USPACE 悠勢科技股份有限公司
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星期一 | 09:00–19:00 |
星期二 | 09:00–19:00 |
星期三 | 09:00–19:00 |
星期四 | 09:00–19:00 |
星期五 | 09:00–19:00 |
星期六 | 09:00–19:00 |
星期日 | 休息 |

莊凱壹1/14於仁愛帝寶站時要離場時,兩台繳費機都不接受紙鈔,現場五六組等待繳費的客人都一樣,致電客服,只會鬼打牆說要先加入會員,後來好不容易附近店家換到零錢順利出場,結果兩天都收到簡訊說要匯款補繳費? 我不是車子都出場了,還要我補繳費? 按照簡訊上提示聯絡文字客服,卻說要提供發票他們才能處理。

POHUNG LIU公司辦公環境看起來不錯 公司服務倒是沒用過 顏值高

Heidi Lee謝謝很爛的客服服務,現在看評論才知道,很多人都有被這家公司盜刷的紀錄

zozo肉肉本人在澳洲,竟然台灣盜刷停車30元,這什麼可怕的鬼公司,國泰銀行查證要用2個月,效率何在?

Aaron一星好評。
只要沒有符合貴司的某某規定,除了巡場人員會強制結算之外,還報警處理,這處理方式真棒,工作中還要處理鳥事,貴司為了賺錢還真不擇手段。

陳萱黛客服人員及交車員都很專業,針對客戶的問題都逐一回應及解決,服務很周到!

Jun Huang很好用的系統,非常強的新創公司

olivia pan強制先付款再退款?
Why!?

Hsu Roger狗狗都不用

yo yo系統真的很糟糕,真的是非不得已千萬別用,會被多扣費用,客服回話跟沒回一樣,完全不能處理問題!

warren Tsang貴公司在搞笑嗎?我並沒有要求使用貴公司服務,正常進入林森南京停車場,正常繳費(有發票)出場,收到貴司郵件通知我沒有繳費就出場下次會有問題,請盡快補交….莫名其妙,然後我的個資是誰給你們的?我在考慮報警

蔡宜庭爛公司,沒人性
不合理收費
保留車位憑什麼收費
客服還一直硬凹鬼打牆回覆問題

吳源偵便利的app
親切的客服
是停車沙漠中的綠洲

emily chu當你是使用者的時候,客服「可能」、「也許」還會協助你解決遇到的技術問題,但是如果你是他們租的地方的住戶,不好意思根本不懂得尊重兩個字怎麼寫。傲慢又自大,我找不到其他形容詞了。

Allie H系統操作有問題,明明已經手機操作車已離場,卻說未完成結單多收四百多元停車費,跟客服反應後只會丟一句不好意思無法補償?????系統問題為什麼要消費者承擔

Wilson Chang重機月租車位
承租時
電話中與客服確認
我承租方租用一個車位
一次當然停一台車
白牌與紅牌會交替停放
客服答覆可以
數月後
客服Line中表示
“依法規”規定!??
不得停放白牌車
追問三次
是建管處?
還是停管處的規定?
客服才承認是業者自己出爾反爾
自己規定!
卻當別人是白痴
宣稱是依“法規”!!
且更離譜的在先前
疑似一位兩租
場內其他已有出租的車位
原車主車輛尚未移走
(或是尚未退租?)
同一個車位又出租另一位車主
新來的白目
沒位子停
停放到當時空置的
我已承租的車位
當下立即反應給客服
要求聯絡佔用車位的車主移車
聯絡不上
就一副事不關己
甚至反嗆:車子又不是他們停的!!
真的讓我見識到
這種素質低落的客服
毫無管理的業者
還能在業界經營下去
真的是台灣奇蹟
奇葩

C.Y. kong爛到爆,不負責任的公司,打客服電話等了20分鐘,轉接、轉接還是轉接,卡在車道不上不下,值負100顆星

Dudu Bb很可怕真的很可怕,第一次在他們家有人剛好可能剛開幕宣傳叫我們加QR Code,連結Line Pay,後來一月二月都卡片被盜刷超可怕的

Jsi y超級爛的停車場服務,線上客服詢問只有系統回覆非上班時間,
車被卡住無人能解,半天都沒人理!
最爛最爛最爛的客服體驗,USPACE 絕對是第一☝️

yihan Huang超級爛的設計
底盤都被刮傷了

Zora Huang爛透了 ,超爛,不是會員就要用現金繳費,還規定要用百元鈔,為了去換錢,直接要多付一個小時的錢,超級爛,最簡單就是旁邊放個換鈔機,很難嗎?就是故意在搞啊,逼你辦會員,超無言

陳萱勸各位不要為了30元折價卷下載app,因為他是分3張10元,然後因為在現場下載app多了7分鐘就被收一小時90元的停車費,不如繳90元快點走算了😂
看了評論大家都說超爛,我也覺得滿爛的,就參一咖了 …

Hung-Hsien Chou優質體驗

SHEN KABI使用印象實在太差了

Sk Huang這個app爛透了,本身有優惠券,但操作方式不清不楚的,導致直接扣款,後續客服還不能退款,建議平台好好整合,大家也看清楚再使用。

Yen Leslie一堆爛地點的停車場,又小又暗迴轉空間窄配上小號的車用電梯,保桿磨到也無處客訴,下次找點找些好用的吧⋯⋯

Nick Lan中崙第二停車場從一開始使用偶有辨識問題,但客服電話或LINE都無人回應,致車子無法出場,事後也不會主動補償,到後期客服終於有略改善能接通,但還是偶有辨識問題,對於當下有急事卻都需要時間處理進出場,是需要考慮的點。原有月租也在不明原因下突然取消,僅能交給市場機制改停臨近空間。停車場內幾乎沒有在維持整潔,反應後也未見改善,經營心態難以讓消費者支持。費用以線上支付,但未與任何信用卡合作,從場地品質、整潔、系統穩定度、客服品質等綜合評價為末段班,希望約滿換家業者經營。

jj超爛的系統,傲慢的服務,費用超高品質超差,跟這種無良廠商配合會氣死,車主慎思。(一顆星都不想給)

Crayon Shin Chen到了現場,停車格被違停停走
那請問要預約做什麼==
客服只會告訴你我會退錢,這不是應該嗎?
重點一群人到了現場然後預約好的停車格沒辦法停,搞得聚餐遲到。
第一次用也是最後一次用⋯⋯

Veronica Lee非常難使用的付款方式,浪費時間也很不人性化,最後也無法使用,非常令人失望

jun jie一星好評

Dabbie只能說真的很爛

張博超被朋友推薦,用過一次
想法很好,相信此公司的未來
什麼時候上市
想投

Da-Hui Tao就是一家爛公司加爛系統
停車場問題 業主推給公司規定
問公司再推給說是業主自己設定
看到評論的所有業主真的要三思
跟這種爛公司合作
真的會讓客戶因為爛系統
不想去那棟大樓消費
第一次看到沒有緩衝時間的系統

陳信良之前以分鐘計費還算合理,
現在改為以小時計費,
大大的吃錢,
再來軟體設定有問題,
造成沒下去硬要凹是消費者問題,
吵了很久最後說要賠停車金,
賠償賠償金連維修車子的一半都不到,
還叫人不要去做筆錄,
明顯看不到誠意。
原本以為是間真的不錯的公司。
現在完全無好感了。

Genie Liao真想給負100顆星, 趁人不出意偷扣你$$的系統…..
停車場規定30分鐘之內免費, 我過了停車場的繳費機, 繳費機顯示不用繳錢出場, 結果我出場的時候, 確被USPACE扣款, 跟客服聯絡半天後, 跟我回覆停車場要在5分鐘之內出場, 我這輩子真的還真的是第一次聽到有停車場限時5分鐘之內出場的…

TUN全面改成以小時計費,無法接受
收費那麼貴我停共享車位幹什麼?去停室內停車場還更安全划算

Guy Crazy爛透,車牌辨識故障連旁邊的呼叫鈕都沒有用

Paul Tang今天完全按照你的步驟使用APP線上付款,信用卡我也綁了,結果你們APP系統不穩無法付款,打客服一直打不通,還讓人卡在停車場等很久,最後寄一封簡訊叫你自己「負擔轉帳費用」轉帳還嗆不付錢要告你
阿不就很會告人 ^.<
我今天2/24就轉帳了,拜託不要告我唷QQ

Chih-Ching Chen喜來登飯店停車場系統整合非常糟糕

CON PON錢燒光再說的公司

Nick Liang活力十足的新創公司。

Esther Hsu超爛的系統 月租車位要進場 顯示車位已滿?? 專員還不處理? 漲月租還給這種爛服務 如果可以我連一顆星都不想給

hana liu真的很便宜捏 好用推推

Eugene Wang優秀創新的服務!好用

俠女客服電話沒在接的