3.7 (47 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 3 953 3366
地址:宜蘭縣羅東鎮公正路153號 (<-點我Google map導航)
4.0
三星地區農會
3.7
宜蘭縣頭城鎮農會
4.5
宜蘭縣頭城鎮農會信用部大溪分部
2.5
頭城區漁會大溪分部
宜商信用合作社頭城分社
頭城鎮農會
3.5
宜蘭縣頭城鎮農會推廣股
3.1
宜蘭縣頭城區漁會信用部
到現場要開戶,前面也沒人在排開戶,總共4個櫃檯,等了10分鐘後完全沒人,又繼續等了30分鐘,總共40分鐘,沒人要幫你辦開戶,也沒人理你,索性之下就離開,非常差的感覺,奉勸要開戶的三思!
最不愉快的開戶經驗。不讓開戶還不直說,問都說可以,實際上卻不讓開,只是浪費別人的時間而已,態度很差,手段非常噁心。還問我為什麼不開別家的,奇怪了我在離家最近的銀行開是關你們什麼事???
游先生的服務👍🏻👍🏻 …
不給人開戶就說嗎!還在那邊扯東扯西! 難怪大家都說去民間銀行比公家銀行好!
帶200萬要開戶還被問東問西,然後都證明錢的來龍去脈,跟我說還要審核,你家的主管有問題
要開戶,還要審核😑 連審都不審,直接口頭拒絕 又不是詐騙集團,要存錢還不給存的銀行 …
開戶速度很快 警衛大哥跟櫃檯服務人員態度都很親切喔
開個戶而已,好像很不願意,硬要我自己去開數位帳戶,審了快四十天才說不通過
剛給一位游先生服務 服務超好 也太有禮貌 還有警衛人也很好 😀😀😀😀😀 …
因為都是使用手機richart,所以臨櫃的機會相對的少~不過有機會臨櫃到台新銀行羅東分行還真是一件快樂的事~有寬敞的空間、等待坐椅又舒適,放眼望去坐在櫃臺內的帥哥美女櫃員各個青春亮麗、帥氣逼人~除了空間不同外,不然真的不輸飛機上的空少、空姐~ 去領外匯因為沒仔細看是哪個櫃檯,當我還在張望時就看到一位帥哥親切的呼喚我~老是放空的我要換1800歐元竟然說成2000歐,使得帥哥又多忙了一會兒,雖然帥哥櫃員很有耐心、有禮貌、談笑風生、又溫文儒雅😀但看著還有許多人仍在等待,內心還是覺得抱歉😀當他還在低頭寫資料時阿桑我還是忍不住偷偷看他的名牌「林宥盛」,再看看戴著口罩的他,內心不禁遺憾若有生女兒就好!哈哈!還有位拿現鈔用點鈔機點給我看的美女櫃姐也是超優的(來不及偷瞄她的名牌)不僅親切有禮,當她轉身時看到她阿娜多姿的身材真叫人羨慕啊!回想阿桑當年我也是這身材啊!😭 總而言之,台新銀行跟其他公股銀行差別真的很大,員工訓練的很好~台新就像20歲青春有活力又有熱情的年輕人,那些老銀行就像60歲等著退休老是一付撲克牌的臉😀(糟了,不會被在老銀行的朋友看到吧!哈哈) 寫評論就是要實話實説的啊!沒錯吧!沒錯吧!總不可能是來練打字、連絡感情的。哈哈!
開戶限制不少,頗有刁難的感覺
服務態度良好 因不小心走錯銀行,但男行員很細心告知解決方法 跟貴行說聲謝謝
服務態度親切有熱忱又很細心👍 …
服務人員親切
出差臨時過來,服務態度很好,游小姐和團隊(沒看到名字)很細心,處理流程嚴謹又完整,超讚的啦!
配合過多家銀行,台新銀行真的是教育訓練做的最好的(除了台北松江)。羅東分行的全體行員和經理還有警衛,每天都是熱情細心的服務,站在客人角度預先幫你想好很多細節~謝謝您們,真的好棒啊
冷氣很涼 辦事效率高 人員親切
今天到台新銀行辦理開戶,裡面的警衛友善的接待,二號櫃檯的小姐們親切專業的服務,讓我有很好的印象。 謝謝你們的服務:)
服務台人員嘉珮,口條清晰待人親切,開戶辦卡效率一流,讚讚👍 …
今日前往該分行開戶,非常感謝櫃檯的游姓襄理協助辦理!服務態度以及效率也是一流!讓身處服務業的我敬佩並想學習這般服務精神!非常感謝!!👍👍👍 …
人員態度親切、服務迅速,比想像還要快完成手續。
台新銀行算是個人覺得整體而言最優質的,服務態度好,速度快,空間寬敞,介面也非常體貼使用者。
上次因為Richart密碼被鎖,請行員幫忙,行員速度超快態度也真的很親切🙏
只可惜宜蘭就這麼一間分行,希望可以在溪北拓點😭😭😭
人非常親切 大家請耐心等待
宜蘭只有這家台新,還好住的不遠,服務親切而且很會認客人,像街坊朋友般聊天沒有距離,門口的警衛簡直可以當行員了,什麼操作都很熟,厲害!今天帶銅板去存錢,本來以為會很給困擾,想不到很歡迎我去存銅板,處理零錢的嘉佩小姐嗎?希望沒有拼錯,人非常體貼。
禮拜一來開戶,葉行員問什麼原因讓您選擇來這裡開戶我回因為全家人都用台新 後來因為我老公是外籍人士,也能了解外國人開戶確實會比較麻煩沒有錯,種種原因他讓我們下次再來一趟,但是我們住頭城,整個宜蘭縣就這間台新!這位葉行員也沒有試著找其他方法來幫我們解決問題,行員看了我們的地址還說建議你們可以找一間比較靠近你們家的銀行(what?這是客人上門了再把他趕去別的地方?) 後來我問了熟識的也是在台新工作的人,他幫我們找到方法所以又走回去第二趟終於讓我老公開戶了 重點來了 前面我都覺得勉強可以接受 我跟他說我們全部功能都要開 然後她說外國人提款卡只能提款沒有visa 功能
我想了很久覺得很奇怪郵局都能有的功能為何銀行沒有?
最後她提醒我們如果居留證更新還是需要回去更換證件,我又再問一次所以下次我拿新居留證來更換的時候就能換有visa功能的提款卡?
她才說喔 因為最近來開戶的人比較多,所以有visa 功能的卡已經沒了,下次來再幫你做更換
你一開始就跟我這樣說就好了啊!竟然說外國人提款卡只能提款不能刷visa ?
最後我們走了又打來請我老公拿提款卡回去給她讀卡,好險我們還沒走遠,不然我們拿到的就只是一張廢卡
各種掉漆的事說這麼多懶得再說了,在銀行辦開戶花了兩個小時還要我打一顆星
人都非常親切 認真👍 大推 …
服務跟專業都有待加強,尤其一位看起來是主管的沒搞清楚過程狀況就亂說話把責任推給顧客,可想而知這家銀行就只值一顆星。
今天去開戶,門口的警衛很專業的詢問我,櫃檯的服務人員很親切都會跟我說等等要等多少人,到我的時候都會跟道歉說讓我久等,本來開戶就是需要跑很多流程,每間銀行跑的流程都不大一樣,台新只是比較謹慎,很多東西都會詢問到,雖然我等了很久但是其實也不會覺得沒被招呼到或不適,而且環境很好,音樂聖誕節風格🎄 …
服務很好 但宜蘭縣只有一間不是那麼方便
羅東分行櫃台小姐個個漂亮,親切又有禮貌,跑過羅東地區銀行最有效率的一家😄😄😄,連門口保全都很有禮貌! …
我大部分時間在國外,最近將一筆日幣從花旗轉匯到我台新的外幣帳戶,但耗時很久,還好有台新羅東分行的蘇燕玲小姐,多次非常熱心且積極的幫忙查詢及回覆,並幫我聯絡花旗銀行,協助我了解匯款延遲的原因,真的非常感謝,我必須說,蘇燕玲小姐的認真負責態度,讓台新銀行給客戶的感受,比起國際大行花旗銀行,實在好太多了!在此再次非常感謝蘇小姐,並希望像蘇小姐這麼認真的員工,能夠受到台新主管的肯定與提升,加油!
服務態度友善,明確的說明相關流程,完成開戶心情很好!!說明是為了怕你被騙,大家好好聽不覺得是保護自己錢的一門好課程嗎,優質推推
一次很棒的開戶體驗,櫃檯小姐服務都很親切、專業!
承辦小姐很有耐心,做事仔細,very nice。
全羅東最喜歡的銀行 開戶的時候流程很順也不拖時間 辦事情的時候,櫃檯人員也很專業親切
大宜蘭就這麼一家…
警衛貝貝人超好 貼心又細心
爛爆了,是多缺業績 一直要我辦數位帳戶
態度不錯
連一個星,都不想給。看到葉思佳小姐在vip櫃檯的小動作、眼神,實在很不ok,服務態度很差。
一次很棒的開戶體驗,銀行專員非常專業。
有幾個行員服務態度極差…
外匯櫃檯小姐蘇燕鈴服務好又貼心的講解匯率替客戶著想 感覺很棒 只有台新沒有距離👏 …
服務態度極差 可以有耐心一點嗎? …
動線規劃差,開個戶等超久的,真的動作很慢。
銀行氣氛非常好,警衛會先關心你,遇到櫃檯兩個小姐笑容滿滿很開心,我抽到分機14號的櫃檯遊小姐,人很親切,她幫我設想周到的完成國外約定賬戶,因為我趕時間,她很體貼讓我先走,事後並打電話跟我再確認,感覺自己像是五星級客人般被招呼。
大廳空間還不錯
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美亞產險蘭陽通訊處
0
花蓮二信 羅東分社
宜蘭信用合作社羅東分社
5.0
華商銀行
臺灣土地銀行 羅東分行
2.4
板信商業銀行 羅東分行
2.3
第一銀行 羅東分行
2.7
兆豐國際商業銀行 羅東分行
2.8
到現場要開戶,前面也沒人在排開戶,總共4個櫃檯,等了10分鐘後完全沒人,又繼續等了30分鐘,總共40分鐘,沒人要幫你辦開戶,也沒人理你,索性之下就離開,非常差的感覺,奉勸要開戶的三思!
最不愉快的開戶經驗。不讓開戶還不直說,問都說可以,實際上卻不讓開,只是浪費別人的時間而已,態度很差,手段非常噁心。還問我為什麼不開別家的,奇怪了我在離家最近的銀行開是關你們什麼事???
游先生的服務👍🏻👍🏻 …
不給人開戶就說嗎!還在那邊扯東扯西!
難怪大家都說去民間銀行比公家銀行好!
帶200萬要開戶還被問東問西,然後都證明錢的來龍去脈,跟我說還要審核,你家的主管有問題
要開戶,還要審核😑
連審都不審,直接口頭拒絕
又不是詐騙集團,要存錢還不給存的銀行 …
開戶速度很快
警衛大哥跟櫃檯服務人員態度都很親切喔
開個戶而已,好像很不願意,硬要我自己去開數位帳戶,審了快四十天才說不通過
剛給一位游先生服務 服務超好 也太有禮貌 還有警衛人也很好 😀😀😀😀😀 …
因為都是使用手機richart,所以臨櫃的機會相對的少~不過有機會臨櫃到台新銀行羅東分行還真是一件快樂的事~有寬敞的空間、等待坐椅又舒適,放眼望去坐在櫃臺內的帥哥美女櫃員各個青春亮麗、帥氣逼人~除了空間不同外,不然真的不輸飛機上的空少、空姐~
去領外匯因為沒仔細看是哪個櫃檯,當我還在張望時就看到一位帥哥親切的呼喚我~老是放空的我要換1800歐元竟然說成2000歐,使得帥哥又多忙了一會兒,雖然帥哥櫃員很有耐心、有禮貌、談笑風生、又溫文儒雅😀但看著還有許多人仍在等待,內心還是覺得抱歉😀當他還在低頭寫資料時阿桑我還是忍不住偷偷看他的名牌「林宥盛」,再看看戴著口罩的他,內心不禁遺憾若有生女兒就好!哈哈!還有位拿現鈔用點鈔機點給我看的美女櫃姐也是超優的(來不及偷瞄她的名牌)不僅親切有禮,當她轉身時看到她阿娜多姿的身材真叫人羨慕啊!回想阿桑當年我也是這身材啊!😭
總而言之,台新銀行跟其他公股銀行差別真的很大,員工訓練的很好~台新就像20歲青春有活力又有熱情的年輕人,那些老銀行就像60歲等著退休老是一付撲克牌的臉😀(糟了,不會被在老銀行的朋友看到吧!哈哈)
寫評論就是要實話實説的啊!沒錯吧!沒錯吧!總不可能是來練打字、連絡感情的。哈哈!
開戶限制不少,頗有刁難的感覺
服務態度良好
因不小心走錯銀行,但男行員很細心告知解決方法
跟貴行說聲謝謝
服務態度親切有熱忱又很細心👍 …
服務人員親切
出差臨時過來,服務態度很好,游小姐和團隊(沒看到名字)很細心,處理流程嚴謹又完整,超讚的啦!
配合過多家銀行,台新銀行真的是教育訓練做的最好的(除了台北松江)。羅東分行的全體行員和經理還有警衛,每天都是熱情細心的服務,站在客人角度預先幫你想好很多細節~謝謝您們,真的好棒啊
冷氣很涼 辦事效率高 人員親切
今天到台新銀行辦理開戶,裡面的警衛友善的接待,二號櫃檯的小姐們親切專業的服務,讓我有很好的印象。 謝謝你們的服務:)
服務台人員嘉珮,口條清晰待人親切,開戶辦卡效率一流,讚讚👍 …
今日前往該分行開戶,非常感謝櫃檯的游姓襄理協助辦理!服務態度以及效率也是一流!讓身處服務業的我敬佩並想學習這般服務精神!非常感謝!!👍👍👍 …
人員態度親切、服務迅速,比想像還要快完成手續。
台新銀行算是個人覺得整體而言最優質的,服務態度好,速度快,空間寬敞,介面也非常體貼使用者。
上次因為Richart密碼被鎖,請行員幫忙,行員速度超快態度也真的很親切🙏
只可惜宜蘭就這麼一間分行,希望可以在溪北拓點😭😭😭
人非常親切 大家請耐心等待
宜蘭只有這家台新,還好住的不遠,服務親切而且很會認客人,像街坊朋友般聊天沒有距離,門口的警衛簡直可以當行員了,什麼操作都很熟,厲害!今天帶銅板去存錢,本來以為會很給困擾,想不到很歡迎我去存銅板,處理零錢的嘉佩小姐嗎?希望沒有拼錯,人非常體貼。
禮拜一來開戶,葉行員問什麼原因讓您選擇來這裡開戶我回因為全家人都用台新
後來因為我老公是外籍人士,也能了解外國人開戶確實會比較麻煩沒有錯,種種原因他讓我們下次再來一趟,但是我們住頭城,整個宜蘭縣就這間台新!這位葉行員也沒有試著找其他方法來幫我們解決問題,行員看了我們的地址還說建議你們可以找一間比較靠近你們家的銀行(what?這是客人上門了再把他趕去別的地方?)
後來我問了熟識的也是在台新工作的人,他幫我們找到方法所以又走回去第二趟終於讓我老公開戶了
重點來了 前面我都覺得勉強可以接受
我跟他說我們全部功能都要開
然後她說外國人提款卡只能提款沒有visa 功能
我想了很久覺得很奇怪郵局都能有的功能為何銀行沒有?
最後她提醒我們如果居留證更新還是需要回去更換證件,我又再問一次所以下次我拿新居留證來更換的時候就能換有visa功能的提款卡?
她才說喔 因為最近來開戶的人比較多,所以有visa 功能的卡已經沒了,下次來再幫你做更換
你一開始就跟我這樣說就好了啊!竟然說外國人提款卡只能提款不能刷visa ?
最後我們走了又打來請我老公拿提款卡回去給她讀卡,好險我們還沒走遠,不然我們拿到的就只是一張廢卡
各種掉漆的事說這麼多懶得再說了,在銀行辦開戶花了兩個小時還要我打一顆星
人都非常親切 認真👍 大推 …
服務跟專業都有待加強,尤其一位看起來是主管的沒搞清楚過程狀況就亂說話把責任推給顧客,可想而知這家銀行就只值一顆星。
今天去開戶,門口的警衛很專業的詢問我,櫃檯的服務人員很親切都會跟我說等等要等多少人,到我的時候都會跟道歉說讓我久等,本來開戶就是需要跑很多流程,每間銀行跑的流程都不大一樣,台新只是比較謹慎,很多東西都會詢問到,雖然我等了很久但是其實也不會覺得沒被招呼到或不適,而且環境很好,音樂聖誕節風格🎄 …
服務很好
但宜蘭縣只有一間不是那麼方便
羅東分行櫃台小姐個個漂亮,親切又有禮貌,跑過羅東地區銀行最有效率的一家😄😄😄,連門口保全都很有禮貌! …
我大部分時間在國外,最近將一筆日幣從花旗轉匯到我台新的外幣帳戶,但耗時很久,還好有台新羅東分行的蘇燕玲小姐,多次非常熱心且積極的幫忙查詢及回覆,並幫我聯絡花旗銀行,協助我了解匯款延遲的原因,真的非常感謝,我必須說,蘇燕玲小姐的認真負責態度,讓台新銀行給客戶的感受,比起國際大行花旗銀行,實在好太多了!在此再次非常感謝蘇小姐,並希望像蘇小姐這麼認真的員工,能夠受到台新主管的肯定與提升,加油!
服務態度友善,明確的說明相關流程,完成開戶心情很好!!說明是為了怕你被騙,大家好好聽不覺得是保護自己錢的一門好課程嗎,優質推推
一次很棒的開戶體驗,櫃檯小姐服務都很親切、專業!
承辦小姐很有耐心,做事仔細,very nice。
全羅東最喜歡的銀行
開戶的時候流程很順也不拖時間
辦事情的時候,櫃檯人員也很專業親切
大宜蘭就這麼一家…
警衛貝貝人超好 貼心又細心
爛爆了,是多缺業績 一直要我辦數位帳戶
態度不錯
連一個星,都不想給。看到葉思佳小姐在vip櫃檯的小動作、眼神,實在很不ok,服務態度很差。
一次很棒的開戶體驗,銀行專員非常專業。
有幾個行員服務態度極差…
外匯櫃檯小姐蘇燕鈴服務好又貼心的講解匯率替客戶著想 感覺很棒 只有台新沒有距離👏 …
服務態度極差
可以有耐心一點嗎? …
動線規劃差,開個戶等超久的,真的動作很慢。
銀行氣氛非常好,警衛會先關心你,遇到櫃檯兩個小姐笑容滿滿很開心,我抽到分機14號的櫃檯遊小姐,人很親切,她幫我設想周到的完成國外約定賬戶,因為我趕時間,她很體貼讓我先走,事後並打電話跟我再確認,感覺自己像是五星級客人般被招呼。
大廳空間還不錯