2.1 (39 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 3 936 1101
地址:宜蘭縣宜蘭市光復路43號 (<-點我Google map導航)
4.0
三星地區農會
3.7
宜蘭縣頭城鎮農會
4.5
宜蘭縣頭城鎮農會信用部大溪分部
2.5
頭城區漁會大溪分部
宜商信用合作社頭城分社
頭城鎮農會
3.5
宜蘭縣頭城鎮農會推廣股
3.1
宜蘭縣頭城區漁會信用部
服務員爛透了一顆星都不想給但是沒辦法 來問貸款開戶一問三不知 羅東分行都比你們專業
國銀辦事效率真的很差,一直在聊天卻不叫號,我們這些辦事的人真的像傻子一樣的等😡 …
房貸相關業務
服務態度差 回應客戶不專業
完全不推薦跟土銀往來!
不能理解,號碼機是擺設嗎? 抽完乖乖坐著等看著一堆人直接去櫃檯辦東西,那我抽心酸的??
場地寬敞&服務親切
沒有人辦個提款,也還要再等20分
其他人服務不錯,但2號櫃檯不懂變通 存款扣提款給剩下現金不會做,年紀大不想做請早點退休,態度也不是很好。 但之前做過年輕的都相對友善,且親切
這次有點扯…別人的時間也是時間阿~! 一般收付排隊等待人數:3 20分鐘過去…終於到號 3個行員們嬉笑討論中…(黑人問號???) 討論就討論何必把別人叫到櫃台乾等?椅子都坐熱了說 行員後方站著2人一直在聊天,並未協助櫃台推進業務。
櫃台數量:有7個,幾乎每次來只有2或3個櫃台在處理叫號 等待時間:中午1小時起跳,上午30分鐘起跳,下午20分鐘起跳 櫃台服務:將到號民眾晾在櫃台站著,3個行員們嬉笑討論完,才會繼續辦理。 總結:非必要不會再來,祈禱公司更換往來銀行
這銀行刁難客人的招數真是爛,往來10幾年的印章跟你說不對換一顆,行員跟襄理、副理的腦袋才應該換一顆,爛死了
有動物方程式樹懶事務員的即視感,非常推薦迪士尼愛好者進行踩點。
明明沒什麼人,卻要等到天荒地老辦事效率真是有夠差
工作人員的服務態度超差,遇到客人有問題1樓上頭女主管不但沒安撫客人,還表現出一切都是客人的問題的態度…… 服務台的工作人員只有一位、動作慢就夠差勁了接待一位客人還花上個50分鐘都沒感覺…… 可以說宜蘭土銀對待客戶的態度超級差……
想要開戶存錢用,服務台人員態度差,根本沒想幫忙開戶
等待等等等
服務態度極差111.4.12.(13:20) 在二樓放款諮詢貸款,行員嬉笑打鬧不尊重,在諮詢貸款問題時,自顧自換班把客戶當空氣,接班的行員埋頭做自己資料,再次發問時也不理會,自顧自打電話聊天,多次被當空氣,土銀都沒有在員工訓練的嗎?主管到底在做什麼,很生氣。
動作慢到懷疑人生 我前面也才兩個人 然後半個小時就過去了
明明沒有什麼人,還可以讓人等那麼久
服務差 接電話口氣差 到目前遇到效率最低的銀行
林XX專業度不夠,態度敷衍不說清楚要怎麼處理,前後說詞反覆,需再加強訓練
服務態度非常差 處理事情非常敷衍
要多慢有多慢
與朋友外出旅遊去領錢
明明叫號沒有人,號碼就是不會跳,浪費大家的時間,大家是沒事做在這瞎耗
50元硬幣不給存款,如果土地銀行拒收50元硬幣是要老百姓現金也不收50元嗎?公股銀行帶頭這樣,實在該請金管會稽查督導
世界難停車,而且辦事速度都很慢 行員都老 速度慢又羅嗦 很不推薦來宜蘭分行
提款機沒新鈔。服務很不跟進
很親切的服務
其實若不想做服務性質的工作,就回家當大爺吧!若沒EQ較好的就別來接電話,回覆問題就是令人不舒服😡 …
服務很好,可惜沒有臨時停車位,較不方便
要不是缺錢 真的不想來這間銀行 各種感覺差
效率極低 特別是開戶 會讓你等到懷疑人生 隨便都一個小時起跳 建議拿完號碼牌可以先去吃飯 最好是吃兩個小時的餐廳 也可以去附近的公園走走 走到忘記也沒關係 應該也還沒輪到你
總機永遠在忙線,太誇張了
目前遇過效率最差的
服務快又親切,還會建議客人較優惠方案
真的很不想說的很難聽,開一個戶要等快4個小時,效率有夠差,動作慢還一副無所謂,勸以後還是去其他公股銀行往來好了,行程完全被拖延,其他行員也不以為意,主管晃來晃去,呵
今天臨櫃1還是2號櫃 櫃員態度極差,當然 剛過號是我的疏失,但是你可以選擇請其他櫃員支援! 辦完後跟櫃員確認印章這樣可以嗎 居然回覆:「我還要工作 」 請問回答銀行的事難道不是工作嗎?這件還是在你手上辦的案件欸! 先生,如果把你很忙,你可以請同事協助,不需要這樣的態度,讓人感覺素質很差!(歐,不過其他櫃員人還是很好的~)
前面三個號碼,我第四個,卻讓我足足等40分鐘,這個效率太誇張了! 全宜蘭效率最差的銀行!
和台銀相比服務效率差太多
搬來好幾年了,不知道那時候要搬回去
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宜蘭市農會新店辦事處
0
宜蘭市農會神農辦事處
3.3
宜蘭市農會延平辦事處
宜蘭市農會
4.8
2.6
宜蘭縣農會
4.2
華南銀行 宜蘭分行
國泰世華銀行 宜蘭分行
服務員爛透了一顆星都不想給但是沒辦法 來問貸款開戶一問三不知 羅東分行都比你們專業
國銀辦事效率真的很差,一直在聊天卻不叫號,我們這些辦事的人真的像傻子一樣的等😡 …
房貸相關業務
服務態度差
回應客戶不專業
完全不推薦跟土銀往來!
不能理解,號碼機是擺設嗎?
抽完乖乖坐著等看著一堆人直接去櫃檯辦東西,那我抽心酸的??
場地寬敞&服務親切
沒有人辦個提款,也還要再等20分
其他人服務不錯,但2號櫃檯不懂變通 存款扣提款給剩下現金不會做,年紀大不想做請早點退休,態度也不是很好。
但之前做過年輕的都相對友善,且親切
這次有點扯…別人的時間也是時間阿~!
一般收付排隊等待人數:3
20分鐘過去…終於到號
3個行員們嬉笑討論中…(黑人問號???)
討論就討論何必把別人叫到櫃台乾等?椅子都坐熱了說
行員後方站著2人一直在聊天,並未協助櫃台推進業務。
櫃台數量:有7個,幾乎每次來只有2或3個櫃台在處理叫號
等待時間:中午1小時起跳,上午30分鐘起跳,下午20分鐘起跳
櫃台服務:將到號民眾晾在櫃台站著,3個行員們嬉笑討論完,才會繼續辦理。
總結:非必要不會再來,祈禱公司更換往來銀行
這銀行刁難客人的招數真是爛,往來10幾年的印章跟你說不對換一顆,行員跟襄理、副理的腦袋才應該換一顆,爛死了
有動物方程式樹懶事務員的即視感,非常推薦迪士尼愛好者進行踩點。
明明沒什麼人,卻要等到天荒地老辦事效率真是有夠差
工作人員的服務態度超差,遇到客人有問題1樓上頭女主管不但沒安撫客人,還表現出一切都是客人的問題的態度……
服務台的工作人員只有一位、動作慢就夠差勁了接待一位客人還花上個50分鐘都沒感覺……
可以說宜蘭土銀對待客戶的態度超級差……
想要開戶存錢用,服務台人員態度差,根本沒想幫忙開戶
等待等等等
服務態度極差111.4.12.(13:20)
在二樓放款諮詢貸款,行員嬉笑打鬧不尊重,在諮詢貸款問題時,自顧自換班把客戶當空氣,接班的行員埋頭做自己資料,再次發問時也不理會,自顧自打電話聊天,多次被當空氣,土銀都沒有在員工訓練的嗎?主管到底在做什麼,很生氣。
動作慢到懷疑人生 我前面也才兩個人 然後半個小時就過去了
明明沒有什麼人,還可以讓人等那麼久
服務差
接電話口氣差
到目前遇到效率最低的銀行
林XX專業度不夠,態度敷衍不說清楚要怎麼處理,前後說詞反覆,需再加強訓練
服務態度非常差
處理事情非常敷衍
要多慢有多慢
與朋友外出旅遊去領錢
明明叫號沒有人,號碼就是不會跳,浪費大家的時間,大家是沒事做在這瞎耗
50元硬幣不給存款,如果土地銀行拒收50元硬幣是要老百姓現金也不收50元嗎?公股銀行帶頭這樣,實在該請金管會稽查督導
世界難停車,而且辦事速度都很慢 行員都老 速度慢又羅嗦 很不推薦來宜蘭分行
提款機沒新鈔。服務很不跟進
很親切的服務
其實若不想做服務性質的工作,就回家當大爺吧!若沒EQ較好的就別來接電話,回覆問題就是令人不舒服😡 …
服務很好,可惜沒有臨時停車位,較不方便
要不是缺錢
真的不想來這間銀行
各種感覺差
效率極低
特別是開戶
會讓你等到懷疑人生
隨便都一個小時起跳
建議拿完號碼牌可以先去吃飯
最好是吃兩個小時的餐廳
也可以去附近的公園走走
走到忘記也沒關係 應該也還沒輪到你
總機永遠在忙線,太誇張了
目前遇過效率最差的
服務快又親切,還會建議客人較優惠方案
真的很不想說的很難聽,開一個戶要等快4個小時,效率有夠差,動作慢還一副無所謂,勸以後還是去其他公股銀行往來好了,行程完全被拖延,其他行員也不以為意,主管晃來晃去,呵
今天臨櫃1還是2號櫃 櫃員態度極差,當然 剛過號是我的疏失,但是你可以選擇請其他櫃員支援!
辦完後跟櫃員確認印章這樣可以嗎 居然回覆:「我還要工作 」
請問回答銀行的事難道不是工作嗎?這件還是在你手上辦的案件欸!
先生,如果把你很忙,你可以請同事協助,不需要這樣的態度,讓人感覺素質很差!(歐,不過其他櫃員人還是很好的~)
前面三個號碼,我第四個,卻讓我足足等40分鐘,這個效率太誇張了!
全宜蘭效率最差的銀行!
和台銀相比服務效率差太多
搬來好幾年了,不知道那時候要搬回去