第一銀行 宜蘭分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

林啾啾警衛親切有禮,彭行員專業又溫柔!

尹文行員專業親切

Leah Lee雖然有點久,但幫我處理開戶的小姐態度很友善親切,非常感謝她♪

Aw Yang Goh不知道一星評論的用戶經歷了什麼,但我去開戶,整體服務都很好。過程可能花了稍微久的時間,但態度親切誠懇。

Yan Ju真的覺得很扯 事先打電話給客服開戶需要什麼資料 然後等到可以開戶在說不能開戶

Gina Chuang警衛態度極差,瞧不起外勞推著老人家要辦理銀行事宜,一昧以為老人去銀行就是要刷本子啊!!有錢不怕沒銀行可以投資~可笑!!

King Giovanni服務好,就是人多一點

小魚魚服務態度超差勁👎臉有夠臭早上沒洗臉也沒這麼可怕,好像大家不知道欠你們多少錢一樣,拜託心情不好是你們家的事別擺一副賽眠給你的客人看,要不是一定最少要給星才能讓別人看你們如何的搖擺,不然你們連一個星的腳都不配 …

jerry Chen原來門口整修中!服務快速親切!

李艾文補辦提款卡要求打客服辦。還必須來銀行取。來銀行取還被要求要帶存摺。到現場取了還要簽一堆文件。沒效率、浪費時間,服務窗口態度超不耐煩。拿個卡片整個火都上來了

英Ying態度差,辦理速度極慢,補辦一張卡片等了2個小時都沒弄完.很不專業

軟趴趴已經是數位化時代,還一直用傳統方式辦理,人手極度緩慢,⋯⋯要等很久,很沒有競爭力,難道不想再這做投資及儲蓄⋯⋯要幫小孩繳費,不然不想來這辦事。

小兔仔(EMMA)開戶效率特別差,現場等待時間都要1小時以上,(開戶人員權限不足,思維老舊效率非常差)
新開戶要往來三個月才發提款卡給妳,給妳的理由竟然是你要先做往來我們才能考慮核發提款卡給妳。
現場叫號也標示不清楚。
如果沒有要使用誰會去開戶,要辦裡遺失也特別麻煩,都是要等待很久,建議能使用別家就不要使用這家!!!!

小香黃今天才去辦開戶
態度是很好
但動作慢
而且提款卡也不能馬上辦拿傻眼

D.Y. Wang原名「台灣商工銀行宜蘭支店」,創設於大正4年(1915)5月1日於宜蘭街坤門八番地(今宜蘭市中山路3段77號),該區是當時宜蘭街最繁華之商業區。1921(大正10)年新建辦公廳舍。為宜蘭地區僅存日治大正年間興建之銀行建築,採鋼筋混凝土加強磚造,其具西洋歷史式樣之正立面與其他三面之紅磚立面構造方式。室內立柱與營業大廳挑高,為宜蘭地區唯一尚保存完整此種空間模式之銀行建築,另創建時即採退縮建築設計,在宜蘭地區都市計畫發展歷程上亦相當少見。迄今百年仍保存原建築並維持銀行功能運作。目前仍有部分庸俗改建如貼磁磚、增建雨棚,希望政府能修復回原貌。做為百年銀行家該有之建築格調與氣質。

wan rong Chuang服務態度極差

Renfu Zhang有專人,回覆你

Skye We速度極慢,等1個半小時才輪到自己

Jared Lee路過留念

陳美蒂效率超級差⋯
慢到爆⋯
開個戶等了一個多小時還沒輪到我⋯
一個人辦事需要兩個人員輪流服務是怎麼了⋯
我就看著那個辦事的客人坐左邊一下又坐右邊一下跑來跑去坐 超傻眼
要不是薪資轉帳要這間我才不會來這開戶
超不爽!

Tomi Lee慢
專員還一直聊天
白眼無極限🙄 …

Vincentaudio Lo有2台ATM,其中有1台是可以存款,補摺機。
#存款機
2019/12記錄已經由新民路口搬回日治時期的舊址。有2台ATM,補摺機。

胡椒效率太差,
櫃檯小姐你應該是處理客戶的申辦申報,而不是跟客戶閒聊還自以為幽默。後面不知道還有八十幾位,八百多支眼睛在看在等,這麼愛閒聊這麼愛喇賽你怎不去參加全民開講?
反觀中國信託、玉山銀行,人家的業務處理相對的就乾淨利落,簡單明瞭且快速的替客人完成疑難雜症。別人都如此進步,就這家銀行的櫃檯讓後面等等客戶非常不是滋味。
我再強調一次,
客戶來申辦或者申請業務,是要解決問題,不是聽現在有什麼活動有什麼福利可以再申請。
排隊排到外面去說認真的並不是第一銀行業務有多麼繁重多麼熱鬧或者多麼難處理,而是人員訓練極度的差勁,事情處理也相當的不成熟。
除了差評還是差評。
還有大門的保安大哥,
你一大早臉就這麼臭,搞得我好像欠你八千多萬一樣。我知道你等一下要站著站到中午,非常辛苦,但也不用對一個歐巴桑不耐煩吧?在旁的我都看不下去。
對於個人,真的非常難接受。

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