中國信託銀行 青年分行
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整間分行都很散漫，臨櫃速度慢，就連銀行內有髒污，清潔工也不打掃？請問是來幹嘛的？上班態度隨便，穿著拖鞋走來走去是自己家嗎？

速度慢、效率差、抽號制度散亂

清潔阿嬤素質低落，整個銀行穿拖鞋閒晃大呼小叫，讓人感覺極差，沒本事不要來工作，待在家就好，不要出來丟人現眼。

原本在屏東分行開戶被百般刁難也不給網銀
後來到金管會民意信箱抱怨完後，被中信的 客服安排到青年分行處理 感謝青年分行幫我處理完所有的問題

遇到服務不佳的客服人員
可以跟誰反應 才有效呢

4.5個窗口等10個人要等1小時，辦事效率真的很差，比郵局等20個人也不過30分鐘，建議業務分流辦理⋯

櫃臺效率永遠慢的要死……………

我存錢進中國信託存到信用卡戶頭存錯了，結果聯係中信客服表示會存進簽帳卡，我說可以就不用跑一趟銀行，才放心不到五分鐘客服又打來說還是要在跑一趟銀行，問題在我沒有信用卡，只有簽帳信用卡，只是存錯了，而且是現金存進去，我還跑一趟銀行等了快一個小時就為了查找我是不是有存錢進去才能領現金出來….我覺得太誇張了

今天去換簿子，大約等待十分鐘，但被叫號時，有一位穿藍色襯衫套裝，指甲有彩繪的服務人員（在一進門的櫃檯）帶著另外一位先生之前排在我前面，櫃檯人員只好請我稍等。那位插隊的套裝服務人員，一句請我稍等都沒說，就拿著iPad然後跟她帶的客戶一直講不停，讓人不舒服。但13號櫃檯今日早上服務的人員很親切。

奇怪了這間的主管是都不看負評的嗎？那麼多負評都沒檢討，要不是在家樓下，我讓真的不想來，爛又一直推銷，超爛！爛爆

這間抽個開戶號碼牌好難
5個小時過去只叫了2個…屏東市中信跑號碼的速度比你們快多了…至少到下午三四點已經30幾號
中信應該要好好檢討一下，你們的開戶流程是不是出了問題？？那麼久 那麼難開 一定是有問題

人員都很有耐心
我去過所有中信最讚的

業務處理速度超級慢，每次來都是一樣，毫無改進

不明白就只是換個褶真的是很簡單的業務，就要跟辦投資理財（貸款）的業務都綁在一起？警衛說前面有20人，已經等了50分鐘都還沒有輪到，效率真的很不理想！每次來這間銀行真的都要等很久，有網路銀行明細可看，還是就以後就考慮不刷褶也不用換存褶？

才2點多就和我說今天業務全滿要等到5點以後只能明天再來，已經一肚子火了還在一直推銷，都很客氣的說了不需要不需要了，還一直講一直講真的有夠白目！連一個銷售最基本的素質都沒有。基本的業務效率低到爆，連一張薪資卡都辦不好，還有臉天天推銷一堆廢卡，爛

態度實在讓人感覺很不舒服
效率差到一個極致…還講出讓人皺眉頭的話語
有零星的評論可以用嗎==

處理信貸的那位姚先生可以態度再差ㄧ點沒關係^_^

非常沒效率

年久未使用的帳戶需要從新啟用，感謝親切的黃可婕小姐協助，給5顆星沒問題👍 …

8/4中午值班的警衛大哥服務非常好，教學手機app功能，讓我以後省去非常多的等待時間。可惜最高只有五顆星，不然我會打更高的分數推薦。櫃檯服務人員也辛苦，都很親切。

昨天去開戶，因為怕等很久所以早早就去排隊
一開門後就有專員先帶領我填資料，後來再去櫃檯正式辦理開戶
過程中我覺得速度算快，整個手續下來大概１小時左右
中間有穿插別的事物，加上有辦理雲端帳號等等
有先做好開戶的準備，所以對我而言動作很快優
謝謝你們的服務，辛苦了！

黃小姐做事認真給100個讚

服務人員較多，可提供各種即時服務。

三台atm壞2台…..請問是在…..那麽大一間公司

連續三天開不了戶，光第1號就開了3多小時，5個小時還剛到4號，後面排41個，在哈囉嗎?
個人覺得最沒效率的銀行，沒有之一