合作金庫銀行 羅東分行
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態度差勁一副看不起人的態度

服務台行員黃**態度極差！
第一次帶媽媽到銀行開戶，一開始詢問我們開戶作用，我就跟某行員說是要工作需要，就告知他們哪家公司，結果那個小姐跟我說，她問問看，就一直沒下文欸！？直到過大約15～20分鐘左右，還是我自己去詢問站在門口的志工，志工就去詢問，他們才說你們公司不配合這家，是配合另外一家分行，我說應該沒差吧，我只是要開戶用，他們就說你們公司有跟那家銀行配合以後業務會比較方便？？？（是你們方便還是我方便）？？？然後服務台行員態度極差欸？！拿資料給我媽媽寫都沒什麼解說，媽媽年紀大眼睛不好，以往我印象開戶都會解說怎麼填寫，態度也不會這麼差勁吧？（志工更好笑，態度也好不到哪裡去，還說親簽的話，以後領錢都要帶證件過來之類的，我已經講兩次，沒差！）專業👍👍👍
開個戶超久就算了能理解，貴行也不提供位置，真的很差⋯⋯也不會想說請人到旁邊椅子稍坐？？？
真的第一次遇到態度服務如此差勁的銀行！👍

我在線上辦理100,000紓困貸款
我去年有辦過也過件了
可是我去年留公司電話那是直接是上面的接
我們員工幾百人老闆根本就記不住誰是誰誰的名字
因為去年辦紓困的時候就有這個問題
就是銀行的人打去公司公司說沒我這個人
那為什麼我每個月都還有他們的薪轉證明
所以我這一次在網路留的電話是我們主管的
但是我留錯了那時號碼已經停用了
因為之前都有人會打電話來找麻煩
我都沒有先檢查再發送
我要怎麼樣才能更改電話然後再留公司的電話？
我一直想要更改還是想說有什麼方法可以讓你們知道
可以幫我想個辦法嗎？
我只是要改電話還有再加公司的電話
這樣比較完整！
我會直接留主管電話是因為這樣她才知道我是在那裡上班，因為更上層的人根本就不知道自己員工有多少叫什麼名字⋯所以主管說直接留他的辦公室電話
可以給我管道讓我補充兩隻號碼嗎

我連一星也不想給 換個提款卡像是身家調查

上個禮拜在這裡開戶（因工作需要）
這裡的中年男性（幫我開戶的）
跟我索討公司體檢？？
不知是總公司規定還是自己特立獨行
我所辦過的銀行裡只有這裡最敢

試問下次再這裡繼續提供業務需求
是不是連生辰八字也要提供？？

想不到合作金庫的工作效率如此的差，開一個戶頭，從10點多等到了12點半才等到，還是我去問說現在沒有在開戶了嗎？他們才說有啊！我有抽號碼，而且乖乖的在等待，她竟然直接忽略了我的號碼，轉按臨櫃的號碼，請問您們的號碼機是沒有顯示等待人數嗎？明明有人為什麼妳的服務櫃台視若無篤，為了開一個帳戶，讓我多請了半天假，若是妳們合庫開戶手續很麻煩的話，你們可以限置人數啊！不要讓我們傻傻的等浪費我們的時間好嗎？

VISA金融卡被盜刷到臨櫃處理
銀行的人滿頭問號你問我我問你不知道怎麼處理
處理完之後等了一個多月沒收到新卡片的通知
電話詢問後居然直接回答：是你沒接到電話
就因為一通電話沒接到就沒有其他任何的通知
還回我說：我們客人那麼多
真的沒遇過這種銀行處理態度
想問那盜刷的錢回來了嗎?
我得到的答案居然是：這當初不是我處理的 我不可能幫你追蹤
這真的是我遇過態度最差最沒有專業可言的銀行
不但沒甚麼優惠還沒保障
最荒謬的是遇到狀況行員的處理態度奇差無比