國泰世華銀行 明誠分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

蔡鈞丞櫃檯作業速度超慢
1樓沒廁所
因為1樓辦理業務客戶不夠尊榮不能使用廁所

Star Lakeside服務很差。

林怡辰讚讚

陳linly第一次感受到走進銀行,從保全人員、服務人員、專辦業務人員,都非常親切專業,即使有信用卡推銷人員,但完全不會讓人感到不舒服的推銷,也因為這樣決定辦一張信用卡(完全沒有國泰信用卡)。

王文聰今天到明誠分行辦理業務,郭憶萱小姐服務非常好,五星級服務。

CR.提款機投零錢 全部投完出現零錢模組錯誤 全部掉出來超傻眼 卡片還一度卡在機台裡面 超爛

Michael Tsao環境空間高雅,服務非常好。

鄭聖豪態度不佳

簡利芳利芳明誠分行就是爛,尤其什麼經理的,一點專業度都沒有,一心只為了業績,拒絕往來

lbee A那個零錢存款真的是塑膠,右邊兩台是裝飾吧…..存一百個退80%,50塊怕假的就算了,連1、5、10都狂退。右邊第一台更扯,投完了100個直接交易取消,我很閒?

蔡毅呈服務態度非常好、主動問你有問題需要幫忙?

艾比比連續去2次辦理外匯跟存款,更確定二樓的服務人員只服務熟識的客戶,我也是抽號碼牌的等了半天要申辦查詢投資型保單,結果叫我回原行!?
奇怪了 不是都同一體系同樣是國泰世華嗎?怎麼別間可查就你們不行
好看的門面,但確辦事效率比在明誠路舊址更差更慢,二樓裝潢很好看 但我是去申辦業務的、不是去看裝潢的
我不會在來這間,去2次就飽了

Paul Chen服務態度差

Jar Cheing Liu去國泰明誠分行,全程不管是保全、行員表現專業、熱心、體貼,讓前來處理有關銀行存款、辦卡事宜的我感到國泰的用心!

李彥霖來開公司戶,有專人辦理不用站櫃檯,還能一併申辦網銀跟手機app,超方便的,然後跟我解釋可以手機操作,還有無提款卡該怎麼領錢,等存摺跟提款卡下來,親自過去一趟會教全部的操作,可以說超級方便.
另外我個人的信用卡很久了,現在推出的回饋比較高,也一併幫我申請且合併提款卡.
辦理了公司戶,連自己個人的也服務到,服務周到,大推!!

楊依恩服務人員3號櫃檯郭小姐服務熱心且迅速解決我的問題,非常感謝

王惠敏客服先生很貼心

Lean Chao至電詢問資料,講解非常有耐心跟專業

秦姐服務超親切的唷!

Yi Yi明明看到有人要拿填寫的單子
還執意要站在前面擋住跟旁邊的歐巴桑講解
不懂明明看到我了還要走過來擋在前面是什麼意思欸
然後在後面等你講完我才可以拿
是看起來很有錢才有服務的價值嗎==

Raymond Chen服務良好,等待叫號時,行員主動地詢問客戶辦理事務,遇到可當下解決的立即協助客戶解決

陳嘉正服務很滿意

楊甯凱等一小時是基本…以後我去別家分行

Erik Wu環境與服務都很優~

元元好棒

b p服務態度良好,但專業能力低下,無法解決用戶問題,連自家網銀都不會使用還要當著客戶的面打電話詢問其他同事

Line Line門口的行員協助客人處理問題、細心說明,給客人盡快處理不用久等,環境也很優

邱勤娣溤小姐服務很棒
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黑牛開戶窗口態度不佳,今天我是有生意需求調升匯款額度,怎麼說我要先放20萬在裡面三個月才可以調,今天你只開20萬額度我沒先調怎麼把錢放你們國泰,存進來匯不出去,人家中信也都能開到100了,提出那種不合理的要求,如果我今天放你們國泰的錢匯款金額是一兩萬那可能我不需要調升,但今天我是每個月都達上限,我勢必要調升才能放錢在國泰吧,大可以調一下網銀交易紀錄就可以判斷的,搞的感覺好像我們做小生意的被你們看不起一樣,真的是感覺很差

林沛誼員工素質待加強

黃Pubby服務親切,非常感謝

張宏瑞5/27下午至貴行開戶。
從網路上資訊就預料到國泰開戶會有繁瑣的線上流程,所以已經預留一個下午的時間臨櫃開戶,沒想到為我服務的馮惠靖小姐態度優良、待人親切、做事又有效率,預估至少1-3小時的時間濃縮到半個多小時就完成,超乎想像的服務體驗。
在此,再次感謝馮惠靖小姐的幫忙!不僅效率神速地解決了我的問題,態度更是讓人如沐春風!!!謝謝!!!

kate jones櫃檯小姐們態度極差,口氣極差!
而且連自家網銀都不會使用。
一直請人幫忙。
專業能力低下。
要等很久。真的很扯。
2022/12/27

雅貞服務很好

癢恙請一堆員工 效率奇差無比
有沒有搞錯這麼大一間銀行

性價比說一套做一套 被打臉就要人家撤戶 人員有夠爛

yeh jy今天早上.前往明誠分行
辦理金融卡業務,接待我的余小姐非常熱心誠懇的幫我解決我金融卡鎖卡的問題。
她服務熱誠態度親切,
為行員表率,應予獎勵。

佩佩銀行就是辦事速度很慢,等待等待再等待…

珍妮有一位戴眼鏡捲髮的行員姐姐非常熱情的向我解說如何變更密碼比較快!服務超級好的

龔瑛祥林婉琪小姐服務十分親切周到