2.5 (42 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 7 550 1705
地址:高雄市鼓山區文信路189號 (<-點我Google map導航)
2.4
聯邦銀行 北高雄分行
2.5
渣打銀行 北高雄分行
2.8
中國信託銀行 高美館分行
2.0
彰化銀行 博愛分行
2.7
兆豐國際商業銀行 三民分行
3.1
國泰世華銀行 明誠分行
3.7
台新銀行 高雄分行
3.9
高雄地區農會-鼓山辦事處
太可怕的處理效率了,甘拜下風的管理
沒見過那麼慢的銀行,在這裡等半小時的過程,只有叫了三個號,一號櫃檯滑手機,也可能是工作吧!但遲遲不叫號就是讓人不開心。
第一次來渣打銀行博愛分行開戶,開戶人員洪郁涵小姐很親切,謝謝她耐心的服務
銀行很舒適 服務人員態度親切 只是等候時間要有耐心 上班時間電話總是無人接聽
很糟糕的服務體驗,單純繳個費也要等1個小時,重點現場等候的客人大概就4-5人,跑這麼多家金融行庫,真的這裡體驗極差,一顆星真的都不太想給
櫃臺五個 只有一個人再辦理 其他人都在聊天
主管是不是要管一下 櫃檯3個人 只有一個前面有客戶 其他都在忙自己的事 讓客戶在前面等老半天也不叫號碼 爛死了
警衛大哥服務親切並給予等待建議! 不建議臨櫃辦理任何事物!只有久⋯⋯沒有更久
超級爛的體驗,手上的文件都還沒處理完,就跑去處理另一個客戶,把人晾在一邊一直處理其他事情一個專員不能對一個客戶嗎?不曉得這樣預約了有什麼用意!預約了還是先處理別人的業務,有夠荒唐
最新整裝過最新全數位化模式分行
真的不懂為什麼要找打鼓的人擾民,是想驅邪喔,只是讓附近居民對你們銀行觀感更差。
應該是這附近臨櫃交易最慢的銀行
一般銀行業務,有人和無人銀行都很棒。
今天去銀行辦理事情,櫃檯人員的服務態度很親尤其是2號櫃檯,大家的服務態度都很好👍 …
有夠爛的爛==
動作很慢!
行員小姐服務態度超級好
投資的 兩件 高收益債 找不到 專員 為我 解答
服務台小姐服務態度很好
今天在服務台2號台幫我辦業務的小姐非常專業,態度也很好👍🏻 …
服務態度很棒!用好多年了
以往我都是自己默默的用提款機無卡存款!今天我剛從其他家銀行領的錢要做相同的事情結果有一張千元鈔,怎樣都存不進去!氣的我只好進銀行櫃檯存款,我想要表揚今天幫我服務的1號 櫃檯小姐~葉淑芬小姐(如果沒錯的話應該是這個名字)我覺得她的服務專業,在我覺得為什麼錢會存不進機器時專業的為我講解,因為我沒填存款單她緩緩的遞出一支原子筆請我簽名確認存款金額,重點來了,我一簽驚訝這支筆怎麼會這麼好寫並且不小心說出來!其後她將筆收下還拿衛生紙擦拭筆身(我心裏想這應該是她自己的筆現在防疫期間所以要消毒),後來沒多久我的錢存進去了這個貼心的小姐把筆套蓋上並且把筆放在我的存摺旁一起遞給我,我覺得奇怪我已經辦完所有的事情還需要簽什麼嗎?她微笑的跟我說:這隻筆我還有很多,您覺得很好寫,那麼就送給您!雖然後面我沒收這隻筆,但是我覺得這位小姐讓我本來很生氣的心情一下子變的愉悅,其實她的工作只需要幫我把錢存進去,但是她的專業與貼心真的讓我覺得北高雄分行真棒!
櫃檯服務態度好,但是貸款部的主管態度就讓人覺得很差,我們是客戶不是你的下屬,現在疫情你們怕,我們更怕🙄,只能說渣打手臂還真粗呢⋯⋯看不起我們房貸老客戶是吧🙄,真的嘴臉比川劇變臉還精彩呢😀,不過多虧渣打讓我們有更好的選擇,所以我們決定掰了跟你們10幾年的往來😆 …
親人有能力要一次還完信貸,接洽人員萬般拖延並一堆推拖之辭想一直扣利息,只能說 爛!超沒效率
來這裡辦理開戶銀行服務的小姐速度快又親切又專業一般開戶都要40分鐘左右這一次25分鐘就完成
聽到要辦信用卡好親切 後來詢問完才知道薪資條件不符合 馬上態度轉變成高傲的嘴臉 櫃台小姐真的是好棒 連一分都不想給 狗眼
保全⋯⋯唉⋯⋯⋯我討厭他
一整個銀行就只開2個櫃檯和1個出納…等到天荒地老
櫃檯人員服務態度良好,只是要等久一點
零錢存款機8/15~8/19 滿5天了 根本沒在清 白跑3次 客服只會講一些會反映給公司的話
整個渣打就是個問題,想要談貸款清償的事,貸款人員一聽到我們是要清償就馬上回不是她們的事,要我們自己電問客服,去櫃台辦理????我們就這樣在櫃台站著講電話講很久,事情又一遍又一遍的再講一次,因為轉來轉去不同人接聽,櫃台小姐服務很棒,這一星是她贏得的。
真的是第一次遇到要站著電談事情的,超過半小時了,爛。
請,貸款的事不要借時一個臉,還時又是另一個臉,感覺很差。
還有,貸款主管那麼怕見人嗎?我們要談的事也是當初貸款人員的問題。
1號櫃檯服務小姐服務超棒,去辦了兩次事情都剛好是她,服務迅速感覺很好👍 …
連電話也打不進去….
效率非常的差~~只是繳一筆費用,都要等上20分鐘,櫃枱總是只有不到三位的服務人員,要稍微等候,能理解!!!!但是公司也應該要有一個快速窗口機制是負責收付的部份,而不是每個窗口都在負責手續繁雜的”大客戶”!!!! 每次繳費,還要選日子,看沒人敢走進去銀行裡,結果候等客戶才二人,櫃枱服務員光一個客戶就忙上快半個小時,偏偏渣打高雄分行少,如果可以有別的繳費方式,我才不要自找麻煩!!!!這種辦事效率,要在渣打銀行辦信用卡,還是開戶…..完全不考慮!
辦事效率真的非常之慢 總公司應該派人來檢討一下吧
*辦理房貸時及昨晚0625(二)6點多,無卡無摺存款問題,現場服務人員都不錯,連保全員也是, **不過今早要確認是否有存款及扣到款問題, 今天上午好幾次打電話進去,專線及總機響約2分鐘都沒人接。
櫃檯服務人員態度相當不友善,一副姿態很高的様子,真的無法理解曾幾何時外商銀行的服務態度和品質不如三商銀和郵局。去那麼大的銀行辦理業務還要看櫃檯小姐不耐煩高姿態的臉色,問個問題還要聽那種質問口穩的聲音。唉⋯⋯您好大,我好怕?無言!
禮貌侍人,位於巨蛋捷運站出口,地點方便。
ATM不能用
零錢存款機根本不能用 上面也沒註明不能存
方便
動作超慢等了一個半小時 服務態度又超差 服務網員還沒照順序辦開戶 非常傻眼 下次絕對不要來這裡
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太可怕的處理效率了,甘拜下風的管理
沒見過那麼慢的銀行,在這裡等半小時的過程,只有叫了三個號,一號櫃檯滑手機,也可能是工作吧!但遲遲不叫號就是讓人不開心。
第一次來渣打銀行博愛分行開戶,開戶人員洪郁涵小姐很親切,謝謝她耐心的服務
銀行很舒適
服務人員態度親切
只是等候時間要有耐心
上班時間電話總是無人接聽
很糟糕的服務體驗,單純繳個費也要等1個小時,重點現場等候的客人大概就4-5人,跑這麼多家金融行庫,真的這裡體驗極差,一顆星真的都不太想給
櫃臺五個 只有一個人再辦理 其他人都在聊天
主管是不是要管一下
櫃檯3個人 只有一個前面有客戶 其他都在忙自己的事 讓客戶在前面等老半天也不叫號碼
爛死了
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超級爛的體驗,手上的文件都還沒處理完,就跑去處理另一個客戶,把人晾在一邊一直處理其他事情一個專員不能對一個客戶嗎?不曉得這樣預約了有什麼用意!預約了還是先處理別人的業務,有夠荒唐
最新整裝過最新全數位化模式分行
真的不懂為什麼要找打鼓的人擾民,是想驅邪喔,只是讓附近居民對你們銀行觀感更差。
應該是這附近臨櫃交易最慢的銀行
一般銀行業務,有人和無人銀行都很棒。
今天去銀行辦理事情,櫃檯人員的服務態度很親尤其是2號櫃檯,大家的服務態度都很好👍 …
有夠爛的爛==
動作很慢!
行員小姐服務態度超級好
投資的 兩件 高收益債 找不到 專員 為我 解答
服務台小姐服務態度很好
今天在服務台2號台幫我辦業務的小姐非常專業,態度也很好👍🏻 …
服務態度很棒!用好多年了
以往我都是自己默默的用提款機無卡存款!今天我剛從其他家銀行領的錢要做相同的事情結果有一張千元鈔,怎樣都存不進去!氣的我只好進銀行櫃檯存款,我想要表揚今天幫我服務的1號 櫃檯小姐~葉淑芬小姐(如果沒錯的話應該是這個名字)我覺得她的服務專業,在我覺得為什麼錢會存不進機器時專業的為我講解,因為我沒填存款單她緩緩的遞出一支原子筆請我簽名確認存款金額,重點來了,我一簽驚訝這支筆怎麼會這麼好寫並且不小心說出來!其後她將筆收下還拿衛生紙擦拭筆身(我心裏想這應該是她自己的筆現在防疫期間所以要消毒),後來沒多久我的錢存進去了這個貼心的小姐把筆套蓋上並且把筆放在我的存摺旁一起遞給我,我覺得奇怪我已經辦完所有的事情還需要簽什麼嗎?她微笑的跟我說:這隻筆我還有很多,您覺得很好寫,那麼就送給您!雖然後面我沒收這隻筆,但是我覺得這位小姐讓我本來很生氣的心情一下子變的愉悅,其實她的工作只需要幫我把錢存進去,但是她的專業與貼心真的讓我覺得北高雄分行真棒!
櫃檯服務態度好,但是貸款部的主管態度就讓人覺得很差,我們是客戶不是你的下屬,現在疫情你們怕,我們更怕🙄,只能說渣打手臂還真粗呢⋯⋯看不起我們房貸老客戶是吧🙄,真的嘴臉比川劇變臉還精彩呢😀,不過多虧渣打讓我們有更好的選擇,所以我們決定掰了跟你們10幾年的往來😆 …
親人有能力要一次還完信貸,接洽人員萬般拖延並一堆推拖之辭想一直扣利息,只能說 爛!超沒效率
來這裡辦理開戶銀行服務的小姐速度快又親切又專業一般開戶都要40分鐘左右這一次25分鐘就完成
聽到要辦信用卡好親切
後來詢問完才知道薪資條件不符合
馬上態度轉變成高傲的嘴臉
櫃台小姐真的是好棒
連一分都不想給
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保全⋯⋯唉⋯⋯⋯我討厭他
一整個銀行就只開2個櫃檯和1個出納…等到天荒地老
櫃檯人員服務態度良好,只是要等久一點
零錢存款機8/15~8/19 滿5天了 根本沒在清
白跑3次 客服只會講一些會反映給公司的話
整個渣打就是個問題,想要談貸款清償的事,貸款人員一聽到我們是要清償就馬上回不是她們的事,要我們自己電問客服,去櫃台辦理????我們就這樣在櫃台站著講電話講很久,事情又一遍又一遍的再講一次,因為轉來轉去不同人接聽,櫃台小姐服務很棒,這一星是她贏得的。
真的是第一次遇到要站著電談事情的,超過半小時了,爛。
請,貸款的事不要借時一個臉,還時又是另一個臉,感覺很差。
還有,貸款主管那麼怕見人嗎?我們要談的事也是當初貸款人員的問題。
1號櫃檯服務小姐服務超棒,去辦了兩次事情都剛好是她,服務迅速感覺很好👍 …
連電話也打不進去….
效率非常的差~~只是繳一筆費用,都要等上20分鐘,櫃枱總是只有不到三位的服務人員,要稍微等候,能理解!!!!但是公司也應該要有一個快速窗口機制是負責收付的部份,而不是每個窗口都在負責手續繁雜的”大客戶”!!!!
每次繳費,還要選日子,看沒人敢走進去銀行裡,結果候等客戶才二人,櫃枱服務員光一個客戶就忙上快半個小時,偏偏渣打高雄分行少,如果可以有別的繳費方式,我才不要自找麻煩!!!!這種辦事效率,要在渣打銀行辦信用卡,還是開戶…..完全不考慮!
辦事效率真的非常之慢
總公司應該派人來檢討一下吧
*辦理房貸時及昨晚0625(二)6點多,無卡無摺存款問題,現場服務人員都不錯,連保全員也是,
**不過今早要確認是否有存款及扣到款問題,
今天上午好幾次打電話進去,專線及總機響約2分鐘都沒人接。
櫃檯服務人員態度相當不友善,一副姿態很高的様子,真的無法理解曾幾何時外商銀行的服務態度和品質不如三商銀和郵局。去那麼大的銀行辦理業務還要看櫃檯小姐不耐煩高姿態的臉色,問個問題還要聽那種質問口穩的聲音。唉⋯⋯您好大,我好怕?無言!
禮貌侍人,位於巨蛋捷運站出口,地點方便。
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零錢存款機根本不能用
上面也沒註明不能存
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動作超慢等了一個半小時 服務態度又超差 服務網員還沒照順序辦開戶 非常傻眼 下次絕對不要來這裡