綠界科技股份有限公司
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Co Chang爛客服 詢問問題還長長的嘆氣一聲 不想做客服可以不要幹 問問題不耐煩什麼!態度差什麼!

陳雁妤我在綠界平台只是要收個自己的款項,到現在已經四個禮拜了都還沒有下來 一直跟我說有問題 我不知道你們人員怎麼想的 是先叫客戶匯錢 因為審核沒過 要求有的沒的==

whatice業務人員態度很差,系統操作有疑問,回答很不耐煩。

jialing客服態度有夠差,不知道在不耐煩幾點

Ken21341沒看過那麼爛的公司
審核機制非常不人性
求助客服,好幾次都沒接通
好不容易有天終於打通了,結果客服語氣與態度也是很不耐煩
客服說我可以刪除商務會員,用個人會員的方式去審核
但是網站沒有地方可以刪除主帳號
再次尋求客服,說刪除帳號需要提供紙本資料
既然這麼麻煩,我直接換間了!真的爛到一顆星都不想給

張美美電子發票的紙本申請為6月開始,結果業務逕自於4月開通,結果一如預期因為其它收款審核還沒過,至今仍無法使用電子發票…最扯的是反應給客服 態度和業務一樣差 是貴公司獨大後 服務品質變差了嗎?

芯把拔超簡單,不到5分鐘完成官網註册就能使用金流服務,還提供完整測試環境機及廠商後台,最佛心的提供六大SDK程式語言,串接輕鬆容易, 重點最近又推出了智能客服, 即問即答,第三方金流選綠界科技是最好的選擇。

M C強盜公司?
20230205 再回覆
公司收帳管費期限前不通知邏輯上不通,還自認是對的有夠瞎,客服人員的服務更瞎,尤其自稱是客服最高的主管簡直瞎爆。已向行政院數位部及消保會跟單位投訴,讓貴司提出報告說明,照受害的人數來看,應該要說明很多次吧。

Yh Chi使用綠界以來,收款都非常穩定,介面也很好上手。如果有交易問題客服也都很快速協助解決

peko kao收款方式多、設定也方便快速。

mm Hsieh服務穩定 提供多元付款方式很方便

A. W.好用方便而且安全的第三方支付,有問題客服也能即時解決,價格還算合理。

藍筱琦市井小民也可以輕鬆開店做生意,省去跟銀行接洽的時間。Apple pay 一鍵開通,免開發者帳號!省錢啦
良心事業~~

Fang HsuanJu刷卡個資外洩真的很離譜!一點都沒有安全把關

Daisy ye綠界科技提供好多支付方式,沒資訊背景的也能馬上上手,推薦給其他團主~~

圈圈太久沒用帳號,都忘記密碼,還好有打去客服問要怎麼做?現在已經可以登入了!謝謝

nathan this is2/15更新,非特約會員,無法在收海外信用卡,若要成為特約會員需要額外簽約付費。原本就有的服務,現在要再設定費,每年還要收取服務費,無言。
可憐。
後端的處理問題的能力跟速度與業務量完全成反比。

Allen Chiang有夠誇張的客服,不是標榜24小時?整晚都打不通怎麼處理事情?業務也找不到人,這是處理事情的態度?

林沛涵因為疫情開始數位化轉型,但碰到很多問題,評比了很多間,才選擇用綠界,用了一年多了,非常滿意,最重要的系統穩定還有資訊安全很有保障。

轉角*遇到豬(轉角*遇到豬)很棒

wendy chiu看評論都說客服電話很難打,但我常常一打就通ㄟ,是我比較幸運ㄇ? XD
不過我後來發現官網有智能客服,輸入退款流程或物流狀況找答案滿方便ㄉ~不用打電話就可以解決問題。

Steven Aug電話永遠打不通。線上諮詢網站還掛掉

悅新這間公司的古業務服務真的超掉漆
再三核對說資料已經補齊
過了三個月又來要資料,第三次了
老天! 我到底要跟要幾次公司章才能結束這場惡夢!!!!!!!!!

劉庭羽跳到綠界,使用快一年,整體都很順暢,金流收款穩定才是王道阿!
後台介面也很好手上,管理效率也變好很多

謝佩樺很好用,有問題回覆速度也快

しょうゆ(Tou)賣場很方便,賣貨上架蠻清楚的

Daniel Greens客服永遠沒人接

郭子豪金流、物流、電子發票服務齊全 使用方便

Remi希望態度可以好一點

T.E帳務管理費,每個月收款低於500,每個月被你們扣光光

TZUCHING大約下午五點打電話去詢問客服一些問題,一位女客服壓抑著極度不耐煩的口氣回答我詢問的一些問題,不斷的告訴我,我的問題官方都有載明。
TM…我就覺得你們後台很亂很難理解,我想要個最簡單快速的解決方法,而不是我在你們後台花一個下午的時間找解決方式,我對客服都很客氣的,這是心理壓力很大的一個行業,隨時要面對不可理喻的客人,但…當一般正常的時候,你身為客服的應該要善盡責任吧!不是把你前面不爽的情緒或是先發制人的態度讓我去感受。
我感覺這位女客服不適合,你已經違背你工作崗位的基本準則,連好好回覆都不行,你還跟人做什麼客服!

Jessica Liu信用卡在綠界科技刷了之後被盜刷…….
雖然馬上停卡了 所以損失沒有很慘重
但後續處理有夠麻煩==
那張卡不常用 被盜的那個月就只有刷過綠界科技
(因為要付款的時候手邊只有這張卡,就先刷了)
安全性有夠爛 之後買東西都特別注意是不是綠界的

C Li有問題直接找業務,會比打電話或線上課服快很多。

George Kuo剛從別家跳槽過來,早知道就早點換,服務好很多!!!apple pay的功能開通很簡單

小柯非常難配合,只會把責任推給客戶,審核文件一直要求,最後還說是客戶屢次不配合,非常不付責任

青青有夠卡 客戶刷個卡分期無法成功交易
你們網站有問題 24小時客服也沒人接
線上詢問網站也進不去 這麼難用要怎麼配合

Ainbow Light (C_Night)不發簡訊通知就只發個公告就要收『帳管費』把你錢全部收光光
誰沒事會一直關注你們官網發什麼公告
無良

Elvira Tong手續費高,服務又差。業務處理事情非常慢,內部部門交接也非常糟!
等申請特約戶流程等了一個多月,繳交資料和費用都已經完成,要是沒打電話詢問業務根本忘記我要升等,不推薦!

Sie-Jie Wang註冊完後,使用收款需要多種審核,對於客戶來說,非常的煩躁在於資料一子重複審核,不斷地不通過,由客戶上感受上就是不想使用,感受很差。

cheng cheng讚很優質公司