中國信託銀行鳳山分行
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中國信託銀行鳳山分行

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中國信託銀行鳳山分行電話地址交通導航

電話：+886 7 745 1199

地址：高雄市鳳山區中山路85之1號1樓 (<-點我Google map導航)

中國信託銀行鳳山分行最新評論(131 則)

楊程賀

2022/01

去開個戶，態度沒有很好
蘇有泰

2022/01

來開戶
先生你的前面有七位客人在排隊需要排6，7小時是在哈囉！
早上11點來排7小時這是什麼概念
不是下午15:30就休息關門了還要辦什麼，服務人員到底是如何訓練出來的
我先打退堂鼓走人🤬
元元

2022/01

換卡快速，服務親切有禮貌、
會耐心詢問業務及引導。
豆卡

2022/01

開戶前樓下的服務人員（根本是信用卡業務員）會讓你填一些資料，裡面會夾帶一張信用卡申請書要你填，很多開戶的年輕族群都是剛入社會應公司規定去開戶的，就這樣被騙辦了一張信用卡，服務態度不差，但完美裡藏著業績的壓力，奉勸大家開戶時要看仔細
LLY DO

2022/01

連櫃檯都沒有問到，剛進去都沒進去，直接被保全擋在外面，問我來這邊要幹嘛？剛開始想說本來就會應該需要問要申辦什麼業務，回答保全說要開戶想辦網銀，保全問了大概100個問題，最後他還說你辦了也不一定會過啊
所以呢⋯⋯⋯到底是想跟我表達什麼
直接把我拒絕門外==
態度差到我真的不知道說什麼了⋯⋯⋯
一家人都有在中信開戶，其他分行態度都很好，就鳳山分行，不知道在邱什麼==
（最後我還是沒有進去開戶喔^_^多虧你們偉大的保全R
ryeyeon sang

2022/01

驚為天人，與他行宛如平行世界。
問題不只於效率，而是對自身辦理速度沒有一點概念掌握？
如果要等四個小時可更清楚告知
‘‘大概要一個小時”、“可能要等有點久’’ 等與現實差距過大的回覆有失專業。
陳小貓

2022/01

真心爛…是很缺人哦？基本的開戶9點多來先罰站，罰站晚10：15…再跟你說要等到下午才會到你！要不是指定要你家的帳戶我早就不辦了！基本的開戶都做不好你們還能幹嘛？發呆聊天放空城？
戴維安

2022/01

服務態度良好
陳1111

2022/01

一樓大門
穿西裝的人員態度很差勁
55 1

2022/01

服務態度不佳開戶不成功也沒有說明為什麼
還一直問說為什麼要來可以去別的銀行
湯皓宇

2022/01

服務真的很爛爛透了
吳峻誠

2022/01

開戶9人要等5小時給各位參考
算算時間都下班了呢
等我成功辦到再來改評論
陳傑森

2022/01

等到天荒地老也排不到🙄
為什麼這麼多年都沒有改變
還好我貴公司不常往來😒 …
王怡舜

2022/01

停車不方便
Ting Ting Huang

2022/01

我存豬公錢，等了半小時有三個櫃檯是空的。等到後櫃檯跟我說請我寫存款單說：要請我等約半小時因為前面存的比較多。您可以說前面還有在程序要跑，要等半小時。前面錢是錢我不是錢！！
鍾汶

2022/01

非常敷衍了事
852 852

2022/01

今天服務的還行，比國泰世華好很多
張小禎

2021/12

請問要如何能撥通分行電話~鳳山分行是倒了嗎？
Emma Shen

2021/12

硬幣存款要等半小時到一小時…你前面還有人在存硬幣！我站在原地好歹2小時了！我則麼就沒看到前面有人存硬幣？態度和速度真的很差！相比其他分行她的態度真的太糟糕了！短頭髮的大約40-50幾歲的櫃員！
金荷

2021/01

這裡的服務什麼時候變這麼爛了……存款有需要等這麼久嗎～幹
Man Cc

2021/01

效率有夠差只是存個款等了30分明明跟前面的只差了1號
駱世傑

2021/01

只是要開個戶頭居然要等三個小時，前面也才7個人，不然要我去市區找大間點，我沒事捨近求逺做啥
于晴

2021/01

理專的服務態度真的令人不敢恭維
I-Ling SHIH

2021/01

服務品質讚
陞陞

2021/01

原叫號沒人叫到我本身號碼我要前往時被上一號先行辦理，辦理完號碼直接跳過我！
好心提醒還被翻白眼。啥態度啊爛
徐仁偉

2021/01

鳳山分行是倒了是嗎？電話打了15分鐘完全沒人接
Mona Gao

2021/01

就是因為怕等太久才在網路上預約，況且也看到網路註明若過號通知現場人員，可優先處理。到現場卻要重新抽號，那網路為何要註明可優先？如果是要重新抽，我會在看時間重新預約，不用直接到現場又要重等
林依樵

2021/01

堂堂鳳山不用跑很遠
陳姵姍

2021/01

我爸特地請假去辦一下說要這個一下說要那個拿去又說什麼不行什麼不符，為什麼不會一次講呢？？
人家在那邊來回跑三次就算了結果當天還用不好說明天再去重辦說重辦還要兩個小時？態度可以再差一點沒關係啦我當初也在那邊辦資料都你們打的今天去說不符？員工有沒有基本教育訓練啦⋯⋯這樣浪費人家時間很好玩是不是特地請兩天假工作都不用做了傻眼
我不知道貴公司服務人員是故意刁難還是怎樣但我也是做服務業的，麻煩有同理心一點好嗎？🙄️ …
Grace L҉u҉n҉g҉ (Grace)

2021/01

服務超好又貼心！
k nick

2021/01

早上約11時去鳳山分行要辦理開戶，卻被告知要等4小時，叫我去市區其它分行辦開戶，這是什麼概念?
艾小姆

2021/01

服務態度非常非常之差，過去要領個提款卡跟信用卡一再跟我強調這邊沒東西可以給，問題就是勾選在你們這拿的，沒關係，我不知道你這個站來走來走去的是所謂經理還是什麼理的，你就給我等著，欺負年輕小女生是吧？過幾天有空點就過去你們分行拜會，看誰態度會比較差
劉語嵐

2021/01

速度慢，效率差
該櫃檯全員減薪
張志雨

2021/01

辦理自動扣繳
說要印單子給我填
1：45用到3：00是什麼概念？

去郵局，郵局櫃員直接丟單子填寫
不用20分鐘就辦完
峰

2021/01

開戶就已經等夠久了行員還會跳號辦理真的無言。
2020年3月13日9點50分，我抽2006號前面辦到2003號，11點螢幕顯示2004.2005叫號未到，有一個大叔帶著高中孩子直接喊我是2007號，行員直接說來先辦。
螢幕完全沒有顯示2006號也沒叫號到底是怎樣，2007號大叔比較急就先辦他的？
真後悔來貴分行辦理開戶，連個員工訓練都做不好。。。

11點20分，行員還問我趕時間嗎？
這完全不是趕不趕時間的問題吧，是做事原則的問題，如果說趕時間可以先辦，怎麼可能會有人說不趕？
11點30分，把我的資料收走就開始推銷保險，行員說反正辦也是要時間要不要了解美金儲蓄險，真的很會利用時間。

總結：貴分行效率差是否與推銷保險有關連應要調查，以上是我個人經驗不代表全部員工表現。
鍾湘庭

2020/01

速度慢態度差
A S

2020/01

人多、服務態度、效率都差。很難停車
小潘

2020/01

上次去申請一些紙本證明
女經理推銷信用卡
告知目前還不需要
就開始諷刺戶頭存款低之類的話
櫃檯秩序也很混亂
一團糟
Neil Sun

2020/01

存款、提款、開戶⋯等等服務
阿瑋

2020/01

跟我說要等2個小時我只是離開上個廁所不到10分鐘跟我說過號了還要再等1個半小時這裡真的很棒
許宏陞

2020/01

速度特別慢
陳怡.

2020/01

快速有效率服務又超好的♥
Li Chien

2020/01

去年底來問開戶的事，保全口氣很差，不知道在兇什麼。
Long Kuo

2020/01

保全口氣差,辦卡人員很現實,中信給我的印象變很差
蘇晏永 ivan

2019/01

人太多了，所以要等很久
吳伯釗

2018/01

服務態度優，設施方便
蔡景裕

2018/01

人多時很有效率，辦卡和櫃檯的小姐都很親切
楊士逸

2018/01

辦卡人員言詞不佳感覺看不起人
DD wong

2018/01

雖然很忙碌但櫃員服務態度親切，辦理事務很有系統
dandel chang

2017/12

服務快速，只是附近很會拖吊，建議騎機車。