄理服務很好，我在填寫的時候，銀行的名字還少寫了一個C，細心地發現並且幫我填上，態度也一直非常親切。這一次的匯款，外國帳戶第二天下午就到了。這次對台灣銀行的效率，確實有點刮目相看

這裡非常不適合來換錢，站著排隊排到天荒地老，也沒有抽號碼牌的服務，變相懲罰換錢的民眾！

要開個戶等一個多小時
終於輪到我
結果有個初級襄理跟我說一大堆屁話：這裡很多人在等（其他業務） 開戶要一小時 如果你要等 那我們就來一起等 據我所知XX分行人比較少 比較快
公務人員真棒👍🏻👍🏻👍🏻 …

應該是台灣銀行分行排行，效率很差的分行。過還是有些很棒的。

公股銀行的服務是否應該與時俱進？以為現在還是民國初期的作業模式？註銷帳戶需到原開戶銀行？現在網路時代，各種ai辨識技術都已成熟台灣銀行還在原地踏步？銀行端規定就算了，客服的部分是否可以更便民？在抽號碼牌等了一個小時，到櫃檯辦理註銷帳戶時才知道要到原開戶分行，別人的時間都不是時間？讓人失望的台灣銀行

有夠差勁的換錢櫃檯，公務員就是這樣，能少換一個是一個，目前調到五甲分行的帥帥大哥動作就超快，兩者相比之下效率差20倍

職員態度差 有事一直推拖。非常不專業

不能說所有人態度都不好
今天去反應
存本常常都不能atm補摺
處理過好幾次了都一樣

櫃台小姐
什麼話都不說
補完摺放櫃子上
期間一句話都沒有….

氣得我想把所有錢領出來
雖然沒多少….
我會慢慢把錢轉移到其他銀行的
國家銀行了不起

很糟蹋人的ATM，據點已經很少，不管夜間日間每次要存錢總是遇到存款/提款功能暫停，真是煩死人，要暫停也不貼公告，還要自己插卡操作才知道，浪費時間，ATM速度還特別慢，真的是完全落後別家銀行

這是一家對客戶很不友善的銀行。
因為他沒有提供足夠的機車格、或者停車位給去銀行辦事的客人。
導致我機車根本沒有辦法停車，停車到人行道。就被拖吊了。
(你或許說，我幹嘛停人行道?問題是該路段，幾乎沒有畫機車格，也沒有汽車停車格。相當不便民。)
他是堂堂的台灣銀行，對於客戶的不友善處理。非常不OK。