台灣智慧光網
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星期日 | 24 小時營業 |

白家瑞想簽約的要注意看合約喔!停止繳費被斷網後斷網期間仍然都必須計費,必須公司同意後才停止計費,並沒有使用者付費的道理。

Victor申辦台北光纖網路等了好幾個月,都還沒開工,要申辦台北光纖網路的請三思!
本人從7月多開始詢問,8月中遞交申請表給業務,詢問業務開工時間和完工可使用時間,業務告知9月初開工,9月底前完工可使用,9/22本人想說下週就是當初說的完工日,主動詢問現在進度如何,9/23得到的答案竟然是管道有阻礙,需改路線,也就是還沒動工,後來9/23當天再詢問業務並等待工務回覆開工時間,一直等到9/27,都未接收到工務給業務的回覆,實在誇張,直接放棄,都已經快到當初的完工時間了,有問題沒事先告知,還沒動工也沒告知,還要自己主動詢問才得知如此誇張的進度,若是沒有主動詢問的話,是不是要一直到9月底才要跟客戶說有問題,還沒動工,讓你空等了好久??? 實在是太佩服這申辦進度了

I Hsu真的佩服這間公司!
新社區想引進他們光纖,要三四通電話聯繫業務什麼時候方便派員勘查社區現場,
好不容易勘查了現場,說兩個禮拜後會通知要多少戶申請才願意進線,
然後就沒然後了,一個半月過去了,業務就再也沒打來了,我們也放棄了,這間公司擺明只想賺台北市政府的錢。
難怪當初工程師勘查的時候問了、你們社區沒有第四台的網路嗎?原來是希望我們不要麻煩他們了。

李佩蓉我只能說,網路不穩

GhostLuke連外國的特定網站會限速,典型的例子是看 Twitch 會卡頓。
只有本島測速能跑到上限。

劉哲宇沒有0顆星可以選嗎?有我一定選
打5星的公司員工兼演員
打1星的都是花錢受罪的用戶
評論看到這,信我準沒錯。

W Paz網路品質糟糕,台北光纖經常在半夜12點斷線,斷線後客服專線怎麼打都忙線中無法接通

Alan H真棒

S CJT我們政府很有錢吶

loeliger linus (linus)移個機從申請到約時間來裝竟然要20天 真的是服了

譚家淇台北光纎的主管您們好!
感謝你們的熱情幫助,因為疫情很嚴重,在加上自己也種了新冠病毒感染導致我推遲5個月回台灣,
在此跟你們說聲對不起,沒辦法及時繳網路費,
非常感謝你們在得知我在網路費用的問題上上出現了困擾後,及時跟我討論讓我給他們一點時間跟公司內部討論之後第一時間會給我答案,謝謝

葉俊呈光纖網路速度快