第一銀行 五甲分行
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6號櫃檯曾宗議態度爛死了
退休回去當番癲老人不要在這邊鬧
看評論覺得貴分行根本沒教育訓練吧？
評論爛成這樣

這個分行人很多，可是服務台兩個櫃檯女生都服務的很好，不懂為什麼有這麼多不理智的評論

感謝外匯陳小姐親切細心的協助🙏 …

您好 不好意思
沒有0顆星可以給，不然我一顆都不想給這間分行。
事情是這樣的⋯
今日上午到貴行辦理匯款，帶著證件與印章，寫完匯款單，到號了結果貴分行人員，說我的印章與原本申請的不相符。
請我回去找看看有沒有其他的，我接受回家找了另外兩個印章（總共三個）。
我自己很清楚，辦銀行帳戶就這三個印章沒了。
結果再跑一趟，還是跟我說不行，要我去刻一個新的，不然他們不敢送，還說要幫我調我原始的印章紀錄核對。
就這樣為了匯款順利，我跑去刻了一個印章，預計要重新申請更換印章的手續。
就這樣我跑了第三趟，第三趟回到貴分行，結果討論到最後髒話差點出來，前面櫃檯講一大堆說不行，結果貴行協理說我只要簽名，就可以匯款了。另外我請貴行櫃檯人員讓我看，原始印章建檔紀錄，跟我拿的第一顆，基本上就是一樣的，他們一直要說某個字多一痕，又拿自己一開始在核對的印鑑紀錄，結果一開始幫我核對的印鑑紀錄，既然是很白的，而且解析度很差⋯，那當然跟我的印章會有誤差阿。
那我跑那麼多趟到底為了什麼，貴行人員覺得這樣很好玩？然後又逼著我要換印章。
雖然最後我忍著脾氣，還是把印章給換了。
以上是今天匯款的體驗，差到不行。
想請教以下相關問題：
1.請問貴行印鑑核對的標準是什麼？怎麼樣才能做出正確的判斷，來說明我的印章到底差在哪裡。
2.另外既然一開始就能用簽名的，為啥不讓我簽名辦理就好。

如果貴行每個人對印章的標準都不同，那不就我遇到一個運氣好，不用刻新的印章，運氣不好就要無限刻印章⋯傻眼0分。

開個戶一直要在職證明戶籍證明，就剛搬來剛應徵到工作沒證明，說可以打電話到公司或者住處問是不是本人也不問，只會說要紙本證明，擺明就是不想讓人辦開戶，服務態度差勁辦事沒效率，超爛

人還在現場現在到3120’號我排在𢓭面來時3117，等了快44-50分場眼睜睜看4號櫃檯插隊＇先誏他插隊再去插號碼3128莫名其妙 …

9號櫃檯廖小姐態度差 評論是真的😅😅 …

服務台小姐姐很漂亮

只是想就近在老婆家附近開戶
沒想到會有這麼差的體驗…….
從沒有遇到態度這麼不好的行員
不是只有一個 有好幾個
對待我們不像是對待客人更像是對待強盜

自己工作常常跑岡山和旗山的一銀
那裡辦理事務都非常方便
一直都覺得開戶是件超簡單的事情
結果來五甲分行才了解到 開戶原來這麼的麻煩
因為不斷的在刁難
然後都拿金管會當作藉口
根本看我是年輕人 口氣有夠不好一直百般懷疑
等到我報公司統編 知道家裡有開工廠
才整個態度轉變
不會想再來前鎮的 😅

九號櫃臺廖姓專員服務態度不是很好，也沒有櫃臺人員該有的專業態度，服務態度非常有待加強。

分行服務電話，詢問的資訊跟來本行的資訊都不一樣，可以資訊流通一下嗎？而不是行員說一句接電話的可能不知道作業流程，那他為什麼要接電話呢

行員態度不佳 給人感覺很不好

那個開戶身材圓潤的小姐服務態度真的有點差 看了評論就放心了原來不是我誤會

12:50抽號碼牌要開戶
13:52終於輪到
14:18離開
號碼牌抽5020 看板顯示5016
沒想到4個人可以等1個半小時

服務好～

開個戶跑了三四趟
結果還是沒下文
請公司打電話才知道真正原因
跟我們講一套
跟我的公司講一套
真的好棒棒
態度一絕的！！！！

服務還行

搞什麼東西，人家鹽埕分行 三多分行服務態度很好，你五甲分行一個老行員給我扯那些，我只是臨櫃提領，跟我說什麼要寫單子，我領這麼久了，行員都跟我說不用寫，我如果知道要寫 我就會先去寫了 不會在這邊給你教訓
員工訓練請做好，老鼠屎 讓人火氣大

非常糟糕，態度極差！

服務態度極差 對客戶發出不耐煩的嘆氣聲 九號櫃檯
誰還會想來這家銀行

辦個開戶可以讓人跑三趟
卡也忘記給 不太懂貴公司人員是怎麼辦事的

真的刻意刁難 別的銀行都可以你們就不行==態度也很差勁 眼神是在質疑什麼感覺很不舒服

刻意刁難.服務差

無感