新光銀行 鳳山分行
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Zion速度超快 大家趕快來 6顆星
李羽翔進門右手邊的小姐姐很讚開戶很有耐心說話和善還會很有耐心的教學
張景超雖然等的有點久，但大熱天裡面空調很舒適
CT Su一踏入銀行，警衛大哥就問我要辦什麼業務。
我：我要結清帳戶謝謝
他：你就不要用就好了
我：但我想結清關掉
他：你就不要用就好了
在我的堅持之下（也不懂為什麼我關自己帳戶還要人家理解？）他幫我按了客戶服務的號碼牌，然後我等了將近一個小時後（中間還有行員來關心我是要辦什麼業務，可能是覺得我坐在那太久了吧，也可能懷疑我是跑進來吹冷氣滑手機的路人？），終於叫號了，走到櫃檯跟行員說我要結清帳號，行員愣了一下，面有難色，然後跟旁邊同事討論了一下，幫我走過去抽一般服務的號碼牌，請我移到對面櫃檯辦理，對，就是那個一抽號碼牌會馬上叫號的一般服務櫃檯。
我看她們沒有人打算跟我解釋（應該是不敢解釋），就自己開口問了，所以這個是要在對面櫃檯辦理的嗎？那我為什麼剛剛要等那麼久？
「喔那位大哥是來代班的，不好意思」
喔就這樣？那中途那位行員來關心（？）我的時候怎麼不跟我說呢？
我終於知道為什麼底下一堆負評。
洪芷薰真的是一顆星都不想給
一個人開戶就要一小時兩個人要多久？
個人資料回答好幾次還沒聽懂
預約開戶的還是要填單
動作根本沒比較快 拖時間拖到人發飆
方湯姆感謝警衛大哥看我等很久，主動來協助我，減少等候時間。
Ming LC開個戶查詢祖宗18代，有夠爛。
梅東生服務好
陳曾群剛才1:40-1:50分左右
現場有3組櫃臺
約10組客人
結果等了10幾分鐘櫃臺才服務了3組客人
這樣的服務效率
是我見過全台銀行最差的吧！
你家爆炸服務態度極佳，但要等候較久
Candy Li服務爛透了
DD Tank2020-11-2（ㄧ）
早上 服務台承辦人員
王靖X
服務態度惡劣
業務熟悉度很差 辦事慢 效率差
等等向總行投訴
保全也是大嗓們 態度也不好
不知道要先詢問客人要辦什麼業務
建議更換
已經向總行 email投訴
爛爛爛爛爛
Jot Tan用餐時間櫃枱人員縮減造成排隊人多能理解，但是櫃員還能一直與客戶閒話家常，這樣不會拖延作業時間能專心工作嗎？
翁怡君非常好 效率高
方書俊爛死了
螺獅帽專員口中說的話跟契約書打的都不一樣,要貸款的人員要注意阿,或選擇貸別間,有夠爛的
王睿丞排隊已經擁擠了，不會機動調度，非常沒有效率。